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薪酬不再普涨?任仕达2026报告揭示,企业正在为“关键技能”重新定价
2026-07-09 15:15
薪酬不再普涨?任仕达2026报告揭示,企业正在为“关键技能”重新定价

(图片由HRflag用Midjourney生成,编号b7a29146-062b-48dd-beaf-6bd8cd12a885_3)

每年进入薪酬预算季,企业管理层都会遇到一种看似矛盾的局面。

财务部门希望控制人工成本,业务负责人却在抱怨关键岗位迟迟招不到人;普通岗位的候选人跳槽更加谨慎,一些掌握人工智能、数据治理、智能制造或海外运营经验的人才,仍然可以比较多个机会。

于是,越来越多企业开始出现一种特殊的薪酬结构:整体调薪预算并不宽裕,但某个AI工程师、供应链数字化专家或海外合规负责人的招聘申请,却可能获得明显高于内部平均水平的预算。与此同时,一些工作量没有减少的基础岗位,薪酬增长趋于温和,岗位内部的收入差距也在扩大。

这不是简单的薪酬上涨,也不是整个就业市场进入收缩周期。它更接近一次人才价格的重新计算。

7月1日,任仕达中国发布《2026年市场展望与薪酬报告》,覆盖财务会计、银行与金融服务、建筑地产、人力资源、智能制造与运营、科技与数字化、法务与合规、医疗健康与生命科学、销售与市场营销、采购与供应链等领域。报告认为,2026年企业招聘仍将保持审慎稳健,“即用型”与“复合型”人才需求更为迫切;人才流动则呈现“低主动、高观望”的特点,工作稳定性、灵活工作、技能重塑和清晰的职业路径,正在影响员工对机会的判断。

这份报告最值得关注的,并不是某个岗位比去年上涨了多少。

真正重要的问题是:当普遍性薪酬增长趋缓,企业仍然愿意为什么样的能力支付溢价?

这个问题直接关系到招聘预算,也关系到企业未来几年的岗位设计、人才结构和组织能力。

REPORT INSIGHT

一、工资仍在增长,但“平均数”越来越难解释人才市场

从宏观数据看,中国工资水平仍在增长。

国家统计局数据显示,2025年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为129441元,比上年名义增长4.3%;城镇私营单位就业人员年平均工资为71590元,增长3.0%;规模以上企业就业人员年平均工资为106080元,增长3.5%。

如果只看这些数据,2026年的薪酬环境似乎并没有发生显著变化。

但平均工资只能反映一个总体结果,无法解释企业内部日益明显的岗位分化。

一家制造企业可能同时拥有稳定运行多年的生产业务、正在扩张的海外业务,以及刚刚启动的数字化平台。三个业务面对的人才供需完全不同。

成熟业务中的标准化岗位,市场人才供给可能相对充足;海外业务需要的国际税务、劳动合规、供应链风险管理人才,通常需要较长时间积累经验;数字化平台则可能同时需要行业知识、数据能力和跨部门推动能力。

把这些岗位放在一个平均数里,很容易得出错误判断。

2025年规模以上企业中,中层及以上管理人员年平均工资为210016元,专业技术人员为155491元,办事人员和有关人员为94936元,生产制造及有关人员为80739元。专业技术人员工资比上年增长5.0%,高于规模以上企业全部就业人员1.5个百分点。

