1、何为情绪经济？

1.1情绪经济带来消费的底层逻辑重构，从功能满足转为情绪满足

随着人民生活水平的稳步提升，我国居民消费结构正从商品消费为主向商品和服务消费并重转变。在这一过程中，居民的消费观念发生变化，消费需求从聚焦功能性、实用性等基础物质层面，逐渐向追求心理满足、精神愉悦、情感共鸣等更高层次进阶。据国家统计局数据，2025年我国居民人均服务消费支出超过1.3万元，同比增长4.5%，占居民人均消费支出比重达到46.1%，创历史新高。其中，人均教育文化娱乐支出同比增长9.4%，人均交通通信支出增长8.3%，均显著高于食品类消费增速。相比之下，OECD国家服务消费占比普遍在60%-70%，我国服务消费仍有较大提升空间，情绪价值驱动的体验式消费正是缩小这一差距的重要增量来源。

从全球视角看，情绪经济是全球健康经济的重要组成部分。据GlobalWellnessInstitute《2025全球健康经济监测报告》，2024年全球健康经济规模达到创纪录的6.8万亿美元（约合49万亿元人民币），同比增长7.9%，预计2029年将达到9.8万亿美元。其中，心理健康板块是2019-2024年增速第二快的子领域，年均增速达12.4%。从消费升级规律来看，当人均GDP突破1.2万美元关口后，消费者的需求往往会从功能满足转向情感价值驱动。2025年我国人均GDP已接近1.4万美元，消费结构加速向服务消费主导转型，服务零售额增速高于商品零售额1.7个百分点。当基本物质需求得到满足后，国内消费者逐渐养成注重个体身心健康的悦已消费习惯，情绪价值正在成为产品溢价的重要来源。

情绪经济本质上是以情绪价值为主要效用来源的消费活动。其核心在于满足消费者对放松、治愈、陪伴、身份认同等情绪价值的需求，在产品基础功能之外，消费诉求重心由单一功能满足，逐步叠加情绪满足需求。在心理学领域，情绪研究的先驱保罗·艾克曼在1972年指出，人类情绪源于六个基本情感（愤怒、厌恶、恐惧、快乐、悲伤、惊讶），这些基本情感是一系列复杂情绪的心理逻辑起点，从中演化出负面、正面、中性等情绪。因此，情绪价值本质上是负面情绪的消解、正面情绪的强化、中性情绪的丰富。

在社会节奏加快、职场压力凸显、独居群体扩大的背景下，部分消费领域逐步从单一“性价比”导向，转向兼顾情绪价值收益的“心价比”导向。随着居民收入水平提升，Z世代逐步成为消费主力，消费行为已从生存型向发展型、悦已型深度转型，居民消费逐步从生存型为主转向发展型、悦已型等多元结构，消费者在满足产品实用、价格合理的基础上，愈发注重消费过程中获得的情感体验与心理慰藉。

Z世代是情绪消费的核心群体，月均支出近千元。据SoulApp联合上海市青少年研究中心发布的《2025Z世代情绪消费报告》，Z世代月均情绪消费支出为949元，其中18.1%的青年每月愿为情绪价值消费超过2000元。艾媒咨询数据显示，六成消费者表示，相比于传统消费，情绪消费的购买决策更冲动，亦有超五成消费者认为情绪消费对价格敏感度更低。在此趋势下，消费场景从单一解压好物延伸至AI陪伴、沉浸式疗愈等多元形式，越来越多的消费者愿意为情绪感受付费，而非仅为产品功能买单。这种消费趋势不仅拉动消费增长，更推动商业主体打破传统经营模式，向产品+情绪的复合业态加速转型，情绪价值逐步成为产品与服务的重要核心竞争力。

1.2情绪消费是万亿市场赛道，拥抱高速增长期

基于上述消费底层逻辑的重构，情络经济市场规模虽不及商品经济总量，但增速远超大盘。2025年我国商品零售额约44万亿元，情绪经济市场规模2.72万亿元（艾媒咨询数据），约占其6.2%；但情绪经济年均增长率达18.6%（2022-2025年），远超同期社会消费品零售总额3.8%的年增速，是传统零售增速的近5倍。2026年情绪经济市场规模将首次突破3万亿元大关（预计约3.17万亿元），同比增速约16.5%。

