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当各种碎片化信息高度侵袭时,逛展成了高效了解行业动态的方式之一。各大美妆展会,就像行业的血脉流淌其真正的走势,也滋养着不同的奇思妙想。
近日我们“打卡”了第62届中国(广州)国际美博会,从千万个参展展品的视角中,探讨美业接下来能够承载的议题与故事。
一.3大趋势或将引领未来
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①13+青少年护肤概念冒头
站在当下的视角看,这片区域或许还太“新兴”,在逛展现场它也不是一个被用来大做文章的概念,但我们之所以会注意到“13+青少年护肤”赛道,是因为它或许能够成为新兴市场上的一个重要切口。


为什么这么说?因为目前儿童护肤市场的发展正受到前所未有的关注,随着这一波人群的成长发育,可以确定的是,未来几年国内13-18岁群体的市场又是一个广泛且具有活力的巨大市场,目前只是处于待开发的蓝海状态。
品牌进入这个市场的关键点在于,需要针对青春期群体的肌肤进行针对性地研发产品,其次则是市场教育以及针对该群体的精准推广,这是需要解决的下一个关键问题。在未来3-5年期间,这一赛道也会向专业化、精细化、功效化转变。
②智能功效&个性化定制兴起
在市场消费升级、产品功效升级的大基调之下,基于科技研发成熟发展的智能产品,以及消费者喜好或皮肤情况的个性化定制产品,或许成了满足消费需求的新模式。
我们发现今年的产品概念趋向于智能化,例如在儿童护肤展品领域,有主打“IC精控智能”概念的产品,这款洁面泡泡展区工作人员介绍说可以实现只清理多余油脂,保持肌肤水油平衡的效果:

此外,还有一些本土化的智能应用,例如智能艾灸:

而定制化妆品受去年11月国家药监局发布的《国家药监局综合司关于开展化妆品个性化服务试点工作的通知》影响,也在迅速推动本土的化妆品个性化服务。今年定制化市场之所以开始迅速冒头,很大程度上依赖于这个法条的实施。
国际展会上的个性化、定制化展品颇有看点,比如有处方式的定制型药妆,宣称是“1:1专家个性化诊断,肌肤问题与理性满费同步的定制”:

韩国的AI人工智能头皮,皮肤分析系统,这类依托于高科技,以消费者的客观情况为基础,将不同类型的产品功效进行搭配,服务的人群范围会更广:

但品牌是否有能力分析并消化消费者的数据,是个不小的挑战。从供应链生产管控和库存调度,到资源备案、注册临床验证,定制化妆品要需要经过许多复杂且严谨的流程,这是一个不小的工程,于目前来看,定制化妆品正处在一个“边摸石头边过路”的阶段,颠覆性的未来,正在来时的路上。
③情绪&场景细化将左右美妆经济
营销行业有个众所周知的理论,那就是:“人们 80% 的购买行为,都是基于感性情绪,而非理性逻辑产生的。”
从人群流向来看,必须服气的还是那些擅长做吸睛噱头的展台,例如当下很火的“椰树牌设计风”,自然欧植将这种情绪外放式的玩法挪到这场展览设计风格上,类似于当下很流行的“废话文学”,不失为一种吸引人的招式:

同样是卖产品,懂得“了解痛点”、“从场景出发”的、总是更容易有吸引力。例如柏文这次的产品概念、配方展示、包装视觉都很值得学习:




就连泰式spa也在靠现场体验来吸引人气:

细分垂类也成为吸引消费者注意的“概念秀场”,例如面膜品类就涌现各种新颖质地和新的使用形式,有加水调制型、可以吃的银耳面膜、仙人掌面膜、局部面膜、敷上去会逐渐变薄变透明的凝胶面膜等等,都是在肤感、体验感、新鲜感上下功夫:




现场还有一些突破传统形式的创新产品也在吸引着我们的注意,例如这类宣称“一颗洗全身的洁面豆豆”:

从项目属性来看,最懂得“拿捏人性”还是各种主打“模式”的展台。比如大肆宣传一台仪器/程序带火一家店的拓客培训机构等,他们很懂美业人喜欢“套用他人成功模式”的痛点,渴望通过“拿来主义”迅速破解困局。
当然这类模式我们并不评价好劣,但可以从中学习到的是,我们对话目标用户的时候,要去思考如何去扎下根建设自身的“吸引力场”,如何在热点议题中与客户同频共振,如何建立价值认同并吸引同好,以及利用吸引力法则建立起品牌的心智壁垒。
尤其是接下来美妆行业从流量走向“留量”的阶段,情绪价值和场景营销将持续左右美妆行业各大企业、零售商们的用户心智建设成败。
二.功效只是美妆的“入场券”
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①植物成分&概念成市场主基调
今年能够明显感觉到大家都在扎堆做中草药、植萃成分,许多展商都在主推植提活性配方,多以“天然”、“植物”等关键词作为产品定位及卖点,同时强调“科学为证”,即原“纯净”料成分不仅来自大自然,而且经过科学验证对皮肤有效。
例如三个魔方匠的洗发护发系列展品,也用了龙胆、鱼子酱、咖啡籽等颇有特色与故事基因的原料:

ANCORS恩客斯主推的面膜展品,也推出了主打植萃原料的产品:

植物提取过程的水平在很大程度上决定了提取产品的质量和成本,工艺水平也是决定天然植物提取产品竞争力的关键因素。
其实我们逛展时比较担心的点是很多供应商在原料功效这块蛮会画饼的,口号喊得很大,概念一个比一个惊人,但是真正能提供第三方检测数据的却凤毛麟角,像三好科技的展示区就直接配上了功效测试报告,则大大增强了产品的可信度:


还有领衔生物这类专门做植物活性成分的原料商,他们将植提的功效视觉化,每一株植物成了橱窗里的“模特”。功效上宣称采用暨南大学中药及天然药物研究所打造的先进植物成分提取技术“PCSM可控式植物提取技术”,突破传统原料瓶颈提取出更具功效及安全性功效、稳定性与性价比的植物原料。

由此可见,随着植提原料领域在行业的集中度逐步提高,优势企业更能够从中受益,企业规模、人才技术、设备技术和竞争力将成为品牌方考核植提原料技术的关键信息。
②儿童化妆品趋向“成人化”
儿童化妆品赛道除了常规的修护滋润类产品,还有众多的儿童面膜、口周护理、润唇油等等,并对产品进行了分龄处理,帮助精细触达不同阶段的儿童肌肤需求。

儿童化妆品赛道正在快速升温,如何成功转型弯道超车成了众多企业的发力点之一。我们还看到有针对儿童舞台妆、日常妆打造的“彩妆系列”,主打水润、亲肤,恨不得将整个成人化妆品台也转移到儿童桌面上。
不过更让我在意的是,儿童化妆品赛道从粗放到精细化的过程中,开发出来的各种“成人化”的儿童产品,是否真有其必要性与可延伸的市场空间,还是一场成人臆想之下的“儿童需求”?
最近国家药监局等再次明确儿童化妆品安全线,针对“儿童化妆品”也作出正面宣导,强调儿童染发烫发存在风险,同样就在近期,广州市市场监督管理局发布《普通化妆品备案问答(四十三期)》,对“儿童产品能否使用尚在安全监测期的新原料”等问题进行解答时称:儿童化妆品应当选用有长期安全使用历史的化妆品原料,不得使用尚处于监测期的新原料。
因此,儿童化妆品在追求创意之下仍然要非常谨慎,关于儿童化妆品的配方设计,应当遵循安全优先原则、功效必需原则、配方极简原则。

③头部护理/洗护领域升温
这两天的CIBE展会逛下来,发现头部护理和洗护领域的展品聚焦点是以产品功效为主,大部分日化线展商的出发点还是希望靠产品打开局面,注重口碑传播,可见在消费需求升级、信息对称以后,大家对于产品质量的要求也变高了。
具体看,头部护理和洗护品类的丰盈,离不开对需求多元化开枝散叶的鼓励。多种精细化需求“并驾齐驱”,并且不乏充满潜力的细分赛道。例如信鹏化工的头发补色及、头发修复发油喷雾:

还有主打焦发还原,液体发膜、功效型洗发、微生态平衡等各种概念,打造了一条极具特色的头部护理产业线:

