报告由中国信通院联合 360 编制，围绕企业级智能体五大维度展开。当前智能体形成企业、消费级双轨发展格局，是培育新质生产力的核心引擎，但落地存在推理幻觉、数据割裂等痛点。报告拆解分层技术架构、记忆 / 工具增强、多智能体协同、私有化部署四大核心技术，构建全生命周期运营与多维度评测体系，覆盖金融、政务、工业、教育、医疗五大落地场景并附标杆案例。未来行业将实现自主智能升级、人机超级协作、产业生态协同共生，政策与技术双轮驱动智能体规模化赋能千行百业。