这组数据说明,整体工资增长保持温和,但专业技术人员的增速相对更高。

行业之间也存在明显差异。2025年,城镇非私营单位和私营单位制造业就业人员平均工资分别增长5.2%和6.4%;交通运输、仓储和邮政业分别增长4.8%和7.6%。

因此,对企业薪酬决策而言,“市场平均涨幅”只能作为背景信息。

真正影响人才价格的,是岗位所处行业、所在地区、能力稀缺程度、业务责任和人才供给。

同样是经理级岗位,一名负责成熟流程维护的经理,与一名需要建立海外业务体系、整合数据并推动跨部门项目的经理,市场价格可能已经不在同一个区间。

薪酬差距越来越不是职级名称之间的差距,而是所能解决问题之间的差距。

REPORT INSIGHT

二、薪酬报告正在变成一张企业战略地图

过去,HR部门使用薪酬报告,主要是为了确定招聘定薪区间和年度调薪比例。

业务提出一个岗位,HR找到市场中位值,再结合候选人历史工资和内部公平完成定薪。职位名称、工作年限和管理幅度,是最常见的定价依据。

这套方法并未失效,但仅靠职位名称,已经越来越难准确判断人才价值。

以“财务经理”为例,有些岗位主要负责会计核算、报表和审计配合;有些岗位需要参与经营分析、现金流管理和业务决策;还有一些岗位同时负责海外税务、财务系统和数据治理。

三类岗位可能拥有相同的名称,实际需要的能力、承担的风险和创造的价值却明显不同。

人力资源岗位也面临同样的问题。

一名招聘经理可能主要负责招聘流程和供应商管理,也可能需要建立人才市场研究体系、参与业务组织规划,并使用数据和人工智能工具提高招聘效率。

一名HRBP可能主要处理员工关系和流程协调,也可能需要参与组织重组、关键岗位规划和业务转型。

任仕达报告强调企业对“即用型”和“复合型”人才的需求,本质上反映了岗位价值判断的变化。企业开始减少对单一技能的关注,更重视一个人能否在真实业务情境中整合不同能力。

从这个角度看,薪酬报告不只是岗位价格表,也是一张产业资源流向图。

哪些岗位出现新的名称,哪些岗位薪酬带宽扩大,哪些能力频繁出现在招聘要求中,往往意味着企业正在调整投资方向。

人工智能、数据治理、海外运营、合规、供应链韧性和智能制造受到关注,并不意味着传统岗位不再重要。真正的变化是,传统岗位的价值重心正在移动。

财务工作的价值正在从记录历史数据,向经营分析、风险预警和决策支持迁移。

采购工作的价值正在从完成订单,向供应商风险、成本建模和全球供应链管理迁移。

HR工作的价值正在从流程执行,向组织设计、技能规划和人才结构调整迁移。

企业并没有停止为传统职能投入预算,而是希望这些职能承担更接近经营结果的责任。

REPORT INSIGHT

三、企业为什么越来越偏爱“即用型人才”

“即用型人才”有时会被理解成企业不愿意培养人,只希望招聘能够立即产生结果的员工。

这种理解并不完整。

企业确实越来越关注人才进入岗位后的产出速度,但这种变化也与业务周期缩短有关。

过去,一个岗位的职责可能维持三到五年。员工进入企业后,可以逐步熟悉流程,再承担更加复杂的任务。

现在,不少岗位在招聘完成前,工作内容就已经发生变化。

企业原本计划招聘一名内容运营经理,几个月后却发现,这个岗位还需要使用生成式AI建立素材流程、管理多个平台、分析用户数据并评估内容转化。

企业原本计划招聘一名采购负责人,实际需要的可能是一名能够理解国际贸易规则、供应商风险、数据分析和跨境物流的人。

此时,企业所说的“即用”,并不只是要求候选人熟悉某个系统。

业务部门更希望新员工能够快速理解问题,在信息并不完整的情况下作出判断,并把已有经验迁移到新的业务场景中。

即用型人才首先需要理解业务结果

掌握一项专业知识,并不等于能够解决企业问题。

懂技术的人不一定能推动数字化项目,懂薪酬的人不一定能解决关键人才流失,懂法律的人也不一定能够支持企业进入海外市场。

企业更关注的是,一个人能否把专业语言翻译成经营语言。

例如,一名算法工程师如果只关注模型参数,业务部门很难判断项目价值。如果他能够结合客户需求、数据成本、产品流程和合规要求设计应用方案,技术能力才真正进入商业场景。

一名HR负责人如果只向管理层汇报整体离职率,也很难推动业务采取行动。如果他能够说明哪些岗位的流失正在影响项目交付、客户关系或技术积累,并提出内部培养和外部招聘方案,HR就进入了经营讨论。

行业经验没有因为AI普及而失去价值

生成式AI降低了信息检索、文本生成和基础分析的门槛,却没有自动解决业务判断问题。

当基础操作变得更容易,真正困难的部分反而更加突出:企业应该解决什么问题,哪些数据可以使用,输出结果是否可靠,方案是否符合业务实际。

因此,会使用AI工具的人会越来越多,但能够把AI嵌入制造、金融、医疗、零售或人力资源场景的人,仍然相对稀缺。

这类人才不一定是最资深的技术专家,却需要理解业务限制,知道什么时候应该使用技术,也知道什么时候不能使用。

复合型人才可以降低组织协调成本

大量新岗位已经不完全属于某一个部门。

AI项目可能同时涉及业务、技术、数据、信息安全、法务和HR;海外项目可能同时涉及销售、供应链、财务、税务和人力资源。

如果每个部门只理解自己的专业要求,项目就会花费大量时间进行沟通和解释。

复合型人才的价值之一,是减少这种翻译成本。

他们不需要成为每个领域的专家,但需要理解不同专业的基本约束,知道什么问题应该由谁负责,并把讨论推动到可执行阶段。

企业购买的并不是一个员工“什么都会”,而是更短的价值实现周期。

REPORT INSIGHT

四、AI并没有提高所有技术岗位的价格

人工智能成为管理热点之后,一个常见判断是:只要岗位与AI相关,薪酬就会上升。

实际情况更为复杂。

普华永道《2026全球AI就业晴雨表》分析了27个国家和地区超过10亿条招聘广告。研究发现,要求具备特定AI技能的岗位增长69%,整体岗位市场增长9%;具备AI技能的劳动者平均薪酬溢价达到62%,高于上一年的57%。

