广天社区服务与研究中心2025年度报告
卷首语
广天的朋友们：
广天社区服务与研究中心从2015年注册成立，至今已经十年多。这十年多的时间，每个阶段的团队成员都能秉承“打造流动人口落脚社区”的使命和理念目标，以“广阔天空下，TA乡即故乡”为口号，坚持在城中村社区开展流动人口社区服务，包括儿童、妇女和家庭服务与支持。广天希望帮助和促进农民工人群、流动家庭及其子女更有信心和希望，增加自身力量和改善外部条件，更有利于实现工作体面、生活顺利和家庭幸福的目标，扎根在社区，落脚于城市。
在广东省总工会、广州市总工会、广州市民政局、天河区政府、天河区民政局、新塘街道和高塘社区、凌塘经济发展总公司、许多公益慈善机构的资助以及众多社区居民等相关各方的大力支持、帮助和参与下，广天克服各种困难，坚守使命，采取多种措施和方法，努力维持机构运营，尽最大力量推动多种服务的展开和实施，取得了长期有效的、既有宏观意义又有微观成绩的结果。
从2025年开始，广天逐步从单一的城中村走出来，参与和推动区域性和行业性的流动人口家庭与农民工就业服务工作，争取多方资助、筹集资源；面向珠三角多家中小型公益服务机构分享行业信息、增强项目赋能、促进资源链接，使我们的目标和理念在珠三角地区扩大了覆盖面和受益人群，有益于更多的流动人口家庭和城中村社区。
一年多来，广天在这方面的工作取得了突破性的进展和较大规模的成效。在今年和未来的时间里，我们对更多的项目开展、更大规模的社区和人群覆盖抱有充分的信心和良好的期待。
借此机会，祝福广天的工作做得更好，服务更有成效，使命和目标能更持久地落实与达成。
祝愿广天社区服务与研究中心坚持、坚守，坚强、坚定，诚心可达，未来可期！
——万向东
广天联合创始人、理事、法人代表
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社区服务板块
2025年，在流动人口群体普遍面临失业、降薪，生活成本上升，社区人流减少的背景下，社区版块围绕“推动流动妇女、儿童的发展与公共参与，营造友爱的社区氛围，提升流动人口福祉”的目标，依托多方志愿者、公益机构与基金会的支持，在“流动儿童及家庭”、“流动女性发展”、“社区与社群发展”三个维度开展了300多场的活动，服务约4000人次。
1.流动儿童及家庭：多元主体参与，父亲开始在场
流动儿童始终是社区服务的核心人群。2025年，我们不仅保留了常规的趣味课堂、电影放映等活动，更通过与外部团队合作，拓展了孩子们的视野与表达能力。
社区外部志愿者和团队的持续参与让活动形式更加多元。贝赛思国际学校的中学生志愿者每周四、五带来趣味课堂；华南师范大学青年志愿者协会在春秋两季开展“同伴计划”，给儿童进行课业辅导；瞳瞳计划与社会志愿者合作开设“摄影+社会情感”课；小鹏公益、泰康人寿等企业志愿者分别组织了低碳系列活动和永生花DIY活动。儿童唱诵工作坊和佰特公益的财商嘉年华，也受到家长和孩子的欢迎。
图说：同伴计划志愿者正在给社区儿童辅导作业
2025年全年我们一共组织了49场儿童电影放映，成为孩子们每周最期待的时光，培育了3位社区家长成为电影放映的志愿者，鼓励社区自身支撑起每周五晚的电影空间。暑期的“小候鸟”参观华南农业大学活动，让从老家来到广州的孩子们体验城市文化。此外，我们开展了系列儿童议事会，试图在兴趣发展之外，鼓励孩子们参与到空间管理和电影放映等活动中，培育流动儿童的主体意识。
图说：儿童电影放映
家庭是支撑流动儿童成长的重要系统。2025年，我们的家庭服务覆盖了0-3岁早期教育、积分入学支持、亲子运动与父亲参与等多个层面。0-3岁亲子活动全年开展了20场，由早教小组的3位志愿者家长带领。这些活动不仅提升了家庭的照护能力，也促进了婴幼儿的早期发展。
