2月10日，北京局集团公司共计发送旅客46万人次，其中北京地区发送旅客24.3万人次。
2月11日，北京局集团公司预计发送旅客60万人次，其中北京地区预计发送旅客29万人次。
北京南站升级“四区一室”环境，即更新优化商务座候车区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和母婴哺乳室，强化人员配置，提升服务标准，为旅客提供更好的候乘体验。
同时，推出多项举措服务重点旅客，为京铁爱心服务区座椅增加坐垫，旅客休息更加舒适；为重点旅客提供暖手宝，温暖出行旅途；优化“便民彩条”，更新样式设计，用不同颜色区分去往北京各大火车站的详细交通方式，便于转乘旅客快速到达始发车站；免费提供“爱心行李牌”，方便查找行李，实现有效区分；丰富便民百宝箱，提供一次性口罩、剪刀、胶带、纸、笔、针线盒、放大镜等用品，保障旅客出行无忧。
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文字/周英辉 图片/郑思瑶
编辑/杨 拓 校对/实习编辑 韩 茜
投稿邮箱：rmtzkywb@163.com
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