62%的平均溢价很容易制造一种印象:企业只要增加AI岗位,就必须接受大幅上涨的人才成本。

但普华永道的数据同时显示,AI技能溢价在不同行业之间差异很大。部分消费市场领域的溢价可达到118%,政府及公共部门约为16%。

这意味着,AI技能并不存在统一市场价格。

同样一项技术,在不同业务中的价值可能完全不同。

一名员工会使用生成式AI撰写文案,并不自动意味着岗位价值显著提高。一名供应链经理能够利用AI改善需求预测、库存管理和供应商风险识别,这项能力才可能产生更明确的经营结果。

市场真正愿意支付溢价的,通常不是“会使用工具”本身,而是把工具、专业经验和业务判断结合起来的能力。

AI正在形成两类不同的岗位变化

普华永道把AI带来的岗位变化分为两种路径。

第一类岗位因为AI处理了部分基础任务,人的专业判断得到放大。报告将其称为“专业化”路径。例如,招聘人员使用AI完成信息整理之后,可以把更多时间投入岗位诊断、候选人沟通和人才判断。

第二类岗位因为AI降低了任务难度,更多人可以完成原本需要较高专业门槛的工作。报告将其称为“普及化”路径。

研究发现,第一类岗位的职位增长速度约为第二类岗位的两倍,薪酬增长也快42%。

这说明,企业使用AI的方式,会影响岗位未来的价值。

如果AI只是帮助员工完成更多相同任务,岗位价格未必明显提高。

如果AI减少了基础操作,使员工能够承担更复杂的客户判断、业务设计或专业责任,岗位价值可能得到提升。

AI带来的并不是统一的技术人才上涨周期,而是更加严格的能力筛选。

REPORT INSIGHT

五、初级岗位减少基础任务后,人才培养可能变得更难

人工智能可以处理资料整理、初稿生成、信息检索和部分基础分析。

这些任务经常被认为价值不高,也是企业最希望提高效率的部分。

但对年轻员工来说,基础任务曾经承担着学习功能。

一名初级财务人员通过核对凭证和整理报表理解业务流程;一名初级咨询顾问通过资料收集和基础分析建立行业认知;一名招聘专员通过筛选简历逐渐理解岗位差异。

当这些任务被AI接管后,企业获得了效率,却也可能失去一部分传统的学习路径。

普华永道对美国240万个初级岗位的分析发现,AI暴露度较高的初级岗位,如今要求判断力、领导力、创造力和面对面互动等传统“资深能力”的可能性,是其他初级岗位的七倍。2019年至2025年,这类被“资深化”的初级岗位增长35%,其他初级岗位则减少10%。

这会带来一个现实问题。

企业希望年轻员工更早承担复杂任务,却减少了他们积累经验的基础工作。招聘部门随后发现,合适的初级人才越来越少,于是不断提高岗位经验要求。

最终,所谓初级岗位逐渐变成需要两到三年经验的岗位。

解决这个问题不能只依赖校园招聘标准调整。

企业需要重新设计初级人才的学习方式。

例如,基础分析可以由AI完成初稿,但年轻员工必须解释分析逻辑,识别异常并接受资深员工复核;客户沟通可以先在模拟环境中练习,再逐步进入真实场景;项目任务可以拆分为风险较低的小型模块,让新人承担明确责任。

