推广 热搜： 采购方式甲带滤芯气动隔膜泵减速机减速机型号履带带式称重给煤机无级变速机链式给煤机

致社会各界和市民朋友们、外卖行业企业和外卖骑手的公开信

日期：2024-01-18 10:43:35 来源：网络整理作者：本站编辑浏览：16 评论：0

致社会各界和市民朋友们的公开信

社会各界和市民朋友们：

近期，正经历大范围雨雪和低温寒冷天气。受恶劣天气和交通运输不利影响，快递物流、外卖配送企业出现不同程度的运力减弱、配送压力增大等实际困难。为切实增强社会公众对外卖骑手的职业认同，提升他们的幸福感，外卖行业党委正在开展“益骑鲁力同新向党”外卖骑手暖新服务活动，现向社会各界和市民朋友们致信如下：

请理解他们，给予并传递多一些包容。当前，受寒冷天气影响，外卖配送工作面临较大压力，订单数量激增，运力短缺,可能导致您的订单出现延误或餐品温度下降等实际问题。请相信，配送员们正在全力以赴，努力送达您的订单。在非人为因素配送不及时的情况，请大家能够给予多一些耐心、理解和宽容，少一些催促、抱怨和苛责。骑手是一份重要的职业，更是一种责任和担当。他们背后也有家庭和生活的重担，希望大家给予他们更多的包容和支持。让我们共同努力，为外卖骑手创造一个更加宽松、友善的工作环境。

请尊重他们，给予并传递多一份温暖。外卖骑手们早出晚归，风雨无阻，他们以不懈的“接必送、送必达”的坚韧与承诺，为我们提供着高效、便捷、优质的配送服务，他们的艰辛与付出理应得到全社会的尊重与爱护。当外卖骑手为您送来外卖时，请不要忘记给他们一个友善的微笑，就能让他们感受到人间的温暖、城市的温度，给他们带来一整天的动力；道一声“谢谢”“辛苦了”“注意安全”，就是对他们辛勤付出的肯定，也是对他们莫大的安慰；给一个“五星好评”，更是对他们工作的极大认可和支持，激发他们更加努力地工作。

请支持他们，给与并传递多一些便利。倡导广大物业服务企业与外卖行业企业及其管理部门加强沟通协调，为外卖骑手开辟便捷通道，尤其是在小区物业、商务楼宇等送餐服务集中区域，合理设置地上或地下绿色通道，增设“取餐柜”等智能设备，方便业主灵活自取，为外卖骑手提供服务便利。鼓励沿街商铺、机构、企事业单位等联合设立“爱心驿站”，为外卖骑手提供通行、歇脚、饮水、充电等便捷服务；有条件的爱心企业和社会组织可以为骑手提供冬季常用药和劳保防护用品，让外卖骑手真正感受到社会的关心关爱，更好地保障外卖配送服务。微光汇聚，终成星海。社会各界和市民朋友们，在这个寒冷的冬天，让我们益“骑”鲁力传递温暖，对外卖骑手少一些催促，多一些感谢；少一些苛刻，多一些宽容；少一些责难，多一些好评，让外卖配送员群体真正感受到我们的尊重与支持，感受到社会的关爱与温暖，让我们共同生活的家园变得更加和谐、更有温度、更加美好。

龙口市外卖行业党委

2023年12月19日

致外卖行业企业和外卖骑手的公开信

全市外卖行业企业，广大外卖骑手：

近日，为加强外卖行业党建引领，凝聚各方力量关心关爱外卖骑手群体，全省在正在开展“益骑鲁力同新向党”外卖骑手暖新服务活动。为推进活动顺利开展、取得实实在在的效果，现向全市外卖行业企业和广大外卖骑手致信如下：

强化主体责任，践行诚信经营。外卖行业企业应强化责任落实，自觉履行《劳动法》《电子商务法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规。推进“亮证照、亮标识、亮规则、亮承诺”，把好商家入驻关口，及时清理违法违规入网商户。加大对入网餐饮服务提供者食品安全信息公示，实施信用分类监管，加强信用惩戒。强化消费权益保障，完善投诉受理、处置及反馈机制，及时发布网络餐饮食品安全抽检信息和消费提示，开展放心消费创建工作。应主动配合有关部门开展信用建设、规范服务、消费维权等工作，营造安全放心消费环境。

强化全程管控，保障食品安全。外卖行业企业应完善内部管理机制，严格遵守外卖网络平台配送餐规则，加强食品安全知识培训，落实食品配送环节安全主体责任，确保食品配送过程不受污染。倡导使用食品安全封签，实现从厨房到客户、从加工到配送、从“线上”到“线下”的全流程闭环管理，全力保障市民“舌尖上的安全”。加强食品安全宣传，以“3·15”“食品安全宣传周”等为载体，采用宣讲标语、公益广告等多种方式，积极引导、鼓励外卖配送员对食品违法行为进行投诉举报，激发参与食品安全的治理热情。

强化沟通协调，提升配送效能。外卖行业企业应积极与物业服务企业沟通协商，签订方便外卖骑手送餐服务的协议或合约，为外卖骑手开辟便捷通道，尤其是在小区物业、商务楼宇等送餐服务集中区域，规范管理外卖车辆，禁止乱停乱放的同时，合理设置地上或地下绿色通道，为外卖小哥提供服务便利。也可与小区物业及其管理部门协调沟通，参照快递柜管理方式增设外卖存放柜智能设备，方便业主自取，不计入配送时间。

强化文明服务，规范配送行为。广大外卖骑手应严格遵守交通法规，养成文明安全行车习惯，自觉佩戴安全头盔，不逆行、不闯红灯、不超速、不随意加塞变道，车辆有序停放，争做文明交通的践行者。严格遵循行业规范，保持良好着装和车容车貌，送取快递外卖时文明用语、礼貌送递，争做文明服务的示范者。发挥行业优势，踊跃参与交通维护、网格治理、文明创建等工作，及时发现报告隐患问题，守护城市文明安全，争做文明风尚的传播者。

龙口市外卖行业党委

2023年12月19日

审核：文宣督查室

扫码关注我们

市场监管与你相伴

打赏

更多>同类资讯

0 条相关评论

推荐图文

推荐资讯

点击排行

• 熟男熟女极限拉扯也太香了吧！�	• 穿搭｜⚜️日本气质博主通勤上�
• 千万不要小看到了40+还依然漂亮的	• 四十而已，宇宙尽头的快乐是姐�
• 熟女气质	• 40岁的阿姨打羽毛球时一般穿什么
• 为了掩饰男不洁花样百出的创新�	• 男女主在非洲，被长颈鹿看见了 �
• 50+｜近一点看得更清楚，终究是老	• 42岁｜对年轻女孩子的几点人生建