在地产行业工作时,策划并执行过25周年品牌公关项目。不少同行成立年份相近,那几年里20、25、30周年庆传播集中释放了一批。进入互联网行业后,也参与并调研过互联网公司的周年庆传播。总体来说,周年庆典和日常传播相比,有4点值得关注:
1、品牌意义大于营销:是企业提出新愿景、夯实既行战略的好时机,以提升品牌声望为主要目标,兼顾营销转化(例如京东18周年的618logo标识上有18th)
2、内外兼修:触达对象不仅包括外部消费者,还有供应商、投资者等;同时内部员工也是重要的沟通对象,提升凝聚力
3、覆盖全年:日常传播项目的时间跨度从1、2周到若干月不等,周年庆的传播会贯穿全年。抑或说,全年的传播项目都需要主动结合周年
4、点状爆发:在长达1年的传播期中,会有2-3个亮点项目集中爆发,例如线下庆典、大型峰会、CEO演讲等,所吸引关注度也许可达整个项目的八成。
结合如上四点,也许我们在策划并学习各家的周年品牌公关项目时,也可关注四点:1、提出(或夯实)了什么愿景/战略/主张,定了什么年度主题;2、周年庆在视觉设计上如何体现;3、周年庆传播节奏,哪些是爆发点,哪些是为营销助势(618、双11等);4、对内外利益相关方的沟通策略。
以如下四个案例来简单分析:
1、2018年:美林20周年
重点关注的是5-7月份落地的“儿童安全用药中国行”。美林借势20周年,将一以贯之的儿童用药安全进程战略,扩大社会认知。重点物料是《儿童就医及用药指南》、活动是发布会(包括研讨、儿歌表演等)、沟通到了行业专家、消费者、媒体和重要的药店合作代表。
这个案例更多的是围绕指南的发布,传播偏传统媒体,20周年是锦上添花。
2、2019年:周大福珠宝集团九十周年峰会
主题是“传‧创‧共享”,4月在邮轮上的6天5夜的一系列活动是爆发点。12个子项目很值得参考:
面向高管:主题海报,三大集团高管化身宇航员探索太空
面向销售:荣耀盛典,挖掘销售精英和高管背后的故事和案例;王者盛宴,表彰年度销冠
面向合作伙伴:供应商大会、加盟商派对、多品牌推介会
面向员工:项目吐槽(推介)会、精灵派对(亲子)、“90能说go汇道”(内部辩论竞技)
内部团建/培训:精英分享会、甲板烟火派对
面向公益:慈善晚宴
该峰会主要是以活动为主要呈现和传播方式,一般企业可能会将活动分散至全年释放。九十周年其他贯穿全年的品牌活动还包括“一件首饰一个时代”品牌馆及全国巡展。
3、2020年:长城汽车30周年品牌传播
和其他企业的喜庆气氛不同,长城汽车上来就提出“长城汽车挺得过明年吗?”(这么争议性的话题,大概率不是品牌公关的拍板),以“反思”代替“庆生宣传”,也彰显了董事长强烈的危机意识和自我革新的勇气。
传播以宣传片预热发酵,打透政府、财经、营销、科技、时尚、泛娱乐等多个圈层,打造微博话题,激发讨论。
设定的话题剑走偏锋,利用周年庆节点直面质疑,也是集中输出企业战略的好方式。
文章成稿于2023年,首发于我的知乎专栏“品牌公关策略”,研究想法来自于去年是互联网企业周年庆大年:
京东成立25周年,618大促的15周年;腾讯成立25周年(22周年的主题为“千里之行”);美团成立13周年(10周年的主题为“Better更好的十年”);拼多多成立8年;阿里成立24周年(此前18成人礼、20周年规模较大);字节跳动成立11周年。
每家的战略有差异,当下时点想讲的故事有侧重,集团中台不仅要做出整体的策划,还要协调好各个子品牌/业务,保证各条线在统一指挥下发声。简单聊聊,有新的想法再来补充。
案例来自金旗奖编委会《最具公众影响力公共关系案例集》
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Mary Ma
左顾财关 | 右顾出海
9年港/美股上市公司品牌公关+2年海外工作经验
独立撰稿人,播客《极简公关》主播
留学美国传播学全奖硕士
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