AI减少了重复劳动,却没有取消学习过程。

如果企业没有建立新的学习过程,未来可能在中高级人才市场上支付更高溢价,因为内部人才梯队没有得到持续补充。

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REPORT INSIGHT

六、HR面对的核心任务,不只是招聘AI人才

不少企业已经开始招聘算法工程师、数据科学家和人工智能产品经理。

但AI对人力资源管理更深层的影响,不在于新增了几个技术岗位,而在于原有岗位中的任务组合发生了改变。

一份工作通常包含三类任务。

第一类是重复性高、规则明确的任务,例如信息录入、标准报表和流程流转。

第二类需要一定专业知识,但可以通过工具提高效率,例如资料分析、方案初稿和候选人初步匹配。

第三类涉及复杂判断、沟通、责任承担和跨部门协调。

AI最先改变的往往是前两类任务,而不是直接取消整个岗位。

如果企业只部署工具,却不调整岗位职责,员工可能在更短时间内完成原有工作,但组织并不知道节省出来的时间应该投入到哪里。

部分员工可能被要求完成更多同类型任务;另一些员工则担心,主动提高效率会削弱自己的岗位价值,因此不愿意深入使用工具。

岗位重构需要从任务分析开始。

财务人员减少手工报表工作后,可以把时间投入经营分析和风险预警;招聘人员减少信息整理后,可以加强岗位诊断、候选人沟通和人才市场研究;客服人员借助知识助手处理标准问题后,可以集中解决复杂投诉和高价值客户需求。

这些变化不会随着工具上线自动发生。

业务负责人需要重新安排工作,HR需要调整岗位说明书、能力标准和绩效要求。

世界经济论坛《2025年未来就业报告》显示,63%的雇主把技能缺口视为企业转型的主要障碍。到2030年,雇主预计员工39%的核心技能将发生变化,59%的员工需要接受某种形式的技能提升或再培训。

报告还显示,77%的雇主计划通过培训员工应对AI变化,接近一半的雇主预计把受到AI影响的员工转向企业内部其他岗位。

这意味着,HR不能只负责组织AI课程。

HR需要参与判断哪些任务应该自动化,哪些任务适合人机协作,哪些判断必须保留在人身上,以及岗位价值应该如何重新评估。

这是一项组织设计工作,而不是单独的培训项目。

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七、人才流动趋于谨慎,但员工并没有降低所有期待

任仕达把2026年人才流动概括为“低主动、高观望”。

这并不意味着员工完全不考虑新的机会,而是换工作的门槛提高了。

在经济环境和技术变化不确定的情况下,员工会更加谨慎地比较基本工资、工作稳定性、职业路径和管理环境。

任仕达《Workmonitor 2026》覆盖超过27000名员工、1225家雇主和300多万条招聘信息。报告发现,95%的雇主预计2026年业务会增长,但只有51%的员工认同这种乐观判断。

企业看到的是市场机会、投资计划和效率空间,员工看到的却可能是工作压力、岗位变化和技能不确定性。

这类认知差距会影响员工是否愿意承担转型任务。

报告还发现,薪酬仍然是81%的员工选择新雇主时最重要的吸引因素。但在决定是否留任时,46%的员工把工作与生活平衡视为主要原因,选择薪酬与福利的比例为23%。

薪酬解决的是员工是否愿意加入,工作体验影响的是员工能否长期留下。

任仕达2026年中国大陆雇主品牌调研也显示,薪酬福利重新成为职场人选择理想雇主时最看重的因素,职业发展机会、工作与生活平衡以及工作稳定性紧随其后。

这几项因素并不是彼此替代的关系。

员工通常先判断工资是否合理,再判断工作是否可持续,最后评估留在企业能否获得成长。

因此,人才市场流动放缓不代表企业可以忽视保留问题。

员工可能暂时没有离职,却减少了对长期职业发展的投入;他们可能继续完成工作,但不再主动承担额外责任,也不愿学习与当前岗位无关的新技能。

这种状态不容易从离职率中被发现,却会影响转型项目的推进速度。

REPORT INSIGHT

八、福利项目增加,不一定能够改善员工体验

在薪酬预算有限的情况下,一些企业会增加体检项目、节日礼品、兴趣社群或弹性福利积分,希望提高员工满意度。

这些安排有一定价值,但如果没有解决员工工作中的真实问题,福利数量和留任效果之间很难建立稳定关系。

不同岗位对“工作与生活平衡”的理解并不相同。

办公室知识型员工可能希望减少无效通勤,并获得更自主的工作时间。生产、仓储、物流和客户服务岗位通常无法远程工作,他们更关注排班是否提前公布、临时加班是否频繁、连续夜班如何安排,以及高峰期工作强度能否得到控制。

任仕达针对物流行业的研究发现,95%的受访雇主预计业务增长,但只有51%的员工持相同判断。企业看到业务扩张,员工可能感受到的是更紧张的排班、更大的工作量和更快的技术更新。

假设一家仓储企业增加健康补贴,却没有改善临时调班和连续夜班问题,福利预算虽然上升,员工离职的主要原因却没有发生变化。

对这类企业而言,更有效的投入可能包括提高排班可预测性,建立高峰期后的休息安排,为一线主管提供疲劳管理培训,并向员工开放设备维护、仓储系统支持和运营协调等内部岗位。