图说：童行1000天早教活动现场
积分入学服务是流动家庭最迫切的需求之一。我们在上半年开展了交流会，提供一对一咨询，陪伴式支持流动家庭申请积分入学。下半年还通过流动家庭升学故事访谈和短视频宣传，让更多家庭了解政策、分享经验。这项工作主要由一位志愿者家长与机构共同推进。
图说：志愿者进行积分入学政策宣传
父亲群体的社区参与是2025年一个令人欣喜的变化。爸爸互助联盟（由3位爸爸和1位妈妈组成）组织了亲子运动会和爸爸茶话会，让男性照顾者开始从旁观者变为参与者。发展爸爸社群，让爸爸们更多参与到儿童日常的成长中，是爸爸互助联盟希望达成的长期目标。
图说：“爸爸互助联盟”亲子足球赛现场
这些活动得到了麦田教育基金会（麦穗·青计划）、千禾社区基金会（小禾的家）、造点计划（童行1000天）、北京三知困难儿童救助服务中心（凌塘村流动家庭“在一起”）、蔡崇信公益基金会（一起上场）等项目的资助。
2.流动女性发展：从母职到个体，社群活跃且紧密
流动女性是社区最活跃、最紧密的群体。2025年，我们围绕运动休闲、意识发展、低成本生活探索，回应了流动女性在家庭、工作与自我成长之间的多重需求。运动休闲方面，妇女节出游、母亲节聚会和3期瑜伽课，让姐妹们有机会放松身心。今年是妇女节出游的第二年，17位姐妹参与出游，远超第一年的6位姐妹，越来越多姐妹敢于从家庭中抽身，度过独属于自己的节日。
图说：三八妇女节姐妹出游
自我觉察与能力发展方面，广天在2025年共开展了7场观影会、6场绘本读书会、1场“家务有价”歌曲共创工作坊，以及写作小组（第2期育儿故事11篇文章、第3期劳动故事），这些都在帮助女性重新审视自己的日常处境和劳动价值。另外，我们还组织了2次跨社区姐妹互访，通过支持大家去到其他社区交流，促进了不同生活方式的互相看见与情感联结。
图说：姐妹写作小组读稿会
低成本生活探索是今年流动女性版块最具活力的部分。面对失业、降薪、物价上涨，我们和姐妹们共同开展了2期免费互助瑜伽、16场由姐妹作为导师的技能互助茶话会（打零工经验、旧衣改造、手机视频剪辑、艾灸等）、5场反思消费茶话会（识别粉红税、囤货套路等）。这些活动不仅节省了日常开支，更提升了流动女性自身的信心与能力。
借由多次活动参与，流动姐妹之间建立了深度的信任与支持，许多姐妹从偶尔出现在空间到成为活跃且紧密的群体，从“为孩子而来”到“为自己而来”。这些活动得到了招商局慈善基金会和广东省千禾社区公益基金会（流动社区女性互助行动网络计划）的支持。
图说：社区姐妹的反思消费茶话会
在发展流动女性社群之外，我们与两家流动人口公益机构共同编写了《流动女性经验小册子（1.0）》，将7家机构的9个互助实践转化为经验案例。这项工作是三家公益机构以跨机构合作的方式共同争取形成的，同样得到了招商局慈善基金会和广东省千禾社区公益基金会（流动社区女性互助行动网络计划）的支持。
3.社区与社群发展：低成本生活的日常建构
空间是广天开展社区行动的载体。2025年，我们开放了242天，持续维护空间清洁、图书整理与值班，并在10月底进行了装修，重刷了发霉的墙面，整体换掉凸起、断裂的木地板，铺上了防滑瓷砖。
回应收入不稳定、生活成本上升的现状，低成本生活实践从提出到走向日常：瓶纸回收、互助缝纫、闲置物品交换、每月一次沃尔玛临期食品领取（由绿洲食物银行&沃尔玛支持），这些微小的行动，构成了流动人口社区低门槛却高韧性的日常支撑。
图说：社区闲置物品交换
社群维系贯穿全年：社区外展、节假日聚会、社区聚餐等，不断维系和强化着邻里关系，搭建起社区居民应对不确定性生活的互助网络。
政策赋能同样关注流动人群的切实需要。2025年，我们开展了8场政策共读会，内容涵盖公租房、妈妈岗、灵活就业保险、劳动仲裁法律等，并得到了青草公益等伙伴的支持。
