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中国数字技术适老化研究报告(2026)
2026-07-07 09:51
中国数字技术适老化研究报告(2026)
出品  |  陈博观察 (ID: Drchenobservation)
编辑  |  Will Chan

数字技术适老化是积极应对人口老龄化国家战略的核心组成部分,是建设普惠数字社会、赋能银发经济的关键引擎。2026 年我国 60 岁及以上人口预计将突破 3.31 亿,占总人口 23.4%数字化与老龄化 "双龄共舞" 的格局带来前所未有的机遇与挑战。本文系统梳理了数字技术适老化的定义内涵与战略意义,分析了人口、政策、技术三大发展环境,对比全球三种典型发展模式;全面总结了我国在制度建设、适老化改造、服务升级、产业生态等方面的成效,剖析了五大细分赛道发展现状与四大创新技术应用;客观指出数字鸿沟、改造形式化、供需错配、发展失衡、安全风险五大挑战;基于市场预测与趋势判断,提出标准引领、精准供给、素养培育、安全保障、均衡发展五大对策。2026 年我国银发经济规模将突破 10.8 万亿元,适老化智能科技市场达 5554 亿元,2030 年接近 1 万亿元。未来 AI 大模型将成为核心基础设施,多技术融合与隐私友好技术加速普及,数字技术适老化将实现从 "从有到优" 向 "从优到精" 的跨越,为亿万老年人共享数字成果提供坚实支撑。

第一章 数字技术适老化发展概述

1.1 定义与内涵

数字技术适老化是通过创新优化数字技术应用方式,对产品、服务、环境进行改造赋能,让老年人平等、方便、安全使用数字产品服务、共享数字化成果的系统性工程。其超越传统无障碍设计范畴,核心目标是消除接入、使用、价值三重数字鸿沟,实现数字平权与代际共融。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

其内涵包含三个相辅相成的层次:一是技术层面改造,涵盖智能终端、互联网应用、公共服务平台的界面优化与功能简化,通过大字体、高对比度、语音辅助等手段降低物理操作门槛;二是服务层面升级,包括人工客服绿色通道、线下兜底窗口、上门帮扶等配套措施,解决老年人 "不会用、不敢用" 的问题;三是社会层面建设,涉及数字素养培育、安全保障机制、权益保护体系构建,营造包容友好的数字社会环境。三者共同构成完整的数字适老化生态系统。

1.2 发展战略意义

推进数字技术适老化是践行以人民为中心发展思想的必然要求。让 3.31 亿老年人共享数字红利是中国式现代化的题中应有之义,关乎社会公平正义与文明程度。

是积极应对人口老龄化国家战略的重要抓手。传统养老模式面临人力短缺、效率低下等挑战,数字技术通过智慧养老、远程医疗、智能监护等应用,有效提升服务质量与效率,缓解照护人力缺口,支撑养老体系可持续发展。

是建设普惠便捷数字社会的核心内容。消除老年数字鸿沟是数字中国建设的底线要求,系统推进适老化改造能构建全龄友好的数字生态,提升全社会数字化水平。

是赋能银发经济高质量发展的关键引擎。2025 年我国银发经济规模达 9.4 万亿元,2026 年将突破 10.8 万亿元,同比增长 15.2%。数字技术适老化释放老年消费潜力,催生智慧健康、智能养老等新业态,培育经济新动能。

1.3 核心范畴与边界

数字技术适老化是 "老年友好" 理念在数字时代的核心体现,包含两个相辅相成的层面:一是消除数字鸿沟,保障老年人平等获取、使用数字技术的基本权利;二是数字技术赋能,助力老年人解决生活、健康、养老等实际问题,提升自主生活能力。

适老化智能产品是其重要载体,指在全流程设计中充分考虑老年人身体机能、心理特征与行为习惯,融合现代信息技术,满足其安全监护、健康管理、情感关怀等需求的智能化硬件、软件及集成解决方案,而非简单的 "大字版" 普通产品。