福利由此不再是一组标准项目,而是针对工作条件进行的具体调整。

企业评估福利项目时,也不应只看覆盖人数和员工领取率。

更有价值的指标包括关键岗位离职率、缺勤情况、加班时长、员工内部申请率,以及一线管理者是否能够稳定团队。

福利投入只有进入这些运营数据,才可能成为真正的人才管理工具。

REPORT INSIGHT

九、很多培训没有产生效果,问题通常不在课程数量

技能培训已经成为多数企业AI转型中的标准动作。

企业购买在线学习平台,组织AI通识课程,要求员工完成固定学时。一些公司还建立了内部认证,希望通过证书推动技能普及。

但课程完成并不代表能力已经进入工作。

如果员工完成培训后,岗位职责、项目分配和绩效标准没有发生变化,学习内容很难转化为稳定的业务能力。

埃森哲:先识别能力缺口,再建设课程

埃森哲推出LearnVantage时,强调的并不是增加通用课程,而是帮助企业识别技术、数据和AI方面的技能缺口,再提供与行业场景相关的训练。

公司计划在三年内向LearnVantage投入10亿美元。埃森哲发布项目时表示,51%的组织已经开始感受到IT技能短缺加剧带来的负面影响。

这种做法的出发点是业务能力,而不是课程供应。

企业先判断未来业务需要什么,再决定哪些员工需要掌握哪些技能。

这与常见的“所有员工学习相同AI课程”存在明显区别。

一家制造企业的设备工程师、供应链人员和销售人员,都可能需要了解AI,但他们需要解决的问题并不相同。

设备工程师可能关注预测性维护,供应链人员需要改善需求预测,销售人员则希望提高客户分析和方案准备效率。

使用同一套课程只能完成基本认知,无法解决岗位应用问题。

美国银行:把培训放入模拟工作环境

美国银行的The Academy使用AI对话模拟器,让员工练习不同类型的客户交流,并根据表现获得即时反馈。

2024年,员工通过该系统完成了超过100万次模拟训练。

这种训练与观看课程视频不同。

客户沟通能力并不主要来自记住标准话术,而是来自对真实情境的反复练习。员工需要识别客户需求、选择适当信息,并判断何时继续解释、何时转交专业人员。

模拟系统提供了一个低风险环境,使员工能够在面对真实客户之前积累经验。

美国银行还把AI用于内部员工服务、软件开发和客户会议准备。相关工具减少了部分信息查找和材料整理时间,同时让员工把更多精力投入客户沟通和复杂问题处理。

这类案例说明,培训产生价值通常需要完成三个环节。

员工学到的内容必须与实际任务相关;管理者需要提供真实应用机会;项目结果还要进入绩效评价和职业发展。

如果员工完成培训后仍然回到原来的岗位,承担完全相同的任务,也看不到新的项目机会,学习动力很难长期维持。

因此,企业衡量培训效果时,不应只关注学习时长和课程完成率。

更值得观察的是,员工能否独立完成新的任务,项目周期是否缩短,错误是否减少,以及企业能否通过内部培养填补原本需要外部招聘的岗位。

REPORT INSIGHT

十、与其持续高价外聘,不如先确认内部是否已经存在相关能力

业务部门提出新岗位需求后,很多企业的默认动作仍然是启动外部招聘。

但岗位名称并不能完整反映一个人的能力。

企业内部可能已经存在具备部分相关经验的员工,只是这些能力没有记录在HR系统中,也没有被直属部门之外的人看到。

施耐德电气在2020年推出Open Talent Market,利用AI根据员工的技能、能力和职业意愿,为其推荐全职岗位、兼职项目、导师和学习机会。员工可以通过平台参与本职工作之外的短期项目,不必等到正式调岗后才接触新领域。

这一机制解决了传统内部招聘中的一个问题。

过去,员工需要主动寻找岗位信息,机会往往依赖个人关系和管理者推荐。内部人才市场则把员工技能与项目需求放在同一个平台上,使组织可以按照能力寻找人员,而不只是按照部门和职位寻找人员。

例如,一家制造企业准备进入海外市场,需要了解当地招聘、劳动关系和薪酬管理的HR人员。

企业未必需要立即从外部招聘完整团队。现有员工中可能有人曾参与国际项目,掌握当地语言,或者拥有跨文化协作经验。

通过短期项目,企业可以先观察员工表现,再决定正式调岗、长期培养或补充外部专家。

这种方式无法完全替代外部招聘。

对于经验高度稀缺、业务时间紧迫或风险责任较大的岗位,企业仍然需要从市场引进人才。

但内部人才市场可以减少不必要的外部招聘,也可以让员工看到技能提升与职业机会之间的联系。

任仕达《Workmonitor 2026》显示,只有41%的员工仍希望遵循传统线性职业路径,72%的雇主认为传统职业阶梯已经过时,38%的员工希望在职业生涯中从事不同类型的工作。