图说：社区居民讨论政策
2
城中村社区发展议题生态板块
2025年，广天在原有社区板块的基础上，新增了城中村社区发展议题生态板块。该业务板块的核心目标在于赋能和支持珠三角地区流动人口社区发展机构，在筹资、一线公益机构能力建设、议题的倡导和传播等方面助力一线公益机构，构建良好的议题生态，推动行业健康向前发展。
1.支持议题领域一线公益机构的筹资
2025年，广天通过分享公益行业筹资信息、项目逻辑框架赋能、资源链接等方式，协助和支持珠三角十余家草根机构总共完成超过200万的筹款。通过筹资能力建设的赋能，支持一线公益机构在公益项目申请、问题识别和项目计划等环节提升自身筹资能力，构建更加健康和可持续的行业资源生态。此外，广天还支持了数家珠三角一线公益机构开展以月捐为主的公众筹款，赋能一线机构撰写和传播机构故事，提升一线公益机构的公众筹资能力。
同时，广天和其他珠三角一线公益机构也面临一系列行业生态带来的挑战，包括公募平台现有月捐备案号接续困难、月捐用户流失风险提升、上游基金会创投类项目竞争激烈、公益资助项目招募不连接不稳定等一系列问题。
2.支持一线机构开展合规、工作经验的梳理和传承发展
2025年，我们尝试为一线机构搭建行业通用知识框架。以“了解服务 - 成为服务对象 - 成为学习者 - 成为志愿者 - 成为业务骨干 - 成为召集人” 的社群发展阶梯，为一线机构搭建社区发展的基础框架。
本年度我们还帮助一线公益机构开发了标准化工具包。完成了财务工作工具包、实习生工作工具包，协助部分机构搭建薪酬和管理制度，覆盖财务审批流程、票据规范、实习生管理等高频场景，提升一线机构日常运营效率。
在推动工作经验梳理方面，我们联合3 家机构推动跨机构经验转化，将 7 家一线公益机构的 9 个互助实践整理为《流动女性经验小册子（1.0）》，形成可传播的行业实践案例。
3.支持一线机构的能力建设和人才梯队建设
2025年，我们搭建了支持珠三角流动人口公益机构人才的能力建设体系，包括针对0-2年新人的“驻点赋能计划”；针对3年以上业务骨干的“破土计划”；针对6年以上资深工作者的“根系计划”。
驻点赋能计划：2024-2025年度，我们完成了第四期驻点赋能计划，开启了第五期驻点赋能计划。其中，第四期驻点赋能计划开展了4期线下培训，为 6名学员提供9个月的机构驻点实践与全程督导，配套线上共学活动。第五期（2025.102026.09）新增5名学员，累计支持11名新人。
通过一对一督导、周报反馈、月度会议等方式为学员提供专业培训和实操指导。第四期6名学员顺利结业，其中5名继续留在流动人口公益领域就业，“培训+督导+机构驻点”三位一体模式得到实践验证。在学员的反馈中，“参与质量”与“同行关系强度”均达5分（满分5分），“外部体验感”4分，有效提升了新人的议题认知与实操能力。
图说：驻点赋能计划2024-2025年度学员合影
破土计划：2025年度共举办25期主题共学，覆盖3-8年业务骨干，围绕议题策划、社群发展等核心能力展开交流。为一线公益伙伴提供外部学习机会，其中3人参加外部领导力工作坊，4人参与社群发展项目的专项学习。
同时，本年度我们也尝试通过“她乡的你”，“一起上场”等项目嵌入的方式，提升公益机构业务骨干（入行3-5年）的项目申请与执行能力。帮助业务骨干突破 “从执行者到引领者” 的转型瓶颈，提升项目管理、团队督导与资源整合能力。
图说：业务骨干外出学习
根系计划：面对行业6年以上资深工作者面临的职业倦怠，工作压力大等问题，根系计划重点在于提升资深工作者的系统性思维与议题引领能力。2025年已完成资深工作者需求调研，明确其在理论赋能、内在滋养、跨界交流、经验沉淀等方面的核心需求，实际项目预计2026年正式实施。
