为规范预付式消费市场秩序、守护群众消费安全，近日，槐荫区市场监管局联合支付宝平台、“预付宝”技术人员深入辖区重点商户，实地走访调研“预付宝”平台入驻及使用情况。

工作人员通过现场查看、座谈交流、实操核验等方式，详细了解商户预付卡发行、日常核销、资金托管、售后退费等经营情况，认真收集商户在平台操作中遇到的堵点、对功能优化的建议以及关于资金周转的顾虑。

针对商户疑问，工作人员现场开展政策宣讲，细致解读“预付宝”资金全程监管、专款专用、计息增值、一键退费等便民惠企功能，面对面指导商户规范台账录入、订单核销和公示内容，推动平台规范落地、常态运行。

下一步，槐荫区市场监管局将持续深化部门联动服务，加大宣传推广和督导检查力度，扩大平台覆盖面，从源头防范预付消费风险，持续优化辖区放心消费环境。