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携程2026半年度数据报告 | 旅游市场低速增长,酒旅消费K型分化
2026-07-02 17:41
携程2026半年度数据报告 | 旅游市场低速增长,酒旅消费K型分化

本报告高度总结2026年度H1酒旅市场情况。并对全年市场趋势与机遇进行展望:

⚬ 国内旅游经济贡献持续提升,行业供给稳步扩张,整体消费进入低速稳健增长阶段,消费者更注重性价比与实用价值;

⚬ 消费市场K型分化加剧,旅游目的地多元下沉、在地停留时间显著提升,“小城深度游”受到游客青睐;

⚬ 免签政策红利持续释放,2026H1出入境人次同比均呈增长态势;入境游市场高速发展,展现出强劲的消费动能。

*文中数据选自2026年1-5月,除特殊声明外均来自携程

Part 01 · 市场回顾

旅游市场低速稳健增长

 1.旅游市场 

● 全国旅游市场情况

2026H1,国内重点节假日旅游市场全线飘红,出游人次与花费双增,消费升级与业态创新凸显。

*数据来源:文化与旅游部

● 旅游收入占全国GDP比例

近四年旅游收入占GDP比重逐年提升,行业发展潜力大。

*数据来源:文化与旅游部

● 旅游人均支出趋势

2026Q1,国内旅游人均消费支出缓步回暖,消费进入低速稳健增长阶段。

*数据来源:文化与旅游部

 2.交通市场 

● 大市场交通情况

①铁路客运量26年H1达19.69亿人次,逐年稳步攀升,创历史新高;

②航空客运总量同比增长,假期短期回落;增长动力来自节前节后错峰旅游商务出行,而非集中长假;短途周末游错峰度假成为主流。

*数据来源:中华人民共和国交通运输部

 3.酒店市场 

● 酒店市场情况

2026年H1酒店供应量呈现稳步增长的局面,其中高端及以上酒店供给仍维持双位数增长。

 4.出入境市场 

● 出入境情况

①2026Q1,免签入境外国人831.5万人次,占入境外国人77.9%,同比上升29.3%

②从元旦到五一,节假日出入境人次同比去年均呈增长态势。

*数据来源:国家移民管理局

Part 02 · 用户行为洞察

消费市场K型分化加剧,“小城深度游”兴起

 1.核心用户画像 

● 消费市场K型分化加剧

高品质性价比引领酒旅消费两级:用户消费趋于理性,200元内及400元以上的订单贡献均有提升。

②核心用户画像:高价值用户

“品质优先+服务至上”

⚬携程高价值用户279万,仍在持续增长;2026H1,4星及以上酒店热度同比增长9.7%

⚬携程黑钻会员年均消费超过40万元,酒店间夜均价超过1500元。瑰丽酒店集团黑钻WoW礼遇上线两周以来,平台黑钻会员预订间夜同比增长超27%。

②核心用户画像:Z世代用户

“体验式消费+打卡式旅行”

⚬ 2026H1,30岁以内用户占比同比提升1.08%,3星及以下订单占比近6成

⚬ 2024年以来,携程展演类产品销量突破45万张,年轻用户占比从27%跃升至51%

 2.预订行为&消费偏好 

● 目的地下沉,深度游兴起

①反向旅行兴起,游客加速向小众市场溢出,五线及以下城市间夜同比增长126.4%

②旅行玩的更深,平均停留时长显著增加。其中,连住两天同比提升8.2%,连住两天以上同比提升15.2%

经营建议

⚬ 结合本地文旅资源与自身产品优势,通过酒店套餐,场景化打包产品服务;

⚬增加非房产品的丰富性,根据酒店核心客群需求,联合餐饮、景点门票等打包酒店套餐,提升连住订单占比。

● “质价比”优先,偏好品质旅行

含早订单占比(普通含早&权益含早)合计超3成,其中,普通含早订单同比提升1.6%

②从酒店搜索热度来看,4星及以上酒店同比提升9.7%

经营建议

⚬ 加入优享会有助于提升酒店会员用户占比,提高复购率;

⚬ 设置价格时尽可能覆盖到更多价格带,吸引更广泛客群,增加酒店筛选流量。

● 传统目的地稳定发挥,潜力新锐纷纷出圈

北京、上海、广州等传统旅游目的地凭交通网络及旅游设施,热度维稳;

同时,社交媒体与影视旅游持续发酵,到汕头打卡“阿嫲的情书”,去普洱奔赴“茶咖旅居”,来崇左感受乡村采摘的野趣……一批新兴城市凭借“可参与、可体验”的特色玩法脱颖而出。

 3.入境游 

● 深度中国游迎来黄金时代

入境用户行为呈现出提前预订周期长停留时间久注重质价比的特征:

①在预订行为上,国际游客的平均提前连住天数2天+,提前预订天数20天+,显著高于国内用户;

②品质住宿成优选,四星级酒店成主流选择,入境订单高于400元占比超4成

③北上广深圳等国际门户城市依然是入境首选;免签红利释放,带动黑河、延边等小城挤入新锐增长城市梯队。

入境游市场形成六大核心细分客群,各客群特征与适配需求明确。

经营建议

入境游客更关注酒店位置支付方式服务语言早餐卫生这五块核心信息,酒店可对照《OTA入境设置清单》逐项维护。

Part 03 · 机遇展望

应对趋势,携程深度赋能

自2025年起,酒店行业进入“存量竞争+成本高企”的双重压力期,行业需要从“规模扩张”的粗放式发展,转向效率提升+价值重构”的高质量增长赛道。

面对趋势,平台推出“智旅未来”酒店赋能计划,围绕“创价值、提人效、拓增量”三大核心方向,计划在3年内助力20万个酒店达成3个100%。

携程将利用全球营销枢纽整合资源,打造差异化内容,切实帮助酒店打破“低价低质困局”,助力酒店收益提升。同时坚持反内卷,系统性优化点评体系,与酒店共同营造健康行业生态。

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