第二章 中国数字技术适老化发展环境

2.1 人口老龄化深度演进

中国正经历全球规模最大、速度最快的人口老龄化进程。截至 2025 年末,60 岁及以上人口 3.23 亿、占比 23.0%,65 岁及以上 2.24 亿、占比 15.9%;2026 年 60 岁及以上人口预计将达 3.31 亿、占比 23.4%,65 岁及以上 2.58 亿、占比 18.3%,80 岁以上高龄老人突破 4200 万,高龄化增速是整体老龄化的 1.3 倍。我国 65 岁及以上人口占比从 7% 升至 14% 仅用 20 余年,远快于美国的 71 年与法国的 115 年。

源:贝莱德建信理财,中国养老金金融白皮书2025

本轮老龄化由 1962-1975 年出生的 2 亿婴儿潮人群驱动,"十五五" 期间老年人口将净增 7000 万,老年抚养比突破 40%。老年群体健康与生活形态分化显著:人均预期寿命 79 岁但健康预期寿命仅 70 岁,带病生存 8-9 年;空巢老人 1.18 亿、占比 45%,2030 年将超 2 亿;1.8 亿老年人患有慢性病,失能半失能老人约 4000 万;60 岁及以上认知障碍患者约 5300 万,对健康监测、安全监护、康复护理等产品形成刚性需求。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

2.2 政策体系全面护航

我国已形成国家战略引领、多部委协同、地方创新实践的立体化政策体系。国家战略层面,《国家积极应对人口老龄化中长期规划》《"十四五" 数字经济发展规划》等明确适老化改造目标;2025 年国务院《关于深入实施 "人工智能 +" 行动的意见》要求 AI 赋能养老托育;2026 年民政部《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》将智能养老机器人、智慧养老用品列为重点发展方向。

专项政策层面,2020 年国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,部署七大重点领域改造;工信部先后开展互联网应用适老化专项行动、印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》,2026 年部署 "数字适老中国行" 六大专项工作。

法律规范层面,2023 年施行的《无障碍环境建设法》将信息无障碍纳入法定范围,2026 年进入执法检查关键阶段;《老年人权益保障法》《个人信息保护法》等构成老年人数字权利保护的法律框架。

地方层面,北京给予智能监护设备每户 2000 元补贴,山东推行 "设备以租代买",广州设立银发经济专项扶持资金,形成丰富的地方实践经验。

2.3 技术创新赋能发展

新一代人工智能与老龄化历史性交汇,为适老化提供技术支撑。截至 2025 年 12 月,我国生成式 AI 用户达 6.02 亿、普及率 42.8%60 岁及以上网民 AI 使用率达 53.7%,60 岁以上生成式 AI 用户超 3000 万,传统数字鸿沟正加速向 "数智鸿沟" 转化。

多技术融合重塑适老化产品形态:5G 网络在养老机构覆盖率达 98%,支撑生命体征实时传输;毫米波雷达实现非接触式无感监测,已应用于 300 余家养老机构;全国首款大模型养老机器人可提供 12 类服务,语音识别准确率 97%;边缘计算使 75% 健康数据本地实时分析,紧急报警响应时间从 10 分钟缩短至 90 秒。

技术成本持续下降推动产品普及:毫米波雷达、低功耗传感器成本较 2022 年下降 55%,智能养老设备核心零部件国产化率突破 75%。2026 年 1-8 月,适老化科技产品市场爆发增长,智能手环、手表销售额同比增速超 200%、350%,智能机器人增速近 200%,掌静脉门锁增长 150%,智能翻译机增长 300%。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

第三章 全球发展模式对比与国际经验

3.1 全球三种主要发展模式

全球数字技术适老化呈现三种典型模式,反映了互联网发展与老龄化进程的时间差特征:

源:中国信通院,数字技术适老化发展报告2024

欧美日模式:互联网发展晚于老龄化,从设计之初融入 "无龄感" 通用设计理念,制度保障完善、银发经济发达、数字素养体系健全,老年人数字化融入程度高。

中国模式:互联网与老龄化同步发展,核心是效率与公平的动态平衡,采取 "先发展后适配、边发展边改造" 路径,通过专项行动推进大规模改造,同时保留传统服务兜底,面临挑战最大但创新空间也最大。

欠发达国家模式:互联网发展早于老龄化,主要矛盾是解决接入问题,重点推进网络基础设施建设与基础服务普及,适老化工作尚处起步阶段。

3.2 发达国家经验借鉴

发达国家在制度保障、财政支持、产业发展、素养培育方面积累了成熟经验:

制度保障:美国《通信法案》、英国《通信法》、日本《障碍者基本法》构建了完善的法规体系,明确企业与政府的适老化义务。

财政支持:欧盟投入 15 亿欧元用于数字鸿沟研究,美国推出 "生命线" 补贴计划,日本通过财政补贴与税收优惠扶持智慧养老产业。

产业发展:日本对各类生活设备进行适老化改造,英国构建居家智慧养老体系,美国大力发展远程医疗,提供多元化适老产品与服务。

素养培育:美国公共图书馆、英国 "数字包容计划"、新加坡数字办公室、日本 "银发族 IT 教室" 形成了覆盖广泛的数字素养培育体系。

3.3 对中国的启示

中国不能照搬国外经验,需结合国情走特色发展道路:一是坚持法治引领,完善配套法规与执法机制;二是推行通用设计理念,从源头解决适老化问题;三是加大财政投入,建立政府、企业、社会多元投入机制;四是强化数字素养培育,构建四位一体培育体系;五是发挥制度优势与超大规模市场优势,推动适老化跨越式发展。

第四章 中国数字技术适老化发展现状与成效

4.1 制度建设与标准体系完善

我国已形成较为完善的政策法规体系,《无障碍环境建设法》将适老化工作从政策推动上升为法律保障。标准体系持续推进,已发布相关标准 70 余项,涵盖基础通用、产品技术、服务提供等六大方面,包括《智慧养老家居产品通用技术要求》《老年人居家环境适老化改造通用要求》等关键标准,中国牵头制定的首个适老化数字经济国际标准 ISO 25556:2025 已正式发布。

标准实施与认证机制逐步建立,有关部门持续发布智慧健康养老产品推广目录,62 个城市试点智慧养老服务标准化体系,适老化产品认证制度正在建设中,推动行业从 "有没有" 向 "好不好" 转变。

源:中国信通院,数字技术适老化发展报告2024

4.2 适老化改造进展显著

互联网应用适老化改造取得阶段性成果。截至 2026 年 1 月,3092 家与老年人生活密切相关的网站和 APP 完成改造,覆盖七大重点领域,通过评测的产品基本实现 "长辈版" 一键直达,具备大字体、无广告、简化操作等特征。

智能终端改造深入推进,超 1.4 亿台智能终端完成适老化优化,主流手机厂商推出极简模式,基础电信企业引入 170 余款 5G 适老手机及 44 款泛终端产品。工业和信息化部累计发布 202 家示范企业、342 个示范街道、86 个示范基地,推广百余项典型智慧养老产品。

公共服务场景改造全面展开,政务、医疗、银行、交通等领域普遍设置 "长者模式" 与线下兜底窗口,保留现金支付、人工挂号等传统服务方式,确保不使用智能技术的老年人正常获取服务。

4.3 适老服务升级成效明显

网络基础设施日益完备,截至 2025 年 12 月我国互联网普及率达 80.1%,农村互联网普及率 69.5%;2026 年 4 月末 5G 基站总数达 500.9 万个,全国所有乡镇及 95% 以上行政村已通 5G。基础电信企业实现营业厅爱心专席全覆盖,"一键呼入人工客服" 尊老专线累计服务超 6.5 亿人次,推出 "孝心卡"" 银龄卡 " 等专属优惠套餐。