这意味着,员工职业发展不能只依赖上一级职位出现空缺。

短期项目、跨部门任务和内部兼职,可以帮助员工积累经验,也让企业在承担正式调岗成本之前验证能力。

不过,内部人才市场不能只建设一个技术平台。

如果管理者不愿意释放优秀员工,跨部门项目不进入绩效记录,员工通过项目获得的新技能也得不到岗位和薪酬认可,平台很快会变成另一个职位公告栏。

内部流动需要与绩效、项目机制和薪酬调整同步运行。

REPORT INSIGHT

十一、技能溢价应该存在,但不能简单固化到基本工资中

随着AI、数据和海外业务人才价格上升,一些企业开始考虑设置技能津贴。

这种做法有一定合理性。

如果某项能力对业务重要,市场供给又相对有限,企业需要提供额外回报,才能吸引员工学习并保留相关人才。

问题在于,技能的稀缺程度会变化。

几年前相对稀缺的数据可视化、基础云计算和流程自动化能力,现在已经逐渐成为许多岗位的常规要求。

当前较为稀缺的生成式AI应用能力,也可能随着工具普及和人才供给增加而降低溢价。

因此,企业不宜把所有技能溢价永久固化到基本工资中。

一种更灵活的设计,是把岗位价值、个人能力和阶段性技能需求分开处理。

薪酬组成
主要依据
调整周期
岗位基本工资
职责、决策责任、岗位复杂度
随岗位评估调整
个人能力定位
经验、专业深度、稳定绩效
年度或晋升时调整
技能津贴
当前稀缺且被实际使用的技能
每年或每两年复核
项目奖金
关键项目结果和阶段性贡献
项目结束后评估
长期激励
长期价值、关键人才保留
按激励周期评估

员工不仅需要掌握某项技能,还应当在实际工作中持续使用,并产生能够观察的业务结果。

例如,一名HR员工完成AI课程,并不自动意味着岗位价值提高。如果他能够重新设计招聘流程、提高人才搜索效率,或者通过数据识别关键岗位流动风险,这项技能才真正进入组织能力。

