
《创新者的窘境》第3章 笔记
挖掘机行业的破坏性技术变革
在挖掘机行业,破坏性技术的侵蚀力量正像在硬盘行业一样具有决定性的影响,而且这股力量难以抗拒。
?延续性技术变革中的领先企业
但汽油发动机只对机械挖掘机行业产生了延续性影响。


?破坏性液压技术的影响
尽管挖掘机最主要的动力来源仍然是柴油发动机,但在此期间出现了一种伸展和提拉铲斗的新型机械系统——液压控制系统,它取代了缆控系统。
其他大多数企业都以破产告终。此时统治挖掘设备产业的公司,都是生产新一代液压挖掘机的新兴企业
• 液压挖掘机的出现和改善轨道

性能属性排序上的差异决定了该行业价值网络的界限。
液压挖掘机的早期用户形成了一个新的机械挖掘价值网络

改进的轨道明显快于任何挖掘机市场所要求的改善速度,这从而将破坏性液压技术从原有市场推进到规模更大的主流挖掘机市场。
?成熟挖掘机制造商为应对液压技术采取的措施
主流客户完全用不上这种机器。比塞洛斯–伊利公司采取了应对措施
营销人员做出了判断,认为钢索式起落机械装置是当时唯一一种的可行方式。
挖掘机行业是典型的正面临破坏性技术冲击的行业,在破坏性技术实际已进入它们的主流市场时,技术成熟的领先企业仍能拥有强劲的财务表现。
成熟企业则通常从另一角度来看待这个问题,它们认为市场需求是特定的。
因此,成熟企业力图了解或改进这种技术,并最终希望将其纳入它们熟悉的延续性改善轨道,以便向它们的现有客户推广这项新技术。
成熟企业努力以它们的客户作为创新投资的标杆!
在大多数破坏性创新案例中都可以看到这种战略选择——成熟企业致力于在成熟市场引入破坏性技术,而成功的新兴企业则发现了一个看重这种技术的新市场。
?在缆索和液压之间做出选择
挖掘行业的竞争格局发生了变化,主流挖掘承建商改变了它们购买设备时所依据的标准
挖掘行业的竞争格局发生了变化,主流挖掘承建商改变了它们购买设备时所依据的标准
缆索挖掘机的工作半径和拉举力量,仍然要远高于液压挖掘机,它们的技术发展轨道与液压挖掘机大致平行。
但一旦缆控和液压控制系统都能达到主流市场的要求,挖掘承建商将不再根据哪种机器的工作半径更长,哪种铲斗的容量更大,来选择它们所需要的设备。
两种机器的性能都足够好,缆控系统在这方面的优势已不再能够转化为竞争优势。
但承建商发现,液压挖掘机发生故障的概率要远远低于缆索挖掘机
一旦液压机器能够帮助它们完成这些工作,它们便很快用上了安全性更高的液压技术。
一旦两种技术都能很好地满足基本的性能要求,可靠性便成为市场选择产品的基本标准。?
?液压技术的崛起所产生的结果和影响
但在竞争的白热化阶段,破坏性技术管理所面临的窘境是,这些企业内部并没有出现任何问题;它们的客户并不需要液压技术,而且确实也不会使用液压技术!
如果这些企业无视它们的客户对下一代产品的需求,现有的业务就会面临风险。
不管是面临延续性技术创新时取得成功的企业,还是面临破坏性技术变革时遭遇失败的企业,它们竟然都是良好的管理决策自然或合理发展的结果。
也是破坏性技术会使创新者陷入窘境的原因。
更努力地工作,更聪明地管理,更积极地投资,更认真地听取客户的建议,这些都是应对新型延续性技术所带来的问题的解决之道。
但这些经营原则在应对破坏性技术时却完全失效,而且在很多情况下甚至还会造成反效果。

