2月20日起，陕西省多地出现持续冻雨及强降雪天气，骨干道路限流通行，多条高速实施封闭。各地市公司严格落实安全管理提升年行动要求，立即启动雨雪冰冻天气应急响应，加强设备设施巡检，做好防冻防凝工作，各加能站落实基层安全生产责任，及时清理进出站口积雪、抛洒融雪剂，确保加油车辆行驶安全。开展“党政协同多创效，齐抓共管保安全”帮扶行动，党员突击队前往基层站点开展帮扶，积极应对高速封闭后绕行到来的车流高峰，缓解一线压力。“司机之家”“爱心驿站”全部开放，为司乘人员和户外工作者提供应急避寒场所。
2月20日夜间，西安周至地区普降大雪，京昆高速涝峪收费口封闭，大量货车滞留。西安涝峪口加能站为滞留司机提供免费热水，并邀请司机到站内取暖休息。21日早，滞留司机增加，站上员工利用烧水壶、电饭锅等各类炊具，不间断为他们烧热水，暖心的服务得到广大司机朋友的称赞：“这天寒地冻的，还好遇上了中石化，这一杯热水真是雪中送炭啊，”一位跑长途的司机师傅说道。（冯启帆 文/图）
榆林分公司提前启动应急预案，各加能站密切关注罩棚积雪情况，发动员工及时清理作业现场和进出通道的积雪、冰层，引导车辆有序进出，热情为进站客户清扫车身积雪，贴心提供热水等暖心服务。榆林油库加强防冻、防凝、防滑等巡检工作，确保设备设施的安全运转。（乔宁 许楠 文/图 ）
2月21日，咸阳分公司组织各加能站积极对主要通行道路、进出口、油罐区、周边道路等积雪进行扫雪除冰，并在进出要道上撒上除雪盐防止路面结冰，为群众安全出行提供保障。（梁佩/文 李红飞/图）
2月20日，宝鸡分公司启动防风雪、防滑应急预案，组织员工及时进行扫雪除冰作业，消除现场安全隐患，引导车辆有序进站加油，叮嘱客户注意行车安全。发挥“司机之家”“爱心驿站”的作用，为滞留的司乘人员免费送上方便食品和热水，邀请户外工作者进站休息，赢得一致好评。（曹旭 曹海涛/文 李炜星 徐超/图）
2月21日，渭南分公司积极组织员工应对雨雪冰冻天气，清理站内积雪、检查罐区罩棚等设备设施、做好室外商品堆头防护等工作，保障站点运行。（乔妮/文 李旭虹/图）
延安分公司以雪为令，迅速成立党团员突击队下沉一线，及时清扫加油站现场、罐区、进出站口等重点区域积雪，确保路面无积雪结冰，为便利店增配防滑垫，设置警示标语，确保客户员工出入安全。加油站员工还主动帮助附近环卫工人清理人行道积雪，邀请顾客进站饮用姜茶驱寒，贴心的服务赢得顾客好评。（呼延月心/文 吴莉军/图）
2月21日，商洛分公司第一时间组织员工清理加能站现场积雪，全力保障进站客户及员工的出行安全，同时为进站客户提供暖心服务。（屈雯霖 文/图）
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编辑：王云 刘琴