数字素养培育广泛开展,各地累计举办超 30 万场 "银龄数字课堂",200 余家老年大学开展线上课程,覆盖超 1000 万人;中国信通院 "信息无障碍・爱" 小程序提供 360 多个 App 教程,在学人数超 34 万,形成全社会共同助老的良好氛围。

4.4 产业生态持续优化

市场主体活力不断增强,全国银发经济相关市场主体达 480 万家、同比增长 22.3%,其中适老化科技企业 18.5 万家、增长 45.7%,适老化服务企业 230 万家、增长 28.3%。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

企业参与门槛持续降低,截至 2024 年 9 月已有 53 项适老化相关技术专利免费开放,解决老年人 "操作难"" 刷脸难 " 等痛点。技术创新生态完善,2021-2025 年养老科技领域累计融资超 871 亿元,年复合增长率 34%,2025 年融资额达 401 亿元、同比增长 135.9%。

开放生态建设取得进展,小度、华为、百度等头部企业开放适老化技术平台,降低中小企业创新门槛。示范引领作用凸显,2023 年公布 44 个互联网应用适老化优秀案例,覆盖七大重点领域,带动行业整体水平提升。

第五章 适老化智能科技细分赛道发展

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

5.1 智慧养老与健康服务

智慧养老与健康服务是规模最大的赛道,2025 年市场规模突破 9700 亿元,年复合增长率超 28%,2030 年有望突破 2 万亿元,已从单一设备销售升级为 "智能硬件 + 数据服务 + 场景解决方案" 全链条模式。

市场结构呈现 "居家为核心、社区快增长、机构为补充" 特征:居家智慧养老围绕 "9073" 格局打造 15 分钟服务圈;社区医养结合驿站快速普及;机构智慧养老侧重数字化管理;慢病管理、远程医疗等健康服务渗透率快速提升。

竞争格局多元化:华为、阿里健康等科技平台合计市占率超 22%;泰康医养等专业养老龙头深耕线下服务;平安、人寿等保险企业打造 "保险 + 健康 + 养老" 闭环;众多区域中小服务商承接政府购买服务。未来将向场景一体化、行业规范化、服务精准化方向发展。

5.2 养老机器人产业发展

养老机器人是最具潜力的赛道,2024 年市场规模 79 亿元,2025 年 98 亿元,2026 年将突破 100 亿元,2030 年预计达 300 亿元,已从概念探索进入规模化落地阶段。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

产品体系分为四大类:生活照护型解决失能老人基本照料需求;康复训练型帮助老人恢复行动能力;情感陪伴型缓解空巢老人孤独感;家庭服务型承担日常家务。

竞争格局呈梯队化:傅利叶智能等具身智能企业技术领先;鱼跃医疗等传统医疗器械龙头依托渠道布局;迈步机器人等专精企业聚焦细分场景。

未来核心零部件国产替代将加速,AI 大模型深度赋能,通用具身机器人成为主流。

5.3 智能康复辅具市场

智能康复辅具是高增速赛道,2024 年市场规模 710 亿元、增长 15.3%,2025 年突破 810 亿元,增速远超传统机械辅具。市场结构中行动辅助类占 45%,视听辅助类 20%,康复训练类 22%,护理辅具类 13%,覆盖居家、医疗、社区、机构全场景。

竞争格局多层次:德国奥托博克等国际品牌占据高端市场 70% 以上份额;鱼跃、可孚等国产龙头占据中低端市场;程天科技等智能辅具新锐增速领先。未来智能康复辅具占比将持续提升,共享租赁模式普及,长护险与医保覆盖范围扩大,3D 打印、脑机接口技术赋能定制化生产。

