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合肥服务贸易与服务外包行业协会成立于2014年，由合肥市商务局主管，经合肥市民政局注册登记的，由致力于合肥市服务贸易与服务外包产业发展的单位自愿组成的非营利性5A级社会组织。

协会致力于搭建从业者、企业、政府之间交流、沟通、合作平台，在国家和省市的发展战略与产业政策的指导下，协助政府制定服务贸易与服务外包产业规划和有关政策、法规、标准，宣传国家和省市促进政策，构建公共服务平台，提供信息咨询服务，促进人才共享，组织交流、宣传和促进活动；构建行业秩序，提倡行业自律，维护行业利益和会员合法权益；搭建政企桥梁，开拓国际，国内市场，提升企业创新发展能力，切实履行和发挥“政府助手”、“企业帮手”、“行业推手”的职能和作用，为达到树立行业企业整体形象、打造“中国服务，合肥创新”品牌的目标而努力，推动合肥市服务贸易与服务外包产业又好又快发展。