入行销售二十六载,走访过全国各地数以千计的经销商。一路走来,我发现一个很普遍的现象:很多经销商都有养狗的习惯。既有小巧的观赏犬,也有守院护库的大型犬。今天,我想结合多年走访经验,聊聊经销商饲养大型护院犬这一常见现象,谈谈自己的所见、所思、所感。
首先申明:狗本身无罪,狗是人类的朋友。世间万物,存在即合理。犬类历经千年繁衍生存,自有其存在的价值。所有因养狗产生的困扰、矛盾与问题,根源皆在养狗之人,不在狗本身。
回归正题,经销商偏爱养大型犬,大体分为两类心态,也折射出不同的经营格局与个人修养。
第一种,是暴富虚荣、刻意撑门面的心态。
有些经销商生意稍有起色、骤然获利后,心态随之浮躁。自身底蕴不足、格局有限,便想靠外在形式抬高身份。在他们眼里,养大狗就是“有实力、有排面”。
这类老板往往形象高度相似:身戴粗金链、大金表,办公室摆放豪华大茶台,墙上挂满字画,最常见的便是“诚信赢天下”。看似讲究格局诚信,实则内心浮夸、眼界狭隘,外在装点远远大于内在修为。
第二种,是跟风敷衍、粗放饲养的心态。
还有一部分经销商养狗,纯粹是随波逐流、盲目跟风。名义上是养犬护院,实则饲养极其随意:犬舍脏乱不堪,犬只浑身脏污,日常只喂剩饭剩菜,多数是看家的土狗。养狗只为图一个“库房有人守、夜里有动静”的心理安慰,既不尊重生命,也疏于管理。
以上两种饲养方式,对于上门对接的厂家业务,体验感极差。
业务人员初次登门拜访,常常刚到门口,就被院内大型犬狂吠拦路,让人进退两难。主人一边随口安抚“没事、不咬人”,一边慌忙呵斥犬只。看似小事,却瞬间拉低印象、消解合作好感。初次见面的信任度、合作期待感,往往大打折扣。
更关键的是,很多经销商本末倒置。
养狗护院,本是为了安防、为了省心,理应规范管理:夜间放开值守,白天必须圈养。既保障自家员工安全,也尊重所有上门的合作伙伴。
厂家业务,是为经销商输送产品、带来资源、创造利润的“财神”。本该被善待、被尊重,却常常上门就被犬只狂吠恐吓。长期如此,气场不顺、人缘不聚,财运自然难以长久亨通。
现实中,也屡有厂家业务、外来访客被经销商家犬只惊吓、咬伤的情况,造成不必要的身体伤痛与心理阴影,既伤和气,又留隐患。
养狗本无错,错在不会养、不善管、不自律。
从业多年,我在河北唐山见过一位格局通透、经营稳健的大客户,至今印象深刻。客户实力雄厚,地处城郊,园区规模极大,拥有上万平米的仓储库房,分区规整、干净有序。园区布局合理,库房、办公区、庭院错落有致,院内有水塘、锦鲤、荷花与绿植,环境雅致整洁。院角专门设置干净规整的狗笼,饲养两条大型护院犬。客户管理非常规范:夜晚放开犬只巡逻护院,保障园区安全;白天全部圈养,绝不外放扰民、吓人。正因管理有度、做事得体、待人谦和,这位客户的生意越做越大、越做越稳,口碑与人缘俱佳。多年来我们保持良好沟通,互通信息、互利共赢。
其实做生意,说到底是做人。
上善若水,厚德载物。做人留分寸,做事留余地,待人留温柔。
谦虚低调、懂得敬畏、善待他人、善待万物,方能聚人心、聚人气、聚财气。
与所有行业同仁共勉。