5.4 适老化智能家居

适老化智能家居是发展最稳健的赛道,2025 年市场规模突破 700 亿元,居家适老化改造增速 25%,产品整体渗透率 37%。核心应用场景包括居家安全、起居照护、健康监测、便捷生活,其中跌倒监测、紧急呼叫等安全类产品需求最为迫切。

竞争格局清晰:海尔、美的等家电龙头推出全屋套装,渠道覆盖城乡;小米、华为等生态企业打造互联互通系统,线上销量领先;区域性服务商提供本地化改造服务,国产企业市占率超 90%。未来适老化改造将成为新建住宅强制标配,老旧小区改造带动大规模更新需求,2030 年市场规模有望突破 1200 亿元。

5.5 老年智能产品制造

老年智能产品制造是最稳定的硬件支撑板块,2025 年市场规模突破 1500 亿元,年复合增长率约 17%,可穿戴健康设备与居家监护设备增速最快。产品体系包括居家健康自测、社区公共服务、机构集中监护、户外安全随行四大类,便携式健康监测设备城镇家庭普及率超 60%。

竞争格局梯队分明:小米、华为、鱼跃等综合龙头占据主流市场;乐心医疗、康泰医学等专业企业深耕细分领域;中小制造企业聚焦低端平价产品。未来核心零部件国产化率将突破 90%,产品与智慧养老平台全面打通,形成 "硬件采集 - 数据分析 - 服务响应" 闭环,2030 年市场规模预计达 2500 亿元。

第六章 重点技术应用与创新案例

6.1 毫米波雷达无感监测

毫米波雷达是适老化科技的重大突破,利用毫米波段电磁波实现非接触式监测,无需摄像头、不侵犯隐私,可穿透非金属障碍物,完美解决传统视频监控的隐私争议。其核心功能包括人体存在检测、跌倒检测、生命体征监测、离床监测,精度可达医疗级。

源:经略咨询,中国适老化智能科技行业洞察报告2025

2027 年毫米波雷达市场规模将达 59.27 亿元,年复合增长率 68%。华为鸿蒙智家率先大规模应用该技术,C 端用户突破 1200 万,B 端合作养老机构超 800 家。未来技术将向更高精度、更低成本、更小体积发展,4D 成像雷达逐步普及,从高端机构走向普通家庭。

6.2 AI 大模型赋能养老服务

生成式 AI 大模型深刻重塑智慧养老形态,主要应用于四大领域:智能健康管理领域,整合医疗知识与用户数据,提供个性化健康建议与用药提醒;情感陪伴领域,实现自然语言对话与情感识别,提供有温度的心理慰藉;康复评估领域,通过计算机视觉实时评估康复动作规范性,提升训练效果;平台运营领域,实现服务资源智能调度与风险主动预警,提升运营效率。华为、百度、腾讯等企业已推出相关产品与解决方案。

6.3 认知障碍筛查数字疗法

我国 60 岁及以上认知障碍患者约 5300 万,早期筛查与干预是延缓衰退的关键。传统纸笔筛查可及性低、主观性强,AI + 多模态数据技术通过分析脑电、眼动、语音等数据,实现客观精准筛查,且筛查过程游戏化,提升老年人参与度。

腾讯 "银发脑动力" 小程序已实现认知障碍早筛,北京市将 65 岁以上老人认知测评纳入常规体检。未来认知障碍数字疗法将向全周期管理演进,形成早期筛查、认知训练、生活照护、家庭支持的完整服务链条。

6.4 陪伴机器人情感陪护

全国空巢老人达 1.18 亿,情感孤独成为突出问题。全球陪伴机器人市场预计从 2024 年 15 亿美元增长至 2031 年 280 亿美元,中国市场增速达 120%。新一代陪伴机器人具备自然语言交互、情感识别、记忆功能、多媒体娱乐与实用辅助能力,产品形态包括桌面式、便携式、人形机器人与虚拟助手。北京试点数据显示,使用陪伴机器人的老人孤独感评分下降 41%,有效补充了子女陪伴的不足。

