客户服务部受邀参与中国电子商会“祝福2024”视频录制活动

此次视频录制以凝聚行业力量，共谋发展为活动宗旨，客户服务部抓住机遇，通过视频形式向同行业介绍了中国大唐、物资集团、武汉公司客户服务部的主营业务、发展趋势以及过往荣誉。

在视频中回顾了客服团队往年工作成果，提到在疫情的考验下，客服团队攻坚克难，迎难而上。在“数智化”转型工作上下功夫，不断强化管理模式，提升工作效能，从而使客户服务满意度持续保持99%以上，屡次获得客户的高度赞扬。

客户服务部在视频中对未来工作发展进行了分析与展望，在后续的工作中，客服团队期待与更多的行业同仁携手并进，共同促进呼叫中心行业繁荣发展，并为各行业同仁送上新年祝福。

此次视频录制活动以微视频形式促进了同行业之间的了解、互动和交流，提高行业整体的合作水平和发展。

下一步，客户服务部将持续发力，大力弘扬“同心聚力、追求卓越”的新时代大唐精神，以实际行动全力推动市场外工作取得新进展，再上新台阶。