一名供应链经理获得数据分析证书,也不意味着应当长期享受技能溢价。企业需要观察其是否利用相关能力改善库存、预测或供应商管理。

技能津贴设置有效期,可以避免企业长期支付已经普及的技能溢价,也能减少员工为了获得津贴而集中追逐热门证书。

REPORT INSIGHT

十二、职位薪酬体系仍然有用,但需要增加技能维度

职位仍然是组织管理的基础。

企业需要通过职位明确责任、权限、汇报关系和绩效要求。完全取消职位体系并不现实,也没有必要。

但只依赖职位定薪,已经难以反映快速变化的技能价值。

更可行的方式,是在职位薪酬体系上增加技能定价机制。

同样是供应链经理,掌握全球供应商管理、供应链数据分析和跨境物流经验的人,可以进入更高的薪酬位置。

同样是财务经理,能够承担财务系统建设、经营分析和海外税务管理的人,也可能进入更高的薪酬区间。

对岗位进行不同类型的投资判断

不是所有岗位都需要使用相同的人才配置方式。

与未来增长、核心技术或重大风险直接相关的岗位,适合保持具有竞争力的固定薪酬,并建立内部人才梯队。

承担稳定运营的岗位,需要关注专业深度、流程效率和人员持续性。

标准化任务较多的岗位,更适合先改善流程和工具,而不是单纯要求员工增加工作量。

短期或项目型需求,则可以考虑外部专家、灵活用工或内部兼职。

这种分类的意义不在于给岗位贴标签,而是帮助企业决定使用什么方式获得能力。

扩大部分关键岗位的薪酬带宽

传统薪酬体系通常希望控制同一职级内部的差距。

但在技能组合差异较大的岗位中,过窄的薪酬区间会限制企业吸引人才的能力。

例如,同一职级的产品经理,一名主要负责需求协调,另一名能够设计AI应用、分析业务数据并推动技术落地,两人的市场价格可能存在明显差距。

适当扩大关键岗位薪酬带宽,可以容纳这种差异。

但薪酬带宽扩大后,企业也需要建立更清晰的定薪标准,避免员工收入主要取决于谈判能力。

把项目贡献纳入薪酬

一些员工没有发生正式调岗,却长期承担跨部门项目或转型任务。

如果这些工作始终被视为“额外支持”,员工很难持续投入。

企业可以通过项目奖金、临时岗位津贴或阶段性激励,对超出常规职责的贡献进行识别。

项目激励不应只奖励最终结果,也要考虑员工承担的责任、任务难度以及对组织能力的长期影响。

REPORT INSIGHT

十三、薪酬公平正在增加一个新的维度

传统薪酬公平通常包括内部公平、外部公平和个人公平。

内部公平关注相似岗位之间的关系,外部公平关注企业与市场之间的差距,个人公平关注员工贡献与回报是否匹配。

技能快速变化之后,企业还需要关注转型机会是否公平。

当某些技能因为技术变化获得更高价值时,现有员工是否有机会学习?

当岗位被重新设计时,员工是否提前获得信息?

当企业愿意为外部候选人支付高薪时,内部员工获得相同能力后,是否能够得到相应调整?

如果企业长期在外部市场高价招聘新人才,却没有同步调整内部员工的职业机会和薪酬,很容易形成“新人溢价、老人折价”的感受。

员工并不一定要求所有人获得相同回报。

多数员工能够理解稀缺人才获得较高薪酬,也能够接受高绩效者获得更多奖金。真正引发不满的,通常是评价标准不透明、机会不对等,以及能力提升之后没有任何回报变化。

薪酬透明也不意味着公布每个人的工资。

企业可以先公开职位等级、薪酬区间、能力要求和晋升规则,让员工理解组织如何判断岗位价值。

透明的重点不是公开个人隐私,而是让员工知道自己为什么处于当前位置,以及如何进入下一个区间。

REPORT INSIGHT

十四、薪酬制度最终通过直属管理者被员工理解

HR可以设计严谨的薪酬体系,建立市场分位、职位等级和奖金规则。

但员工对公平的实际感受,往往来自直属管理者的一次沟通。

任仕达《Workmonitor 2026》显示,员工对企业领导层的信任从77%下降至72%,Z世代员工的信任比例为67%。

与此同时,60%的员工表示,在外部环境不确定时,会从直属管理者那里寻求更多安全感;72%的员工认为自己与管理者保持良好关系,高于2024年的64%。

这说明,企业政策最终需要经过一线管理者解释。

如果企业决定把更多调薪预算投入AI、数据、海外业务或核心研发岗位,管理者需要说明岗位价值发生了什么变化,也需要告诉暂时没有获得较高调薪的员工,他们可以通过哪些能力和项目进入新的薪酬区间。

如果管理者只说“这是公司政策”或“今年预算有限”,员工很难理解薪酬差异的依据。

奖金制度也存在相同问题。

一套设计合理的绩效奖金制度,如果管理者在年终才解释评价标准,仍然会引发争议。

目标、能力要求和奖金逻辑需要在周期开始时说明,工作过程中也需要持续反馈。

管理者还需要参与岗位重构。

美国银行使用AI减少部分信息查找和材料整理后,员工可以把更多时间投入客户沟通和复杂服务。但这种变化不会自动发生,管理者需要重新安排工作目标,并帮助员工发展客户判断和专业沟通能力。

如果效率提升只带来更多相同任务,员工很难把AI视为改善工作质量的工具。

因此,企业推动AI应用时,不仅要培训员工,也需要提高管理者设计工作、评价人机协作和解释岗位变化的能力。

REPORT INSIGHT

十五、薪酬预算会议应该先讨论能力,再讨论比例

很多企业的年度薪酬预算从一个比例开始。

管理层先确定整体人工成本可以增长多少,HR再根据市场数据、绩效结果和人员情况进行分配。

这种做法便于控制成本,却容易把讨论局限在“今年调薪3%还是4%”。

任仕达薪酬报告提供的价值,不只是岗位市场价格,也在于帮助企业观察哪些能力正在进入新的溢价区间。

企业可以在确定调薪比例之前,先分析未来一到三年的业务计划。

假设一家制造企业准备扩大海外业务,同时推动工厂数字化。

如果继续平均分配调薪预算,所有岗位可能都获得小幅增长,但海外供应链、国际税务、数字化工艺和数据治理人才不足的问题仍然存在。

更合理的方式,是先估算业务战略需要增加哪些能力,再判断通过什么方式获得。

有些能力适合外部招聘,例如新市场的资深合规负责人;有些能力可以通过内部培养获得,例如供应链人员的数据分析能力;某些短期专业需求可以使用外部专家;基础报表和标准化流程则可以通过系统改善。

