最近,国内很多企业都在为“企业如何管好人”而苦恼,因为他们发现,“管人”的工作越来越难做。
员工缺乏自我管理能力、员工素质参差不齐、管理成本高、员工难激发;管理者疲于应对、力不从心,工作效率低下,管理效果不佳;
因此,有专家指出:“企业要想做强做大,就必须提升自我管理能力。”
其实,企业管人并非难事,只要不忘初心就好。
只是很多企业在做“管人”工作时,会走入误区——要么直接把员工当机器人来管,要么单纯地把管理者当“官”来管。
结果是:管理者累成狗、员工怨声载道。
所以说,“管人”也是门技术活。
“管人”的工作难做,根本原因在于:企业管理逻辑混乱
“管人”的工作难做,本质上是因为企业管理逻辑混乱。
管理逻辑混乱,就是企业缺乏“顶层设计”。所谓顶层设计,就是建立一套明确、清晰的发展战略与管理流程,通过这些战略与流程来指导企业的经营活动。
激励宝积分制管理的底层逻辑,也就是激励宝的第一性原理这一课中提到:企业经营其实就是三个人,一个员工、一个客户、一个老板。能够长期合作的根本是价值,任何一方不能持续获得价值都会令到企业经营闭环运行不畅,甚至断裂。
员工上班不是为了点卯打卡,而是要为企业输出价值和结果,为客户提供优质的服务和产品。客户的需求得到满足,问题得到解决,才会给企业带来利润。企业无法控制干部员工是否持续的输出价值,但可以控制员工为企业的价值贡献发放多劳多得的薪酬和长期激励,反向激励员工持续创造价值。
管人的工作不容易做好,是因为管理者本身存在问题
管理者的问题,就是企业管理的问题。
为什么很多企业管理者累成狗,也不能很好地管理好员工?原因很简单,就是因为他们根本不知道管人的核心是什么。
其实,管理者的工作内容很简单——管人!
但是很多企业管理者做不到:
1、让员工做不愿意做的事情
2、员工做不好,还要自己亲自去“教”
4、员工没做好,自己还批评指责员工
6、员工没做好,自己还给他“打样”……
“管人”的工作如何做好?
其实,要做好“管人”的工作,最重要的不是制度和流程,而是标准。
标准决定一切,是实现“管人”工作的前提。
所谓“标准”,就是指工作中所使用的规则、方法、规范、准则等。“标准”是企业管理的根本。
简单来说,一个人如果不知道怎么做事,那么他就会乱成一团,根本不可能完成工作任务。因此,企业要做好“管人”的工作,一定要制定一套科学有效的流程体系。
很多企业都把时间花在了制定规章制度上,而不是制度本身。这其实是本末倒置。规章制度是为完成工作任务服务的,不应该本末倒置。规章制度的制定要符合实际、有针对性、可执行性、具有可操作性。
如果老板80%的时间和精力都在处理重复的、低级的、没有生产力的管理问题,严重阻碍企业发展。企业的本质是一群人在一起共同创造社会价值、社会财富,并按个人的价值贡献进行利益分配。企业的根本就在于持续的价值输出,否则就无法在这个社会上长久的生存。
解决“管人”难题,需要从三方面入手
企业“管人”的工作越来越难做,主要是因为:
1.管理成本高、效率低,不符合新形势下“低成本高效率”的要求。
2.企业没有办法做到人才的合理配置,人员素质参差不齐,人才培养周期长,难以满足企业的需求。
3.管理者没有办法将企业战略与员工个人发展结合起来,难以做到“人尽其才”。
所以说,解决“管人”难题,需要从三方面入手:
1.培养员工自我管理能力;
2.引进优秀人才;
3.合理配置员工。
企业管理如何做到有效管理?
企业管理有很多种,对人的管理,是其中一种。
因为在企业中,管理者是人,是人就会有主观能动性、就会有压力。管理不好这些,就很容易给企业造成负面影响。
因此,对管理者来说,必须要学会管理自己的情绪、管理自己的压力。只有这样,才能让企业管理有序、高效。
一个人要想管好自己的情绪,首先得了解自己的情绪;其次是学会释放压力;最后才是控制压力。
只有这样,才能让管理真正做到“管人”与“管事”相结合,才能让企业管理工作高效运行、有序开展。
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