3月15日，在延安宝塔区碾庄领克中心二楼会议室，延安市汽车流通行业协会特邀延安市商务局刘娟副局长、党峰主任；人保公司张永莉经理、暴智勇经理；平安保险公司常晶经理；148律师事务所曹华璞律师；汽车流通行业协会会长曹宝林出席此次会议并发表讲话。行业协会秘书长孙苏芳主持此次会议。
本次会议就以下五个方面的内容展开探讨和交流：1.一季度的经营情况，行业发展趋势以及今年延安财政补贴如何推动；2.关于保险公司送修和保费打折扣的问题；3.月度统计数据上报；4.以旧换新补贴政策；5.五一车展如何开展。
曹华璞律师讲：他是延安市148法律服务所法律工作者，担任合力集团、延安科辉汽车销售有限公司等多家汽车公司的常年法律顾问。行业协会会员有关于法律方面的咨询可以随时联系他，他受会长委托将免费为会员企业提供法律咨询服务。
理事胡耀宗讲：保险公司外修对维修效率有很大影响，客户抱怨有点大；由于一季度市场大环境不好，送修和出单不匹配，双方都不要太着急，保险公司应制定公平、公正、合理的应对方案，多点耐心、互帮互助，良性运转。
人保公司暴智勇经理讲：对于外修及客户的抱怨，及时反馈沟通，可以要求第三方维修公司进行整改，提升维修效率和质量。对于送修比的问题，省公司也考虑到燃油车市场销售下行的问题，不会因为近两个月的送修比不匹配调整考核方向，让大家放心做业绩，保险公司和汽车经销商如同鱼水关系，保险公司会把送修比对汽车经销商的影响降到最低。
平安保险公司常晶经理讲：保险公司现在的考核机制也是以利润为导向，呼吁各汽车经销商合作两三家保险公司就可以了，因为各经销商市场体量不大，合作多家保险公司，各家都要市场份额，最后保费跟不上来，就会影响送修，送修比过大时候会对材料和人工费进行适当打折；为了更好的合作，希望各经销商权衡利弊，双方都做出让步。
行业协会曹宝林会长讲：保险公司和汽车经销商都是企业，要权衡量本利，店面也有自己的决策权，可以多沟通洽谈，寻求共同利润点，合作共赢；燃油车补贴正在积极对接和推动中；谈到3月份销售情况不容乐观，他讲到延安的整体经济还是上升的，大家不要过度悲观，大家可以抓住以旧换新补贴政策，着力于二手车置换，提升店面盈利能力，专家也说过，汽车流通行业是有韧性的；由于市财政紧张，对于会展项目不再给予支持，故在今年五一车展相关事项上，我们要精打细算，在服务好会员企业的同时提高展会效果，成立专项工作小组，会员企业共同参与进来，大家集思广益，多渠道宣传，提升客流；会议强调各会员企业在填报数据统计的时候，售后进场零部件销售也需要统计在内，做到应统尽统。
市商务局刘娟副局长讲：以前一直讲的是要过紧日子，现在讲的是要习惯过紧日子，虽然财政比较紧张，但由于延安的地域特性，从去年的补贴政策看制定延安市汽车消费补贴还是很有必要的，今年也在积极对接汽车消费补贴的相关事项，商务局作为汽车流通行业协会的娘家人，接下来会深入到各店面进行调研，最后根据调研情况出台相应的促销费政策，全力以赴支持行业协会和个会员企业的发展。
行业协会秘书长孙苏芳讲：去年将入统的要求和相关资料已经发到协会工作群里，新入会的企业可以积极对接入统，避免影响消费补贴政策的享受；车展相关事宜协会正在积极对接，相应的工作小组成员应尽全力配合，做好车展的前中后期各项工作，也感谢各会员企业对协会工作的支持与信任。