业务所需能力
当前内部供给
市场供给情况
主要获得方式
对应投资
海外劳动合规
较弱
相对稀缺
外部招聘与内部培养
市场薪酬、专业培训
供应链数据分析
中等
供给增加
内部项目转型
学习时间、项目奖金
AI应用开发
较弱
相对稀缺
核心外聘、团队培养
技能溢价、长期激励
基础报表处理
充足
供给充分
流程自动化
系统投入、岗位调整
跨部门项目管理
分散
中等
内部人才市场
项目机制、绩效认可

这张能力投资表并不能精确计算每项能力的价格,但可以帮助CEO、业务负责人、财务负责人和CHRO使用同一种语言讨论人才投入。

世界经济论坛的研究显示,85%的雇主计划优先提升员工技能,70%的雇主预计招聘具备新技能的员工,50%的雇主计划把员工从需求下降的岗位转向增长岗位。

企业未来的人工成本压力,未必主要来自普遍涨薪。

更可能的压力来自关键技能价格上升、内部员工能力升级后的回报调整,以及岗位转型需要投入的学习和管理成本。

这些成本需要提前规划,而不是等到关键岗位长期空缺后再被动接受招聘溢价。

REPORT INSIGHT

结语:薪酬分化背后,是人才价值判断方式发生了变化

任仕达《2026年市场展望与薪酬报告》呈现的,并不是一个统一上涨或统一收缩的人才市场。

多数岗位的薪酬调整更加温和,企业招聘也更加谨慎。但在人工智能、数据、智能制造、海外运营、合规和复杂业务管理等领域,具备成熟经验和复合能力的人才,仍然拥有较强的议价能力。

普华永道的数据也显示,AI技能的平均薪酬溢价仍在上升,但这种溢价并不平均分布。

市场愿意支付较高价格的,通常不是简单掌握某款工具的人,而是能够把技术与专业经验结合起来,并解决具体业务问题的人。

这会改变企业原有的人才管理方法。

岗位说明书需要从职责清单转向任务和能力分析;培训需要进入真实项目;内部流动需要与绩效和薪酬连接;福利需要回应具体工作压力;一线管理者则需要能够解释薪酬差异,并帮助员工理解岗位变化。

企业不必立即推翻现有薪酬体系。

更现实的做法,是先选择少数关键岗位,观察其市场价格、内部人才供给和技能变化,再逐步建立技能津贴、项目激励和内部流动机制。

薪酬报告提供的是市场参照,而不是企业可以直接复制的答案。

每家企业仍然需要结合自己的业务阶段,判断哪些能力值得长期培养,哪些能力适合从外部购买,哪些任务可以借助技术重新安排。

在这一过程中,薪酬的作用也会发生变化。

它不再只是对员工过去工作的补偿,也不只是年度人工成本中的一个比例。

它开始更直接地反映企业准备把有限资源投入什么方向,以及企业希望建立怎样的组织能力。

REPORT INSIGHT

参考资料

1. 任仕达中国:《2026年市场展望与薪酬报告》 https://www.randstad.cn/hr-trends/2026-market-outlook-and-salary-guide-china/

2. 国家统计局:2025年城镇单位就业人员年平均工资情况 https://www.stats.gov.cn/sj/zxfb/202605/t20260515_1963707.html

3. 国家统计局:2025年城镇单位就业人员平均工资解读 https://www.stats.gov.cn/sj/sjjd/202605/t20260515_1963706.html

4. 任仕达:Workmonitor 2026 https://www.randstad.com/press/2026/randstad-releases-new-workmonitor-2026-report/

5. 任仕达中国:2026雇主品牌调研 https://www.randstad.cn/hr-trends/2026-randstad-employer-brand-research-report-cn-live/

6. 普华永道:2026 Global AI Jobs Barometer https://www.pwc.com/gx/en/news-room/press-releases/2026/pwc-2026-ai-jobs-barometer.html

7. 世界经济论坛:Future of Jobs Report 2025 https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2025/

8. 埃森哲:LearnVantage https://newsroom.accenture.com/news/2024/accenture-launches-accenture-learnvantage-to-help-clients-and-their-people-gain-essential-skills-and-achieve-greater-business-value-in-the-ai-economy

9. 美国银行:AI adoption improves productivity and client service https://newsroom.bankofamerica.com/content/newsroom/press-releases/2025/04/ai-adoption-by-bofa-s-global-workforce-improves-productivity--cl.html

10. 施耐德电气:Open Talent Market https://blog.se.com/life-at-schneider-electric/2021/07/02/new-role-with-open-talent-market/

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