需求+供给+政策多因素共振，情绪经济市场增长驱动力可持续。①需求端：2025年我国中等收入群体规模突破4亿人，为情绪消费提供稳定购买力；据国家卫健委最新数据显示，我国18岁以上人群中有约2.7亿人正经受不同程度的心理困扰，占人口总数的19.1%，其中抑郁、焦虑等常见精神障碍患病率达16.6%，较十年前增长约78%，庞大的心理需求人群为情绪经济的发展提供了坚实的用户基础。②供给端：2025年我国AI核心产业规模超过1.2万亿元，企业数量超过6200家，大语言模型情感识别准确率超85%，以AI心理咨询为例，单次服务成本可从传统线下的300-800元降至数十元，实现了从奢侈服务到普惠产品的跃迁，技术创新打破传统情绪服务高成本、低覆盖瓶颈，持续匹配需求升级。③政策端：截至2025年底，全国已有17个省份将情绪经济纳入地方发展规划，累计出台扶持政策42项，核心省份专项投入超50亿元，为产业发展保驾护航。三大动力相互支撑、协同发力，而非单一因素驱动，既保障了当前情绪经济的高速增长，也为长期可持续发展奠定坚实基础，推动情绪经济从新兴消费形态逐步成长为拉动内需的重要增长极。

1.2情绪消费是万亿市场赛道，重点关注成长期的细分赛道

情绪经济已形成多场景协同发展的格局，覆盖疗愈、陪伴、悦己、社交四大核心场景。疗愈场景涵盖数字心理健康、养生旅游、运动健身；陪伴场景包括宠物经济与AI虚拟陪伴；悦已场景以美妆&黄金、茶饮&零食为基础盘，同时涵盖游戏、短剧&漫剧等视听娱乐类个体内向型情绪消费品类；社交场景则包括潮玩&谷子经济、AI玩具以及文旅&体验经济。各细分赛道在市场规模、年复合增长率及发展阶段上存在明显差异一一运动健身、宠物经济、美妆&黄金、茶饮&零食、游戏整体等处于成熟期，CAGR约7%一15%；成长期赛道增速分化显著，其中AI虚拟陪伴CAGR超40%（较早期，参与者以非上市公司为主）、AI玩具超50%、漫剧同比增长超100%、微短剧近三年CAGR约30%—40%、小程序游戏近三年CAGR超180%。

重点关注处于成长期的细分赛道—一小游戏、短剧&漫剧、潮玩&A玩具—一这是情绪经济未来增长的核心动力。成长期赛道具备三大共同特征：一是基数尚处培育期但复合增长率显著高于行业平均水平，具备清晰的向上弹性；二是技术赋能效应显著——AI降本驱动漫剧工业化、AIGC推动AI玩具落地、小游戏依托大模型与超级App生态实现轻量化分发—一形成“技术降本→供给扩张→需求释放→规模效应→进一步降本”的正向循环；三是政策与资本红利集中释放。相较之下，运动健身(6600亿/CAGR15%)、宠物经济（约8114亿/CAGR约13%)、游戏整体(3508亿/CAGR7%一8%）等成熟期赛道虽体量更大但增速趋缓，投资弹性相对有限。

1.3情绪经济上升为国家战略层面关注的新消费增长极

十五五规划中对情绪经济的顶层设计。情绪经济作为新兴消费形态，在十五五规划及地方落实方案中被明确提及并纳入发展战略体系，成为推动内需、促进消费升级的重要抓手。十五五规划建议稿明确提出将落实带薪错峰休假制度纳入提振消费专项行动，旨在通过保障居民休闲时间，释放服务消费潜力，为情绪消费创造基础条件。2026年2月，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，明确提出创新监管方式，对新业态实施包容审慎监管，支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。此外，工业和信息化部等六部门联合提出，到2027年要形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点，情绪消费相关的文旅体验、数字娱乐、健康养生均在重点培育方向之列。上层建筑的明确导向，标志着从国家层面开始重视消费背后的情感价值与生活品质需求。

多地方政府工作报告中对情绪经济的具体落实。情绪经济凭借高频次、高附加值、强融合性的特点，已成为多地政府提振内需、推动服务业创新的重要抓手，政策导向从早期市场自发发展，逐步转向国家战略引导、地方落地推进的常态化格局，核心逻辑是顺应消费结构升级趋势，从卖产品向卖体验转变。

