近日，小米SU7发布引发热议，人们不禁好奇：小米为何能以新能源汽车界的新兵身份打破本土首销纪录？这其中，除了雷军这位被誉为“雷布斯”的超级大IP带领的营销团队施展的绝技，更深层次的原因在于小米生态战略的成功。小米通过投资整合产业链上下游，构筑了一个集结数百家生态链企业的宏大生态系统，涉猎手机配件、智能家居、出行设备等多个领域，实现产品的多元化和生态协同效应，让小米品牌无处不在；同时，小米还精心打造了开发者商业价值生态，为旗下智能硬件产品如小米手机、电视等源源不断提供多样化内容，大大促进了内容与用户运营，积累了品牌口碑和信誉度。
这篇文章将走进科技企业如何通过构建开发者生态来最大化商业价值的世界。
不妨这样设想：构建开发者生态对于科技企业，就像在自家小区里建造一座创意满满的“DIY工坊”。假若你居住在一个设施完备的小区，开发商为了让你的生活更便捷多彩，特地邀请各路工匠和设计师，他们会根据你的需求和喜好，设计制造各种家具、装饰品和便捷工具。
当我们谈论智能手机时，比如小米手机，作为技术型企业的它，构建的开发者生态即意味着小米向全球软件开发者敞开了大门，鼓励他们为小米手机开发各类应用程序。这样一来，用户可以在小米应用商店找到数以万计由不同开发者制作的APP，如导航、美食推荐、健康管理等应用，满足用户的各种生活需求，令手机功能更为丰富和强大。
与此同时，购买一款智能音箱，其背后也同样拥有一个开放的开发者平台，意味着有更多的开发者能为其添加新功能，如语音控制家电、播放特定音乐类型、给孩子讲故事等，就像在原有智能音箱基础上，不断有新的“工匠”对其进行“功能装修升级”，使其更贴合用户的生活习惯和喜好。
科技企业构建开发者生态的根本意义在于，通过集聚各方智慧，不断丰富和优化自家产品的功能和应用场景，使得用户在享受产品基础功能的同时，也能享受到由多元化开发者提供的个性化定制服务，从而极大地提升了用户的生活品质和使用体验。
如今，众多科技企业已经展开了对开发者生态运营的战略布局。据统计，截至2022年，全球软件开发者人数已达到了2690万，预计在2023年和2024年分别增至2770万和2870万。在中国，接近半数的开发者集中在软件行业，这也印证了业界广为流传的那句话：“得开发者者得天下”。
对于科技企业而言，开发者身份各异，既是产品使用者，也是技术伙伴，甚至是生态伙伴。在企业初创时期，特别是B2B或B2D业务板块，开发者作为产品核心使用者，从头至尾贯穿企业发展全程，他们既是产品功能的验证者和改进者，又是将其转化为实际生产力的关键人物。合作模式多种多样，既有企业提供一体化解决方案（如数据分析平台或云服务），由客户内部的开发者团队通过专属后台直接使用并优化，也有个人开发者自主注册并利用SaaS等在线平台，自行开发、测试和部署应用，他们的选择和使用习惯直接影响着平台的市场接受度和口碑传播。
开发者作为产品的直接使用者，其重要性无需赘言，他们决定着产品效能的实际发挥程度，同时也是企业洞察市场需求、调整产品策略的重要参照。优质的开发者体验不仅能够转化为用户的长期留存和口碑传播，还能通过他们的创新应用和实践，推动企业产品在市场上影响力和占有率的提升，为企业创造巨大的商业价值。
在开发者生态建设的具体实践中，企业可根据开发者从探索、评估、学习、构建、规模化等不同阶段，以开发者平台为阵地，配置不同的内容和营销动作，以满足开发者的需求。例如，在探索阶段，平台可以提供可供使用的的产品和技术文档；在评估阶段，可以提供所需资源获取和第三方资源选择；在学习阶段，提供教程/课程学习和公开课；在构建阶段，提供开发者大赛和认证；在规模化阶段，提供商业化变现的方案。与此同时，企业可以从“用、取、学、赛、考、利”六个维度展开相应的营销活动，详情如下图所示。开发者与厂商之间保持长久的关系，取决于厂商是否能够提供一套完整的服务体系，从而实现商业利益。
而在企业快速发展阶段，开发者被视为技术伙伴，企业通过开放自身核心技术能力，吸引并赋能开发者拓展多元应用场景，有时甚至能推动形成行业技术标准。在这种场景下，B2B企业的营销工作就围绕开源社区展开，主要是通过对社区的维护、推广，吸引更多开发者入驻社区，贡献优质作品，扩大社区及企业影响力。例如，阿里巴巴的魔塔社区就是这类模式的代表，它整合了多个大模型和SOTA模型的开源社区，开发者在此基础上构建和发布AI应用。
谷歌的TensorFlow作为开源机器学习平台，不仅提供了强大的算法库和工具集，还通过社区互动的方式吸引了全球众多开发者参与其中。开发者可利用TensorFlow预先训练好的模型以及丰富的开发工具和SDK资源，快速构建并部署各种人工智能应用，涵盖图像识别、自然语言处理、推荐系统等诸多领域。在这样的合作模式下，开发者不再仅仅是技术的使用者，而是成为技术创新和应用拓展的主力军，他们的努力不断丰富和完善AI生态环境，也让TensorFlow在全球确立了强大的标准影响力和技术领导地位。
随着企业与开发者关系的日益紧密，在业务和行业较为成熟阶段，开发者角色转变为生态伙伴。此时，开发者借助企业提供的多样化开发工具和成熟的商业生态，不仅能研发出更具竞争力的产品，而且能全面提升整个产业链的附加值。这种情况下，企业除了要做前两种场景下的营销工作外，还要依托生态平台大力推广企业产品和技术进行商业孵化与合作。
以小米为例，小米开放平台起到了连接开发者与市场的桥梁作用，为开发者提供了涵盖产品研发、发布、推广到盈利在内的全套解决方案。在推广阶段，小米营销团队倾力打造的一站式广告服务平台，精准对接开发者产品与目标客户群体，优化广告投放效果，助力开发者有效扩大市场份额。在变现环节，小米开放平台通过联运服务深化与开发者的合作关系。开发者与小米签订合作协议后，只需将SDK集成到应用中，待应用通过严格审核并在小米应用商店上线，即可等待用户下载使用并从中获取收益。每次用户在应用内产生付费行为，开发者都能通过小米平台申请收益结算，双方在合作共赢的基础上，共同推动生态系统的健康发展。
总而言之，在当今时代，众多科技企业或B2B企业高度重视并积极布局开发者生态运营，以开发者社区、平台为中心，根据不同阶段制定内容配置和营销策略，充分发挥自身运营优势，俘获用户芳心，从而最大限度地提升商业价值，为企业的长足发展筑造稳固根基。
