首先，我今天来也是来报恩的。在2000年，我在上海青年人才服务中心当主任，上任后主要负责上海团市委的青年工作，跟今天大会的话题非常贴切。
上海团市委当时的团员有300万人，我刚到任的时候就是一个正处级的事业单位，没有产品、没有技术。云峰给我出个主意，他建议想要人才领先第一得有策划。在上海青年人才服务中心这个平台上，如何做产品，怎样拿产品创收、做成商业模式，这是我当时面临的问题，
我第一个产品是招聘会，也涉及到文旅产业、第二个做咨询、第三做猎头、第四做培训、第五做人力资源外包。
后来，我又到了上海人才服务行业协会，2003年开始我担任秘书长。经过多年发展，作为全国省级的协会之一，我们协会现在拥有的会员单位800多家，在2022年的销售额达到9165个亿，当年整个全国是2.5万亿。我们已经完成国际化与上海的战略定位，国际化大都市、世界级的城市、全球化的城市，所以我们这个行业也必须国际化。
我把全球排名前20位的名企引进了上海，比如说500强企业、全球五大、亚太著名等都在这。我也在王建华会长领导的中国人才交流协会任副秘书长，他是国家级的，我是地方的。
我们秉承协会推动人才的原则，我做了协会的发展战略。我们的目标就是配合政府做大产业，我们现在已经完成了一个体系化的战略。
我们有三条主线，第一，以人力资源服务业服务经济发展。包括经济如何服务旅游业的发展。第二，要招聘各类人才来服务经济发展。旅游业也包括其中。第三，以质量保证体系让整个行业规范发展。
我们是AAAAA级的行业协会，是全国优秀的行业协会之一。我们的战略，前年获得国家质量奖，我们是中国社会组织第一个获得国家质量奖提名奖的协会，它有一套完整和高质量的服务体系。
我们做这个平台云峰给了我很多支持，他是一个战略家和思想家。那时他给我出了一个主意，主题叫“让青年走向成功”。
我们有很多会员单位，其中包括纽交所、港交所、上交所和新三板的上市公司。实际上，2003年我们在全国第一次提出人才就是产业。那么，是产业就有模型。产业很简单，引进最好的企业、最好的产品、最好的技术，最好的商业模式和最好的人才，一共5个维度。
我们讲旅游产业同样也是。比如今天哈尔滨、淄博烧烤的成功。全国各种各样的旅游，其中七彩云南将要委托我们做云南旅游产业。
今天我们还请来了海南省国家级产业园区的领导，请他们来听一听产业园区里边有什么产品，外部资源怎样做好国内旅游和国际旅游的体验。
人才是一个轻资产行业，但是能做到可观的营收，这一点和轻资产不夜城有相似之处。刚才几位领导也有讲到，所有的成功都是战略先行，战略很关键。
我们的产品就分成2大业态，公共服务和市场服务。两大类企业形成了中国人力资源服务业的体系，我们提出了八大人才需求维度 。比如政府旅游产业方面，就包括旅游规划、政府招聘、政府培训和非在编的管理等，他们的需求就是我们要提供的产品。
今天重点是围绕旅游讲产业的人才模型。首先，我们要破题一个逻辑，全球的经济模式的“三大产业”是相同的，即：农业、工业和服务业。旅游属于服务业，但是它也有涉及到工业和农业的内容。所以，做旅游也是一个多面工作。
旅游是体验，精神、视觉和味觉等各种各样的体验，你能卖给游客什么，让他带走什么，这就是我们要提供的。当年云峰参与好客山东，我一看不得了。他当年还做了很多，穿越加拿大、穿越澳洲等都是他一手策划的。
今天围绕旅游产业，我们要解决岗位，这些岗位怎么产生。2016年，我在中国人事科学研究院举例一个产业的人才模型，但是有一点，一产、二产和三产只有4个业态。
第一，研发。研发出成熟产品后投入生产，生产完是销售，销售之后是售后服务，接着是数字化等。
实际上，旅游人才首先要解决投资的4个模块：投资人才、策划人才、精益招商人才、职业人才。
投资人才包括产业基金、产品拥有者、技术拥有者、资源拥有者等，这是真正旅游的核心人才。策划人才，其中包括产业园区、商圈。策划能够落地的商业模式，策划人是关键，云峰我认为是业界的领军人之一。
精益招商人才，各地的城市都是靠产业创收，进而增加税收。这么多青山绿水，这么多好的资源，如何通过整合，在旅游经济、体验经济推动下成为来了就不想走的地方；同时，每一个企业就是最好的广告宣传。因此，政府招商、市场招商、粗放招商、精益招商都是很重要的。
职业人才方面，中层、技术人员、白领、灰领、蓝领等，在旅游行业中，宾馆、酒店、餐饮和导游等工作中都能产生很多机会。
如何帮助青年成为这几类人才，我觉得这种模式能不能从现在产学研就开始，中专、大专、本科跟旅游专业相关的教学。还有跟数字化有关的，抖音、小红薯等，新媒体取代传统媒体，能不能与旅游产业有更深结合。
营收是产业永恒的主题。作为投资人第一，必须懂得资产运作；第二，必须懂得品牌运作；第三，懂得产品运作；第四，必须懂得管理工作；第五，必须懂得团队搭建；第六，要懂得IT运用；第七，是符合中国特色，第八，是把握商圈资源。
我在上海人才服务行业协会秘书长的岗位上做了21年，我也在不断地探索和学习。围绕今天大会的话题，我讲第一是来报恩，第二是来汇报，第三是来寻找商业机会。
希望我和王建华会长以及云峰能为大家带来帮助。同时，我们的会员单位智联招聘、瑞士邦达还有中国三亚旅游人才产业园区，我也请来了现场。我们共同为城市的人才和人力资源的供应商，为您提供专业服务。
最后，预祝大会圆满成功，也祝大家身体健康，阖家欢乐，祝大家工作都走向成功，祝我们的青年人都走向成功。谢谢。
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