第七章 发展面临的挑战与问题

7.1 数字鸿沟依然存在

截至 2025 年 6 月,我国老年群体互联网普及率仅为 52.0%,仍有近半数老年人被排斥在数字生活之外。数字鸿沟呈现三重结构性特征:一是接入性鸿沟,农村地区、高龄、低收入群体受设备与网络限制尚未触网;二是使用性鸿沟,82.9% 的中老年网民存在使用障碍,仅 33.9% 能独立完成网上挂号三是价值性鸿沟,老年人上网多局限于看新闻、聊微信,对政务、医疗等深度应用参与度低。三重鸿沟相互交织,弥合任重道远。

7.2 适老化改造流于形式

部分企业适老化改造仅停留在 "大字、大图标" 的表面调整,缺乏对信息架构、操作流程的根本性优化,认证繁琐、广告弹窗、界面跳转快等问题依然存在。行业改造不均衡,金融、医疗类 APP 改造完成率超 92%,短视频、游戏类仅 47%。适老化改造评测平均分从 2021 年的 75 分降至 2024 年的 64 分,通过率从 93% 降至 70%,企业积极性明显不足。缺乏统一的评价标准与第三方评估机制,导致 "改没改" 有数据、"好不好用" 无监督。

源:中国信通院,数字技术适老化发展报告2024

7.3 供需错配与产品同质化

2025 年 1-4 月全国适老化产品总量 21.6 万种,同比增长 255.2%,但同质化率超 60%,功能性创新不足。供给端存在三大偏差:概念化包装盛行、技术导向而非需求导向、低端产品泛滥。需求端多层次特征未被满足,现有产品多针对低龄健康老人,高龄、失能、认知障碍群体的产品严重不足。城乡差异显著,东部地区产品占 94.4%,农村地区缺乏简单实用、价格亲民的基础产品,形成 "城市用不上、农村用不起" 的局面。

7.4 城乡区域发展不平衡

数字技术适老化呈现明显的城乡二元结构与区域梯度差异。长三角、珠三角、京津冀三大区域占据全国适老化产品市场 90% 以上份额,一线城市智慧养老渗透率超 40%,中西部地区仅 19%。城乡差距更为突出,城市适老化改造覆盖率 28.7%,农村仅 8.5%;农村老年人数字素养远低于城市,近四成只会使用三个手机功能,超四成不会手机支付。政策、资金、人才等资源过度向东部与大城市集中,加剧了发展不平衡。

7.5 数字安全与隐私保护

老年人数字素养不足,成为网络诈骗的重点侵害对象,养老诈骗、理财诈骗等手段层出不穷。智慧养老平台、可穿戴设备持续收集老年人敏感个人信息,部分企业数据管理不规范,存在过度采集与泄露风险。算法伦理问题显现,"信息茧房" 与诱导式消费使部分老年人陷入 "数字围城"。深度伪造、AI 换脸等新技术被用于诈骗,带来新型安全风险,数字安全防护体系建设滞后于技术发展。

第八章 发展前景与趋势展望

8.1 市场规模预测

数字技术适老化产业处于高速增长期,2026 年中国银发经济规模将突破 10.8 万亿元,2030 年达 25 万亿元,2035 年有望突破 30 万亿元,占 GDP 比重升至 10% 左右。适老化智能科技作为核心驱动力,2025 年市场规模 5554 亿元,2030 年接近 1 万亿元。其中智慧养老与健康服务 2030 年突破 2 万亿元,养老机器人 300 亿元,智能康复辅具 1500 亿元,适老化智能家居 1200 亿元,老年智能产品制造 2500 亿元。

