
报告名称:《中国连锁经营协会:2025购物中心空置率与开关店研究报告》
报告解码:三个皮匠报告
你走进一家熟悉的购物中心,发现三楼经营三年的女装店围挡翻新,隔壁奶茶门店招牌早已更换,老牌网红品牌被新式国风茶饮替代。门店频繁更替不是偶然现象,过去一年饮品赛道整体新增门店超1200家,同期近千家同类门店关停,品牌迭代速度直观反映行业激烈洗牌。
中国连锁经营协会联合汇客云《2025购物中心空置率与开关店研究报告》覆盖全国66城1619座商场,全年累计关店79000余家、新开73200余家,整体开关店比0.93——每新开100家门店,同期就有93家门店关停,行业整体处于温和净收缩状态。
与此同时,全样本购物中心空置率由10.5%升至11.6%,上浮约1.1个百分点。对应33万余家门店总盘,新增空铺规模超3600间,相当于每个购物中心平均多出2.2个空铺。行业并未陷入系统性崩盘,但一场全方位品牌筛选已经全面开启。

四成购物中心仍在扩张,
超半数处于温和调整区间
0.93的整体数值掩盖市场内部巨大分化:四成商场开关店比突破1.0,持续吸引新品牌入驻、保持门店净增长;超半数商场开关店集中在0.8-1.2区间,其中0.8-1.0占比最高,多数项目仅小幅净关店,并非大规模退租;真正大幅清退门店的商场属于少数。
从开业周期划分:
1-3年培育期商场空置率波动极大,大量新项目存在招商不足、培育失败问题;
运营3-5年是商场黄金稳定阶段,空置率中位数仅6%,客流、品牌组合基本定型;
开业五年以上项目空置并未持续走高,运营优劣核心取决于持续调改能力,而非建筑年限。
按商场定位区分层级差距显著:
奢华、高端商场空置中位数仅4%-5%,消费韧性强、品牌入驻意愿稳定;
中端商场同质化竞争严重,空置率上四分位数达14%,品牌替换难度偏高;
平价单体商场空置中位数高达21%,招商吸引力薄弱。
商业体量同样影响空置表现:18万㎡以上大型购物中心具备区域辐射优势,业态选择丰富,空铺风险可控。

图:购物中心开业年限+商场定位空置率分布
餐饮是唯一净增长业态,但赛道内部剧烈迭代
餐饮是全品类唯一实现门店净扩容的业态,全年关店21337家、新开22576家,开关店比1.06,净增1239家。但两万余家门店的更替规模说明:餐饮并非平稳扩容,而是每年以两万多家为单位的剧烈迭代,迭代速度远超其他业态。
赛道内部冷热分化清晰:饮品扩张力度最强,开关店比1.25,细分赛道两极分化明显。新中式国风茶饮快速替代传统奶茶,霸王茶姬、茉莉奶白、爷爷不泡茶拓店速度领先;精品平价咖啡高速放量,瑞幸、MANNER开关店比均超6.7;高端茶饮承压,同为高端品牌,喜茶净关17家、小幅调整,奈雪净关90家、面临更大压力。快餐开关店1.08小幅增长,烘焙甜品1.16稳步扩容,正餐开关店0.94小幅收缩——消费者更偏向轻量化休闲餐饮,正餐消费需求回落。

图:研究范围内开店50个以上+40个以上的饮品品牌
零售整体承压,细分赛道冰火两重天
零售是全年净关店规模最高的业态,关店43843家、新开37397家,开关店比0.85,内部赛道差异极大。
服装大类整体收缩,开关店0.78,仅运动户外鞋服实现小幅净增长,消费需求向专业户外场景转移;传统男女装、童装、母婴品类持续萎缩。

图:研究范围内关店40个以上+30个以上的运动户外服饰品牌
鞋履行业全线走弱,开关店0.66,百丽、思加图、天美意等传统女鞋大面积闭店,仅卡骆驰凭借多元场景、年轻化营销实现门店净增。
数码电器成为零售核心增长曲线,开关店1.44,全年新开5517家、关店3820家。AI教育硬件爆发,学而思、科大讯飞、作业帮线下体验门店批量落地;国产手机、影像、二手数码门店同步扩张,游戏主机线下零售持续萎缩。

图:研究范围内关店25个以上+40个以上的数码电器品牌
黄金珠宝门店规模基本持平,开关店0.94;化妆品整体小幅收缩,但香水香氛赛道逆势上扬,开关店超1.5,全年净增102家,嗅觉经济消费持续升温。
奢侈品门店大幅退潮,开关店仅0.48,出境购、免税、线上渠道持续分流线下客流。其中珠宝、鞋履收缩最为剧烈,服装开关店比0.63相对抗跌。
服务娱乐整体平稳,
新能源汽车体验店持续收缩
服务、娱乐及其他业态整体开关店0.96,与大盘水平接近。休闲娱乐业态小幅扩张,开关店1.05,健身、互动体验类门店需求稳定,传统观影、线下游戏厅持续调改;个人护理独立门店稳步增长,开关店1.10。
汽车体验店成为明显收缩赛道,开关店仅0.55。小鹏、蔚来、理想、极氪头部新势力线下商场门店普遍净关停;比亚迪全年净关89家门店,渠道策略转向直营+经销商双线布局。传统燃油车企新能源商场门店大面积撤店,仅少数全新子品牌维持拓店节奏——购物中心不再是车企获客核心阵地。

图:研究范围内关店20个以上的汽车品牌
写在最后:
0.93不是崩盘,是行业分水岭
中国连锁经营协会会长彭建真指出,当下购物中心正式进入比拼精细化运营的新阶段,门店开关数据本质是品牌生存能力的筛选。
0.93的开关店比——每开14家新店,就有13家关店。11.6%的空置率——33万间门店里,超过3600间铺位空置。两组数据看似温和,但对应数十万门店体量,微小波动都意味着数千家品牌的生死更迭。
野蛮扩张时代彻底落幕,消费市场呈现结构性重组:餐饮扩容但传统奶茶退场,零售下行但数码、户外突围,奢侈品遇冷但香氛赛道崛起——无法用简单的升级或降级概括。
行业转型方向同样明确:从填满铺位转向优化品牌结构,从大类管理下沉至细分品类精准招商,从依赖经验转向数据化运营,从房东角色转向内容生产者。
全行业筛选周期已经到来。对购物中心而言,未来核心竞争力是筛选优质品牌的能力;对连锁品牌而言,线下扩张不再比拼开店数量,稳定正向的门店周转才是生存底线。所有商场、品牌都无法置身事外。
报告节选

















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