一套工装正从统一形象的“面子工程”，转向关乎员工尊严、工作效率与企业凝聚力的“里子革命”。
随着Z世代成为职场主力、新质生产力加速落地，千亿级企业置装市场正迎来深刻变局。
日前，京东政企业务联合中国纺织信息中心、亿邦智库发布《中国企业置装白皮书——2026 团服职业装采购指南》，明确行业正从“成本管控+统一标识”的传统模式，迈入以“全方位舒适”为核心驱动力的价值投资新阶段。
千亿市场开启结构性转型
当前我国企业置装市场规模约1620亿元，预计未来五年年复合增长率保持8%-12%，2029 年有望突破2000亿元。
但行业长期存在结构性分化：金融、科技等领域已注重工装品质与设计感，制造业、物流、能源等一线作业场景，仍以基础防护和耐用性为主，舒适性、人性化设计存在较大提升空间。
随着Z世代成为职场主力，其对舒适度、功能性与个性化的需求推动采购逻辑全面升级：产品定位从“单一身份标识”迈向“场景化舒适着装”，采购目标从“成本管控”升维为“人才投资”，供给模式从“标准品输出”转向“解决方案配置”。
叠加个体防护装备国标更新、国企集中采购扩容等政策利好，行业升级持续提速。
首创量化舒适度评价标准
作为行业首创成果，白皮书提出“企业置装舒适度模型”，从体感、行动、穿着便利、心理、长效五个维度系统定义“好穿”标准。
为将主观感受转化为可量化选型依据，京东联合多家国家级检测机构，构建“客观指标-主观体验-电商大数据”三位一体评价体系：通过仪器检测面料物理参数，结合大规模用户穿着反馈，依托平台退货率、好评关键词、复购率等数据交叉校准，让舒适成为可落地的科学指标。
数字化重构行业竞争逻辑
企业置装采购线上化进程同步加速，预计线上渗透率将从2025年的2%升至2028年的 16%，完成从补充渠道到主流选择的跨越。
以京东政企业务为代表的平台，依托数智供应链打造“研产销运洗”全链路服务，将一次性采购延伸为覆盖服装全生命周期的解决方案。目前其服务已覆盖30余类政企工作场景、全国超80%省级行政区，整合千家品牌与工厂资源，累计服务近7万家企业客户。
业内人士表示，该白皮书为行业提供了量化选品参照，标志着企业置装正式步入精细化、人性化、价值化发展新阶段，将推动行业摆脱低价同质化竞争，转向以品质和体验为核心的价值竞争。