除此之前，面对外部环境和公益行业的合规要求，本年度我们推动了8家一线机构优化行政、财务与规范化治理流程，降低合规风险。通过 1V1 辅导、管理经验分享等方式，帮助机构负责人提升领导力与机构规划能力，明显提升了机构负责人对管理的重视程度。
4.推动流动人口（儿童）议题传播和政策倡导
2025年度，广天持续开展议题研究和成果输出。2025年7月，与招商局慈善基金会、“流动的中国”研究网络共同发起深圳城中村调研，深入深圳的城中村，实地调研流动人口的需求。2025年12月，参与《流动儿童蓝皮书（2023~2024）》学术研讨，为流动儿童研究贡献力量。
图说：深圳城中村调研 行前准备
图说：《流动儿童蓝皮书（2023-2024）》
2025年，广天积极开展政策建议和政策倡导，联合广州市人大代表在2025年两会期间提交关于增加流动儿童学位供给的两会提案，为流动儿童政策改善积极献言献策。
本年度，我们支持跟流动人口议题相关的自媒体发展，内容聚焦行业信息传递，实践案例与研究成果展示，为行业从业者提供信息互通与经验交流的渠道。帮助一线机构在公众号、小红书等平台的展示和传播，增加议题的能见度。
3
财务披露
注：因捐赠收据验旧推迟到2026年才通过，2025年广天无法开具捐赠收据，所有捐赠收入均体现为“提供服务收入”。
注：因项目周期存在跨年，以及项目款项分批拨付存在提前或滞后的情况，实际的收支情况和筹资情况存在偏差，详情可见机构的审计报告。
4
结语
2025年是广天成立的第十年，自2015年成立以来，广天始终致力于推动流动人口的城市融合与社会发展。
2025年，广天启动新一轮的战略规划，将构建良好的议题生态纳入新的战略目标。伴随中国城镇化进程和流动人口结构的深刻变化，广天也面临新的机遇与挑战。展望未来，广天将继续与所有关心流动人口发展的社会各界伙伴一同再接再厉，砥砺前行。
5
鸣谢
广天诚挚感谢一路同行的伙伴。
广州市天河区民政局、广州市社会科学院、招商局慈善基金会、广东省千禾社区公益基金会、北京市银杏公益基金会、上海联劝公益基金会、蔡崇信公益基金会、广东省麦田公益基金会、北京三知困难儿童救助服务中心、瞳瞳计划、青草公益、华南师范大学文学院团委青年志愿者协会、广州大学管理学院追光社区慈善促进志愿服务队、泰康人寿、佰特公益、华南农业大学、绿洲食物银行、沃尔玛、贝赛思国际学校Harmony Community Service Club、蒲公英启梦联盟、岑村精致妈妈、羊城家政服务中心、凌塘经济发展总公司、乐高、珠海协作者、造点共益设计与策略（简称“造点”）、鹏友公益项目及志愿者。
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机构介绍
广天社区服务与研究中心（简称“广天”）专注于做来穗人员聚居地的社区服务与研究，开展来穗人员社区活动，连接社会资源，协助其满足社会发展的多元需求。
机构服务
目前广天的主要业务分为社区服务板块及城中村社区发展议题生态板块，城中村社区发展议题生态板块主要支持珠三角地区流动人口发展的良好议题生态的建设。社区服务板块业务则依托凌塘新家园服务点深耕城中村社区服务，营造流动人口及家庭的“落脚社区”。
常规服务：社区图书馆、社区电影放映会、社区聚餐、趣味课堂、同伴计划课业支持、互助瑜伽、纸瓶回收、闲置物品交换、姐妹技能互助。
特色服务：爸爸互助联盟、姐妹同行俱乐部、积分入学政策宣讲、童行1000天早教活动等。
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