2024年4月3日|第三篇|约2400字，阅读15分种|附三个问题，一个建议。
这就是浅层内容，浅层内容AI已经写的很好了，你甚至都没办法去补充什么。步骤正确且逻辑没有问题。这样的内容对内容营销而言完成没用意义。在以后的时代里，这样的内容会直接搜索引擎产生。现在已经有这样的趋势了。最近在推广360ai搜索，谷歌搜索问答机器人SGE，百度的简单搜索等等。都在冒出来了，而且越来越多。毫无疑问的，浅层内容以后将会被ai垄断。
深度内容：
还是用gpt来举例，该怎么评价呢？正确的废话，毫无用处。只有大概，没有实际操作。而实际的操作这就是深度的内容，这就是目前ai无法完成的（以后也不会）
内容营销的最终目的是建立信任、教育市场并最终实现线索转化。而深度内容，特别哪些解决具体问题的内容是实现线索转化的关键。
尽管内容营销的概念已被广泛接受，但是许多企业仍然面临着不知道怎么做的困境。特别是在创造深度内容方面，问题包括但不限于：谁在看？写什么？指标怎么定？质量怎么保证？效果怎么判断？等等
基于这些问题，我们来盘一下是哪些问题，以及我们怎么解决。
问题归因
1，内容策略
2，受众和需求
3，内容质量
4，效果评估
5，投产比核算
在我服务过的公司中，最多出现就是这几个问题。要解决这些问题，我们现在要引入两个东西。
1.用户旅程\内容旅程
2.数据归因
用户旅程\内容旅程
这个概念比较好理解，可以理解为用户在什么平台，处于什么阶段，应该看什么内容。以及对应的内容目标。
这里我用一个脱敏的图片说明。我们从内容触达环境到内容目标，以及用户需求几个方面出发整体来看，我们会发现整个内容营销策略的核心就是用户旅程和对应的内容旅程。根据用户旅程和内容旅程进行拆解我们可以轻松整理出一个简单内容策略。
数据归因
数据归因也比较好理解，解决的是怎么知道线索哪里来的问题。同时也是判断内容质量和效果评估的标准。这里的核心指标有且只有一个：线索，只有线索才能衡量内容营销是否成功。这里肯定是需要使用到工具的，不管是什么工具。就我个人而言，我推荐两个工具。尘峰scrm、卫瓴crm。具体特色这里就不说了。
现在我们基础东西讲完了。开始步入正题，基于用户旅程/内容旅程创作内容通用SOP。
内容营销流程
1、定义用户旅程/内容旅程阶，定义用户需求（动作）；
3、内容创作；
4、发布与分发；
5、数据归因；
2、根据用户需求拆解内容形式；
这里我们重点讲1、2两点。
定义用户旅程/内容旅程阶，定义用户需求（动作）：
如上图，用户旅程指的是用户从产生需求，认知过程，决策的全过程。内容旅程与此相对应，意味着为用户在每个阶段提供合适的内容，并且每一个内容都要承担一定的任务。
用户旅程通常分为产生需求→寻找解决方案→了解产品→了解公司→决策→成交这几个阶段，在每个阶段，内容的目标和类型都会有所不同。
例如，在产生需求阶段，目标是吸引用户的注意力，更具体一点可能是引导用户搜索品牌词，访问官网等。内容形式图文，视频；触达环境可能是知乎，抖音，百度等等、而在决策阶段，内容目标是促成购买决策，可能会使用产品演示视频或客户见证。
这里不能一概而论。根据我们的产品，定义用户旅程/内容旅程以及该阶段用户需求（动作）。并且还要考虑触达环境。这是最难的一步。不过不用担心，按照上图表格即可完成
根据用户需求拆解内容形式：
不同的内容形式满足不同阶段的用户需求，认知阶段需要什么内容？产生需求阶段需要什么内容？在什么环境触达？我这里用拍脑袋编一个来说明。
以数字化转型为例，对应上图的用户旅程，再对应内容形式。这里对应用户旅程的第一阶段和第二阶段：即产生需求→寻找解决方案。
逻辑：
工厂发现问题，设备不良信息怎么收集，原来都是人工收集的汇总的，但是随着工厂的扩大和设备的增加，人工收集的问题越来越多，现在我们需要自动化手机不想设备的数据。这里就出现一个场景，工厂设备不良信息自动收集。基于这个场景和问题，企业的决策者可能会出现以下几个动作，
自己去解决问题
安排人去解决问题
不管是哪一种情况，最终都会体现在搜索逻辑中，场景变成了关键词，最后在公域流量里找答案。这个过程就是发现问题到产生需求再到搜索需求。
在搜索的过程中，我们查阅了很多东西文章，最后发现三篇不错。看了一下，嗯，专业。
公司叫什么？叫威斯盾科技。这时候就会出现以下几种可能
在看看或者关闭
留言
搜品牌词
到这里，这个威斯盾科技的这文章，就体现出了我们之前表格里的几个作用。搜索品牌词，强化认知。但是没有做全，我们在这阶段是不是还需要表单的需求？知乎是不是可以插入表单？接着我了解到一个概念，叫数字化解决方案。我会不会接着搜索：工厂数字化解决方案？
在公域中用户旅程的第一阶段和第二阶段内容营销的核心就是找问题，解决问题，在解决问题的过程中截流，拿线索了。
今天就写到这里，展开写，就要写多了。
深度思考
如果你看到这里，我想你已经大概了解了什么是内容营销，怎么做内容营销，深度内容营销是基于什么来做的？同是你也可以思考以下三个问题：
1、如何将深度内容策略融入你的业务模型中？
2、你的目标受众最关心的问题是什么？你如何通过深度内容解答这些问题？
3、哪些内部资源可以被优化使用，以提高内容的质量和分发效率？
建议
开始：基于产品制定自己的用户旅程\内容旅程表格，实施深度内容策略，并监测效果。
反馈：根据数据归因不断调整内容
持续：定期调整你的内容策略
老王我非常希望得到你们的反馈！无论是你的案例、问题，还是有关营销推广的任何问题和想法，都欢迎在下方评论区或留言。
你的每一个观点都可能激发新的讨论和思考，共同促进我们共同成长。
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