刚刚过去的2023年,是中国旅游业跌宕起伏的一年。魏小安先生在这一年中,在全国调研了96个城市,接触了300多个文旅企业,最后形成150篇文稿。本书从中精选了45篇文章,紧密结合实际,跟踪行业发展变化。
这不是一本坐在书斋里坐而论道写出来的书,而是一路跑,一路看,一路想,一路说,这样形成的内容,有些类似田野调查、案例教学,里面充满了对行业的真知灼见,金句频闪。绝非一般学者所能写出来。
书中分析很多标杆企业的成败得失,对文旅行业以及相关产业的从业者有很大的借鉴意义。
中国式现代化需要中国式旅游的现代化。
市场格局变化。多元化时代来临,多元化产品突显。城市大休闲兴起,乡村微度假兴旺,所以安全、近距离、短时间、快速度,成为基本要求。
在当代的信息环境和市场条件下,旅游容易形成更大关注度,也能彰显更深层次的文化价值,从而达到更深层次的文旅融合。
这三年产生了一个最大作用,就是把行业泡沫压缩了。一是压缩了市场泡沫,二是压缩了资产泡沫,三是压缩了投资泡沫,四是压缩了我们的工作泡沫。
适应现实需求,挖掘潜在需求,培育未来需求,提高需求质量,这恐怕是真正的方向。
我们现在真正的短板是人才,人才是现在最大的短板。
消费突破点在哪?第一要足够大,才能起作用;第二是足够新,才能吸引消费者;第三是足够生活化,才能真正纳入生活。
以小集大,以文集新,需要深化。一是场景化、体验式。二是综合性、娱乐化。三是生活化、沉浸式。
标准是底线,个性求高线,创造是无限。
软开发一是挖掘闲置资源,二是提升现有设施,三是注入文化元素,四是介入城市更新,五是真实与虚拟结合。这五个方面我们下一步真正需要下力来抓。
优质旅游是高线,均质旅游是底线,精致旅游是追求。
靠文化去建设,靠特色降低营销成本,靠科技降低能源成本,靠经济降低无聊成本,靠保养降低运作成本,靠严格降低管理成本,靠小费降低人力成本,靠合作降低竞争成本。
高质量决策、高质量谋划、高质量项目、高质量产品、高质量运营、高质量服务、高质量科技、高质量人才、高质量公共服务和高质量发展格局。
旅游研究四个层面:用旅游语言描述状况,用理论观点解释问题,用综合眼光分析结构,用科学态度探索规律。
一个伟大的事业,需要哲学,一个追求前景的产业,也必须追求哲学。
旅游发展有多方面意义,政治意义是以人民为中心、社会意义是满足人民群众幸福追求、经济意义是拉动发展、环境意义是生态促进、文化意义是全面促进和提升素养、生活意义是提高品质。
传统文化现代解读,传统资源现代产品,传统产品现代市场,传统如果不和现代结合,即使有学术意义、有研究价值,也很难市场化。所以,学术价值、历史价值、考古价值为一极,审美价值、娱乐价值、市场价值为另一极。故宫、兵马俑这六个价值都有,有一些是两个层面,前三个价值只能形成专业号召和小众旅游,后三个价值才能对应大众旅游。
所谓美好:美境、美景、美人、美食、美术、美乐,等等,这是美的对象;从容欣赏,慢慢享受,这是美的过程。
场景,一是场,空间营造;二是景,氛围营造;三是情,情景交融。要求很强的参与性、互动性。赶时髦没有好结果,超前三步是先驱,超前两步是先烈,超前一步甚至半步才是先进。
文旅融合最终方向是休闲。
高质量发展,一是高质量决策,宏观决策科学、尊重市场主体、优化营商环境。二是高质量谋划,策划当先、规划落地、设计特色、活动推进,少走弯路,少付代价。
文旅消费第一是金钱消费,第二是时间消费,第三是文化消费,第四是品质消费。
休闲是生活追求,是体验生命价值,是文明彰显。
旅游消费有四个阶段:先问贵不贵,再问好不好,再问对不对,再问值不值。
以后工业化视角,挖掘前工业化资源,创造超工业化产品,对应变化中的市场。
幸福成为主旋律,幸福是一种感受,幸福是一个过程,幸福在路上,幸福在休闲中。
我们中国词汇这么丰富,为什么一说文化就是厚重?我到这儿去,文化厚重,又厚又重,对不起,我走,不去行不行?我们说文化灿烂,说文化辉煌,说文化丰富,说什么都行,为什么非用“厚重”这个词?
