
卷,发生在:一个过万亿的市场,一个汽车保有量超过3.2亿辆的行业;卷,发生在:我们的汽车维修保养市场比欧美大很多,利润为什么比他们低很多?
你可以说是维修厂多,竞争激烈,我们拍摄了一个德国的维修厂,一分钟带你去寻找答案。业主运营的经销商Hedtke,是捷豹、陆虎、沃尔沃和LEVC,在达姆基斯塔特和莱茵河地区的优秀移动中心,它们也是Polestar和LYNK品牌的服务点,通过持续和稳健的增长,我们现在是这些品牌在德国排名前十的经销商之一。采访车间服务经理TORSTEN GÖLZ:“为了应对当前挑战,在数字化和创新技术使用的帮助下,我们不断优化售后部门。在车间内,整合所使用的不同技术,更低的总体拥有成本,以及更高的生产力和效率增益。”TORSTEN GÖLZ还说道:“这就是Getac的移动强固式硬件的用武之地,可以处理整个工作流程,从客户到来,到巡视检查,然后数字分配工作卡,EVHC、AIT、执行诊断来查找技术信息,我们可以在触摸屏上显示所需的所有信息,并进行最终质量检查。在将车辆交还给客户前,我们的重点是客户满意度。”看完你发现,破“卷”升级,一方面要推进数字化,引进先进的专业设备,利用Getac平板电脑贯穿全流程;降低运营成本,增加售后收入和盈利能力。另一方面是加强内部的流程体系建设,以客户为中心,持续提升客户满意度,保持竞争优势,Getac select is the solution.