【太仓市安徽商会】315倡议书

尊敬的各位会员：

       诚信守信是中华民族的传统美德，也是构建经营者与消费者和谐关系的桥梁纽带。为贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，唱响“共筑诚信•共享安全”主题，创优消费环境，提振消费信心，引导经营者积极履行主体责任，推动消费环境持续改善，满足人民群众对高品质生活的需要。时值第42个“3•15” 消费者权益日到来之际，我们向全体会员发出如下倡议：

      一、合规建设。商会加强对会员单位的信息公开和透明度，向会员和社会公众披露商会的运营和活动情况，接受社会监督；加强对会员的管理和服务，确保会员的权利和利益得到保障，增强会员的归属感和认同感。商事调解中心依据法律法规和行业规范，通过调解方式解决会员企业之间的商事纠纷，提高商会的影响力和社会声誉，推动行业发展。

      二、诚信为本。守法规、讲信用、践承诺，在生产经营活动中遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，依法文明经营。产品或服务宣传真实、全面，合理定价、明码标价，杜绝虚假、引人误解的宣传和消费陷阱，保护消费者隐私，以实际行动树立良好信誉，赢得消费者信任。

      三、品质至上。秉承工匠精神，坚守良心底线，杜绝掺杂、掺假、以假充真，以次充好，确保产品或服务质量符合标准，最大限度降低产品或服务消费风险，提供符合节约资源和保护环境原则的产品或服务，不断满足消费者对品质消费的需求。

       四、创优环境。发挥主体作用，恪守行业自律，公平有序竞争，不利用垄断或优势地位设定、强制他人接受不公平、不合理的交易条件，不以不正当手段破坏市场秩序，共同营造消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心的良好环境。

       五、担当责任。加强内部管控，完善标准体系，重视售后服务，畅通信息沟通渠道，认真听取消费者的意见，积极回应消费者的关切和诉求。主动承担经营者主体责任，直面争议，积极配合相关部门的调解工作，公正及时解决消费争议。

                 太仓市安徽商会

                      2023年3月15日