从政策演进逻辑看，情绪经济政策经历了三步走：

第一阶段（2023-2024年）为市场自发期，消费者自下而上的情绪消费行为引起关注，学界和产业界开始系统性研究；

第二阶段（2025年）为地方试点期，湖北省率先将情绪价值写入省级政府工作报告，随后多个省份跟进出台相关扶持政策；

第三阶段（2026年至今）为国家战略期，十五五规划将情绪经济纳入消费升级顶层设计，国务院出台专项工作方案，核心省份专项投入数十亿元。

这一政策升级路径清晰表明，情绪经济已从消费现象上升为国家级的内需增长战略。情绪经济已从市场自发行为上升为政府主动引导的新消费增长极，核心是从治标式刺激消费转向治本式赋能消费，通过满足民众对松弛感、归属感、仪式感的情感需求，构建供需互促的消费良性循环。

2、需求端：谁在消费？为何消费?

用户画像：目前集中于中等收入中青年女性，未来向男性及低线城市渗透潜力大

情绪消费的核心人群呈现三高一稳特征：高线城市、高教育程度、高自主意识、稳定消费能力的女性。据艾媒咨询数据，情绪消费主力为26-45岁中青年女性（占比超六成），多为新一线及二线城市的企业白领，已婚已育家庭占比较高。她们在兼顾家庭与职业的同时，注重自我价值实现，愿意为情绪价值支付溢价。值得关注的是，男性群体在疗愈、悦已等赛道渗透率尚不足三成，下沉市场同样存在较大增量空间——2025年情绪消费市场规模已达2.72万亿元，预计2029年突破4.5万亿元，结构性增长机会明确。

从用户偏好来看，情绪消费已逐渐从边缘的情感补充向生活的基础配置方向发展。从消费决策来看，近七成消费者属于短时决策型（68.71%在1天内完成购买），超五成选择粘性极强的消费（54.57%）。情绪消费已不再是偶然的情感宣泄，而是形成了稳定的消费习惯，其市场需求具备持续性与刚性，已逐渐从边缘的情感补充向生活的基础配置方向发展。

四维需求模型：疗愈→消解负面，陪伴→填补孤独，悦己→强化正向，社交→构建认同。四维需求并非孤立存在，而是相互交织、层层递进：疗愈是止痛，陪伴是填空，悦已是充电，社交是连接。它们共同构成了一个完整的情绪消费需求图谱，也对应着从被动应对到主动追求的消费心理升级路径。

2.1疗愈需求：社会压力高企下，情绪刚需驱动的精神按摩

疗愈需求的本质是消解现代社会运行中积压的愤怒、厌恶、焦虑等负面情绪。其核心机制是通过外界干预手段，为高转速运行的个体提供心理缓冲带，实现生理与心理指标的重新平衡，涵盖追求快速释放的即时疏解（如解压玩具、香薰）与侧重长期管理的专业干预（如冥想、心理咨询）。

压力已成为国民级的集体情绪底色，持续催生精神按摩需求。《2025国民情绪健康白皮书》数据显示，近70%的成年人存在不同程度的情绪困扰，我国焦虑障碍终身患病率达7.6%，抑郁障碍达6.8%，两者共病率高达70%。城市户口的焦虑风险显著高于农村，女性群体风险亦更为突出。职场压力是情绪危机的首要导火索。①职场工作时间持续刷新新高：国家统计局数据显示，2023年全国企业就业人员周平均工时达49小时，创下近二十年峰值；2020-2023年累计增加2小时；2024年1月、2月及5月均刷新同期历史纪录；②人才供需矛盾进一步加剧：2023年人才供需比从2022年的1.29攀升至1.98，就业竞争压力加大，劳动者为维持自身竞争力被迫延长工时，进一步放大情绪负担；③压力催生负面情绪：《中国睡眠研究报告（2025）》显示，我国18岁及以上人群睡眠困扰率高达48.5%，覆盖超5亿人，65.91%的受访者曾受睡眠问题困扰；《中国国民心理健康发展报告（2023-2024）》指出，日工作超10小时者抑郁风险得分显著提升。情绪与健康危机已呈现规模化、显性化特征，我们认为，疗愈消费正从可选走向刚需，其增长斜率与职场压力、睡眠危机高度相关。