金融消保在身边 保障权益防风险 | 柳江农合行开展“3·15”金融消费者权益保护教育主题系列宣传活动

为提升消费者金融素养和安全意识，增强依法维权意识和能力。近期，柳江农合行通过集中宣传活动和网点常态化宣传、“五进入”宣教等形式，有序开展“3·15”金融消费者权益保护宣传教育系列活动，因地制宜、因人施教，形成员工人人参与、群众人人受益的良好宣传氛围。

此次宣传活动主要针对老年人、新市民、青少年等金融知识普及重点对象，现场设置“舞台节目表演区”、“金融科普游戏区”、“金融知识宣传区”等区域开展金融知识普及，活动通过游戏闯关、知识问答、集章打卡等活动形式，与现场群众开展了热烈互动。柳江农合行宣传摊点特设“高管接访处”，消保工作分管领导卢铖副行长带头为到场群众详细讲解金融知识，通过“高管说消保”的形式发扬“枫桥经验”，普及金融消费者八项基本权利，强化金融投资者“三适当”制度宣传，提升公众金融安全意识和依法维权能力

舞台节目表演环节，柳江农合行自主编排的金融消费者权益保护小品《心莲鑫》压轴登台，该小品通过老年人被非法集资欺骗与打击涉诈账户洗钱为切入点讲述网点暖心服务助力打击金融违法犯罪的故事。柜面日常的服务场景被生动地搬上舞台，演员用接地气、通俗易懂地方方言演绎，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，大大提高金融知识趣味性，寓教于乐的方式得到广大群众的一致好评。

本次主题系列活动还对存款保险、征信保护、断卡行动、防电信诈骗、防非法集资、反假币、反洗钱、依法维权等金融知识开展宣传，共参与开展各类活动25次，网点通过LED、广告机滚动播放主题宣传图片和视频并连续开展厅堂宣讲一周，线上发布以案说险等金融知识普及推文8篇，制作消保宣传视频1条，发放宣传折页约800份，活动触及消费者近2000人次，成功营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活。