市场增长核心驱动力来自三方面:一是 "十五五" 期间老年人口净增 7000 万,需求基数持续扩大;二是适老化产品从高端小众走向大众普及,渗透率快速提升;三是老年群体消费升级,支付能力与意愿不断增强。资本市场持续看好,2025 年养老科技融资创历史新高,产业资本与长期资本占比提升,显示对产业长期价值的认可。

8.2 技术发展趋势

技术创新将引领适老化向更高水平演进,呈现四大趋势:一是AI 大模型成为核心基础设施,自然语言交互成为主要方式,实现从 "指令执行" 到 "意图理解" 的跨越;二是多技术融合创新加速,5G、AI、物联网、区块链深度融合,形成 "端 - 边 - 云 - 网 - 智" 一体化架构;三是隐私友好技术成为主流,毫米波雷达、联邦学习等技术实现 "无感监测 + 数据可用不可见";四是技术普惠化持续推进,核心元器件国产化带动成本下降,适老化产品从机构向家庭普及。

8.3 政策发展方向

"十五五" 期间政策将向体系化、法治化、标准化、普惠化方向发展:法治化建设持续深化,出台《无障碍环境建设法》配套细则,明确企业法定义务;标准体系更加完善,制定强制性基础适老标准,建立全国统一的产品认证制度;政策支持力度加大,财政补贴从特殊家庭向普通家庭延伸,扩大长护险与医保覆盖范围;监管机制不断健全,建立适老化改造成效评估机制,强化算法监管与涉老诈骗治理。

第九章 高质量发展对策建议

9.1 健全标准引领的质量提升机制

细化智能设备、APP 核心功能指标,建立产品认证与标识制度,制定适老化改造验收标准与评价体系。开展适老化产品质量分级评价,定期发布白名单与黑名单。建立老年人用户体验反馈机制,将满意度作为核心评价指标。加快重点领域标准研制,修订《互联网应用适老化通用设计规范》,提高改造要求。

9.2 强化精准适配的产品供给体系

鼓励企业深度开展老年用户研究,建立用户参与式设计机制,邀请老年人参与产品测试迭代。支持开发针对高龄、失能、认知障碍等特殊群体的定制化产品,填补市场空白。推动适老化功能内嵌化,将适老属性作为基础功能而非附加功能,从源头解决适老化问题。

9.3 完善多元协同的数字素养培育体系

构建 "政府 + 社区 + 家庭 + 企业" 四位一体的数字素养培育模式,政府统筹资源,社区作为主阵地,家庭发挥代际帮扶作用,企业开发适老化教学内容。推广流动培训车、村级服务点、银龄互助等创新模式,重点关注农村、高龄、低收入群体,提升培训的覆盖面与实效性。

9.4 构建全方位的数字安全保障体系

建立老年人个人信息保护特别规则,强化数据安全审计机制。严厉打击针对老年人的网络诈骗与虚假营销,保持高压态势。加强算法伦理治理,规范算法推荐行为,防止老年人沉迷与被诱导。开展常态化数字安全教育,提升老年人风险防范意识与能力。

9.5 促进均衡协调的区域城乡发展

加大对中西部地区与农村的政策倾斜与资金支持,缩小区域发展差距。推进适老化服务下沉,建立覆盖城乡的服务网络。鼓励东部地区产业向中西部转移,开展区域对口帮扶,分享先进经验与模式,让所有老年人共享数字适老化发展成果。

结语

数字技术适老化是关乎亿万老年人福祉的长期系统性工程。当前我国正处于从 "从无到有" 向 "从有到优" 迈进的关键期,既取得了显著成效,也面临诸多挑战。面向未来,随着 AI 大模型、毫米波雷达等新技术的深度应用,政策体系的不断完善,产业生态的日益成熟,数字技术适老化将实现向 "从优到精" 的跨越。这需要政府、企业、社会组织与家庭多方协同发力,凝聚共识,形成合力,助力老年人跨越数字鸿沟,共享数字时代发展成果,让每一位老年人都能拥有幸福美满的晚年。

—The End—

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