泉州市建筑装饰行业协会3·15家装行业沙龙圆满举办

泉州市建筑装饰行业协会

3·15家装行业沙龙

 泉州市市场监管局消费者权益保护科科长

 泉州市消委会秘书长柯翔

泉州华浔大区2024年开春表现中规中矩，经营良好的分公司表现与23年持平，经营一般的分公司相比于23年略有下滑。2024年装饰市场保有量足够，市场份额依旧够大，装企仍可以积极有为。

2024年别墅市场存量略有下降，新巢从2024年开春的签单客户来看，对市场抱有信心，但不盲目乐观。更重要的是脚踏实地，把握好当下客户。

喜盈门在2024年开春以来，更加注重品质及服务的提升，做到求真务实，变革创新。创新在引入更多的品类，更多同一品类的品牌，完善供应链。

2024年开春表现是可喜的，一方面表现为签单数据，一方面为全国装企拥有更好的爆发力，说明市场大有可为。刚性需求依然存在，未来市场将会呈现出新旧交替的局面。

自疫情起，2021年后建材一直未实现较大增长。2024年是建材扬帆起航的一年，我们会回归材料品质，做好内购，2024年是“好玩”、“可玩性高”的一年。

2024年开春成绩并不理想，一方面原因为市场淡季，一方面为我们在做铺垫，更好的蓄力，做更多的市场动作以冲刺后续的市场。

2024年房产宏观环境表现不佳，但泉州市场是优于全国市场环境的，因此改善型装企有更好的竞争力。消费降级及网络的发展，使得价格更为透明化，对于刚需型的来说，不做套路显得尤为重要。

2024年从增量市场转为存量市场，意味着市场将更加内卷。因此产品升级迭代，整合供应链的重要性进一步提升，其意义在于形成规模经济，降低成本。

站在消费者的角度，希望装企能继续优化消费者体验环节，如完工尾款，可预留5%作为消费者检查交付完工保障。

2024年泉州供地市场放缓，房产仍是下行趋势，市场可能更加会探索精装及高端住宅，因此定位于中高端的装企将有更多的机会。

运营模式需转变，新老公司是由思维决定的，不是由成立时间决定的，要做一家拥有新思维的公司，不固步自封。以客户需求为导向，当下客户群体年轻化，应推出更符合年轻群体的产品；团队要以品质为本，品质是基础，亦是最大的口碑流量；细分市场，从二次改造、局部改造、主材装饰等切入，多赛道出发。

别墅市场非刚需，且存量未增加，周期长，2024年新巢将拓宽大平层市场，更适应当下市场群体。高端市场更应该注重品质，打造口碑流量，做到百分百让每位客户满意，形成羊群效应。坚持自身市场定位，不妥协，同时保持积极乐观的态度，悲观者正确，乐观者前行。

2024年喜盈门从四大承诺升级为五大承诺，给予客户更多的保障；多渠道的开拓市场，导入更多的客户流量；打造产品的沉浸式体验，让客户亲身体验产品，促进成交。

管理层要及时把握好关注点，提前布局，走新型流量渠道，从品牌流量及资源流量入手，个人不看好传统的流量获取方式。

增加新媒体品牌宣发渠道，提高曝光度；升级优化网点专卖店，增加网点数量；同行招商，资源联合，积极实现建材下乡活动。

做好公司内部锻炼，明确员工职能，发挥出全部力气；升级网点，提升客户到店体验；明确自身定位，把握好当下目标客户群体，不贪功冒进。

要对2024年市场抱有足够的信心，首先要做好设计工作，设计影响装修的风格调性；借助新媒体宣发的杠杆作用，让更多人知道好产品，实现流量突破。

在存量市场打造出属于自己的竞争力。以本公司为例，即将事业部当成分公司来孵化，可与客户形成粘性，更好的了解客户需求，从而为客户带来更多的赋能，形成独特优势，实现差异化。

注重消费群体的变化，如当下00后更加关注视频号的信息，而不是抖音。要时刻关注自身消费群体的动向，从而做到快人一步。在内卷的市场下，做好设计，打造品质是基础，不可主次颠倒。

 中国工商银行泉州分行

 银行卡中心副总经理李梅娜

 合影留念