说客人喜欢自然。错,客人喜欢的是人工的自然,精致的自然,绝不是原生态。
以泛生态着力,就是我生态观念很强,处处都体现生态。
日常生活是第一生活,休闲生活是第二生活,露营生活是第三生活。
户外的方式,追求大自然,实际上是追求伪自然,大自然是感觉而已。
旅游者追求眼耳鼻舌身心神的全面感受,这才是深度体验。
乡村振兴根本在于城市。城市消费愿望发散,城市消费输出,城市转换力量的乡村化。
乡村的价值。从历史价值来说是观光,从文化价值来说是体验,从精神价值来说是家园。作为一种旅游产品,最终是追求家园。家园是中国人的终极追求。
以小积大,以散对应,以活创造,小项目照样能作出好成绩。
文商旅只是业态,真正定位是城市空间新成长,城市价值新提升,城市生活新提升。
精品不是豪华,精品是美。
少花钱,多办事,办好事,好办事,这样的项目就是好项目。
传统生活态度,现代生活设施、未来生活方式。
众多花样,汇总项目,集中消费,丰富功能,娱乐第一,快乐度假,商业充实,新型生活。
聚集文化,突出特色,延长产业链,扩大产业面,形成产业群。
传统文化现代解读,传统资源现代产品,传统产品现代市场,要让历史变得时尚,让文化变得可亲,让自然可以接触,让旅游进入生活。
场景的感染力、浸润力、吸引力,就形成我们的竞争力。
文化需要积累,娱乐需要轻松,演艺需要市场,客人需要丰富。
我尽量不用“开发”这个词,这个词太“强暴”了。在旅游领域应该强化利用,少谈开发。只要得以利用,尤其是得以深化利用,土地价值一定转换。
视觉震撼力,历史穿透力,文化吸引力,生活浸润力,快乐激荡力。
我们面临研究转型。一是重新定义旅游。旅游是生活,个人旅游是生活的一个过程,大众旅游则是社会长存的生活方式。休闲是生活追求,是体验生命价值,是文明的彰显。二是重新定义旅游业,是生活服务业的前端和高端。生活服务业是大领域,旅游是生活服务业的前端和高端。
吹牛嘛,第一要敢吹,第二要会吹,第三要经得起吹。
用新产品巩固老市场,用老产品开发新市场。
要摒弃传统的流量观念,形成一个新的留量观念。
新老交织,新老交融,城市更新的区域,定位就是城市空间在成长,创造新的价值空间,这就需要功能化、场景化、特色化、休闲化、生活化和生态化。
度假住宿为王,观光景区为王,休闲娱乐为王。
要把厚重转化为时尚,把历史转化为轻松,这样才好玩。
乡村环境、城市享受,反差越大越有吸引力。
国土精致化、城市田园化、感受舒适化、体制和谐化,可观可触,可触可观。
温暖的感受、温暖的追求、温和的起点、温情的打动、温暖的回想。
我始终不太赞成文化下乡。文化下乡是用粗暴的城市文化强暴温柔的乡村文化。但是我很赞赏文化人很下乡,因为文化人下乡他会挖掘再利用文化,形成市场需求,拉动左邻右舍。
我们好多地方很有说头,很少看头,很没玩头,怎么搞啊?
不必追求做大做强,大未必强,强也未必需要大。古人造词是“强大”,我们把它颠倒过来说“大强”,就是找死,大而不强,最终在市场上不灵。
场景化运营,就是在运营中形成沉浸感,强化参与感,处处是场景,时时是舞台,人人是演员,个个是观众。
好看的山不好用,好用的山不好看。
拆了老的建新的,建了新的想老的,想了老的仿老的,赝品充斥全中国。
不要口口声声以人为本,时时处处与人为敌。
风景、风光、风貌、风物,风云、风月、风韵、风流。这实际上都和场景紧密联系在一起。
观光出人气,休闲出文气,度假出财气。
节选自最新出版的《成功一定有方法:一个江湖学者的旅游业观察》,题目为本号所加。团购联系陈先生15316751718







