PART 01
为什么是“整个CI团队”，而不只是几位骨干？
过去,企业内部的AI能力升级,往往依赖个别“技术型”员工自发学习、单点突破。但戴尔此次选择的路径不同——让整个竞争情报团队按照统一的方法论和知识体系（Body of Knowledge, BoK）完成认证，这背后体现的是一种更系统化的组织能力建设思路：与其让AI工具零散地嵌入个别人的日常工作，不如让整个团队在同一套标准、同一种语言体系下协同进化。
2026年4月，戴尔员工Jeff Korte就已成为全球首位获得CGENAI® in Competitive Intelligence认证的从业者，为这次团队整体认证打了前站。Korte的工作聚焦于竞争情报与战略分析，被认为代表了这个领域未来所需要的从业者类型：能够解读复杂变化、评估竞争动态，并将情报转化为有意义战略指导的人。
在拿到认证后，Korte本人表示，这份资质来之不易，而更重要的是,这只是一个开始—下一步是把学到的方法应用到戴尔的实际工作中，参与打造他们心目中"全球最先进的AI驱动竞争情报项目"，同时也希望能帮助更多同行在这个新兴领域中学习和成长。
PART 02
竞争情报这门“老学科”,正在被重新定义
2.1为什么传统竞争情报已经失效
竞争情报（Competitive Intelligence, CI）并不是一个新鲜的事物,2500年前中国春秋时代的孙子在《孙子兵法》中,用简朴的语言合理地 解释了情报的基本原理,“知己知彼者,百战不殆; 不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆”。
现代竞争情报出现于20世纪50年代、发迹于80年 代,以1986年SCIP美国竞争情报从业者协会的成立 为标志,40年来在全球经济发达国家的领先企业、 产业中得到了广泛的普及和成功的应用。
传统CI告诉你竞争对手做了什么，新一代Agentic CI系统则预测竞争对手下一步的行动，并主动推荐战略应对方案。AI驱动的竞争情报体系正在经历从"事后描述"到"预测与实时决策"的范式跃迁。
在AI介入之前，企业竞争情报高度依赖人工：分析师定期搜集报告、竞品扫描每隔数月更新、洞察无法实时传递给业务决策者。
2.2 AI正在从根本上改变这门学科的工作方式
SAICI设计的CGENAI®认证方法论，围绕一套“五步法”展开，核心逻辑是：从识别AI在CI实践中的应用需求出发,逐步完成差距评估、数据准备，直至最终学会构建、验证、部署和持续优化能够自主监测市场与竞争信号的“情报智能体”。这意味着，今天的竞争情报从业者被要求掌握的，已经不只是信息检索和商业分析的传统技能，还包括如何与AI协同工作、如何管理和调优自动化的情报工作流。
正如SAICI联合执行董事Nan Bulger所言：竞争情报领域的领导者现在需要做的,已经不仅仅是收集信息——他们需要能够解读复杂性、在新工具和新工作流中游刃有余，并产出能够真正驱动行动的洞察。
这句话精准概括了这门学科正在经历的范式转移：从“情报的搬运工”走向“决策的共创者”。
PART 03
AICI对从业者意味着什么：一次难得的职业跃迁窗口
对于全球范围内成千上万活跃在竞争情报岗位上的专业人士而言，戴尔的案例传递出一个清晰的信号：AI浪潮不是要取代竞争情报从业者,而是为这个职业打开了一扇新的成长大门。
那些愿意主动拥抱AI工具、学习智能体架构、掌握“人机协同”工作方法的从业者，将有机会从传统的“信息汇总者”角色，跃升为企业战略决策桌上真正拥有话语权的“智能决策伙伴”。这种转型路径,与过去十年数据分析师从“报表制作者”成长为“商业智能专家”的职业演化轨迹,有着相似的内在逻辑——工具和方法的革新，往往也是一整代从业者职业天花板被重新打开的契机。
对于像戴尔这样年营收规模庞大、竞争环境高度复杂的全球化企业而言,拥有一支具备AI原生工作能力的竞争情报团队,意味着能够更快地感知市场变化、更早地识别竞争对手动向、更高效地把海量非结构化信息转化为决策依据——这正是SAICI所倡导的“从信息收集走向情报领导力”的核心价值主张。
PART 04
AICI一个正在被重新想象的职业未来
竞争情报行业的从业者们，长期以来习惯于在幕后默默耕耘——收集资料、撰写报告、支持决策，却较少站上聚光灯。而这一次，无论是Jeff Korte个人的率先突破，还是戴尔整个团队的集体升级，都在向外界传递一个积极的信号：这个专业群体,正在主动拥抱变化,用扎实的学习和实践,回应AI时代对自身能力提出的新要求。
正如Jay Nakagawa在戴尔团队认证之际所表达的期待，这不仅是一次企业内部的能力升级，更是整个竞争情报行业迈向“AI原生”新阶段的一个缩影。对于每一位正站在职业十字路口、思考如何在AI时代保持竞争力的情报从业者来说，这或许正是一个值得认真对待、并主动参与其中的成长窗口期。
如需了解会员资格、项目及更多信息，请访问 SAICI.ai。
关于我们
北京中兴新景信息技术研究院China Institute of Competitive Intelligence创建于2002 年，是中国从事竞争情报理论研究、项目咨询、人才培养、国际交流的专业机构，多年来以推进竞争情报在中国企业的应用普及为己任，在多位国内外竞争情报权威专家直接指导下取得了长足发展，得到了国内外5000多家企业集团、信息情报部门的支持与合作，我们将继续为推动竞争情报在中国政府、产业园区、企业界的应用与发展而努力！
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