洗浴产品也卷入了“功效化”战争,开始加持驻留类产品的功效,类似于美白抗老等等,珠海博御的沐浴霜则主打皮脂膜修复,给我们留下了比较深刻的印象:

现场还有诸多类似上述的已有业务精进、生态扩容、商业化进化,小众品类大众化等产品进阶的小动作,可谓是定位于尚未发生、却又触手可及的未来。
④美妆万物皆可香氛化
看不见摸不着的气味营销细致入微洞察了消费者的隐性需要,正在以多元化的身份与品牌交织,渗透式地丰富着消费体验。在这此背景下,香氛香水类品牌逐渐成为展区的亮点之一。

对于当下追求展现个性的消费者来说,用独特的香味表达自我和感受逐渐成为了被大众关注到的潮流。单说香氛品类只是一个很小的赛道,但贴合各种品类和场景,足以把单一的功能性语境带入了更大的生活性语境中。
我们可以看到无论是身体乳、护手霜、面霜、护发油等等都开始着重“嗅觉”体验,带有味道的宣传更能够让人们在逛展时便产生对产品的初步认知,留下深刻的印象。

其次,香氛赛道有着明显的“小众即大众”的趋势,常见的香型已经无法撩拨用户的心弦,供应链上游端们已经开始卷向各种新概念,例如有一款睡眠喷雾的香型概念为“皂感白床单”,打造属于被窝的专属香味:

在马丁·林斯特龙的《感官品牌》中写道,在闻到香气时,我们的愉悦程度可提高40%。闻得到的广告让人对产品有了更生动的想象和欲望用一个味道串联起对产品乃至品牌的认知记忆是一件有趣的事情,相信在未来还会有更多品类与气味做结合,一起闯入大众的感官中。
三.高端美妆与营销噱头鱼龙混杂
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年初以来,政策正在扩大消费、对外开放、吸引外资等方面有序推进,消费者需求在理性中释放,追求以品质与体验为先的化妆品,美业通往“理性中迸发活力”的道路,专业线和高端美妆展区成了现场逛展的重头戏。

当天各种科技美肤、轻医美、院线产品的展区,确实吸引力明显比美妆日化线展区高一些,随着美业智能技术、智造产品的概念不断升维,国内也有颇具创新精神的专业线供应商,例如专做冻干类原材料的厂家、专研植物外泌体的厂家、专做生物共振的厂家、专门做原材料改造和升级的厂家......

但由于现在信息获取的渠道多样,交易更加扁平化,也不需要集中到线下展会,所以现场的逛展人员们整体呈现出来的更像是一种看热闹或来了解市场趋势,而非谈生意的状态,近年来也很难在美博会现场看到排队交付定金的盛况了。
当然最引人瞩目、人潮涌动的,还是涵盖美体塑型、即效美白祛斑、营养食补、大健康保健等多种品类的微商展区,但这一领域多年来鱼龙混杂遗留下来的负面影响,现场给人“乱”的感觉依旧存在,各种免费体验、赠送活动繁多,一路走过去我们收到传单无数,被同行的同事戏称为现场的“镰刀都比韭菜多”。
我个人有一个感受,就是只有产品,没有品牌建设的展品,在流量驱动下的引流思维无异“割韭菜”,而且只能收割到短期利益。如果想要推出备受认可的产品,或成为一个被人信任的企业形象,就要真正从用户的消费需求上去下功夫并突破刻板印象,而不是沿用收割思维了。毕竟从短期来看确实吸引人,但禁不起长期主义的“审判”。
写在最后
今年新增加的“买手节”板块以“破解增长”为主题带动一定的人流量,说明美业也在不断地选择新品牌与新渠道的链接契机,试图借此打通整个美业产业商业化的任督二脉的同时,也将为各大企业、品牌成长创造更高的价值。
但与往期展览相比,日化美妆、专业线的整体情况好像“降温”了一些,展品也是做出了一些微创新,未看到大突破;如何进一步将体验感发挥到极致,也是部分企业在探索的道路。
那接下来该做哪些准备去保持领先姿态?也许还是坚守初心、降低浮躁、创新迭代不能停,营销功夫也要见真章。
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