项目背景
在英国，电子科技产品已经融入用户的日常生活，从居家办公、线上娱乐到游戏和智能出行，屏幕成为用户接触数字内容的重要入口。随着产品体验不断升级，显示效果、视觉舒适度和使用场景适配逐渐影响消费者对产品价值的判断。
同时，英国消费者购买电子产品时，通常会通过科技媒体、测评内容和用户评价了解产品表现。对于隐藏在整机背后的显示屏品牌，消费者是否形成认知、哪些体验影响品牌印象，以及品牌信息如何进入购买决策，成为关注的重点。
基于此，2026年8月，新思维受某国内某知名企委托在英国伦敦开展显示屏品牌消费者认知调研，通过线上一对一深访，访问大众消费者和科技爱好者，了解不同使用场景下用户对显示屏体验的需求、品牌认知及信息获取习惯，为后续品牌研究和市场沟通提供参考。
准备阶段
为更全面了解英国用户对显示屏品牌的真实认知，团队在伦敦搭建了由大众消费者和科技爱好者组成的访谈样本。
两类用户在电子产品使用习惯和关注重点上存在差异，因此招募时分别关注其日常使用场景、近期购买经历及对科技产品的参与程度。
其中，大众消费者重点覆盖实际购买和使用电子产品的人群，科技爱好者则进一步筛选长期关注科技资讯、能够讨论产品参数和硬件体验的用户。
在正式访问前，团队结合英国用户常见的办公、娱乐、游戏和车载等使用场景，对主持人进行流程培训，确保访谈能够从具体使用经历延伸到显示屏体验、品牌认知和信息获取习惯等内容，为后续洞察不同用户群体的认知差异做好准备。
执行阶段
深访于约定的时间在线上会议平台开始，主持人从英国用户熟悉的电子产品使用经历切入，让受访者回忆自己近期购买或使用设备时的真实感受，包括为什么选择某款产品、哪些体验留下印象，以及哪些因素影响后续评价。
交流过程中，主持人重点观察用户是否会主动关注显示屏相关信息，以及当提到显示效果、技术体验或硬件配置时，消费者会如何描述这些价值。
对于用户能够联想到的显示屏品牌，进一步了解其接触来源、品牌印象以及是否会影响未来购买选择。
同时，结合英国消费者较常接触的科技资讯、评测内容和用户分享渠道，访谈进一步探索哪些信息更容易帮助消费者认识显示屏技术和品牌。
通过还原用户从使用体验到品牌判断的形成过程，项目能够更清晰地了解英国市场中显示屏品牌认知的建立。
总结
英国电子科技市场成熟，消费者对产品体验的关注逐渐从整机功能延伸至显示效果、使用场景和技术体验。
但显示屏品牌通常隐藏于整机之后，如何提升消费者认知、建立品牌联想，成为市场沟通的重要方向。
通过此次调研，项目进一步了解英国消费者对显示屏价值的判断方式及品牌认知形成过程，为后续品牌传播、市场教育和用户沟通策略提供参考。
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