行业洞察|Airi 一下,连接未来!从一键结账到 AI 代购,这个蓝色按钮解锁无限想象
2026-06-30 13:58
行业洞察|Airi 一下,连接未来!从一键结账到 AI 代购,这个蓝色按钮解锁无限想象
什么样的购物体验，才能让海外消费者心甘情愿地激情下单？当我们把这个跨境从业者每天都在推敲的终极问题，抛给 TikTok 美妆TOP 1%达人 Kaley 时，她给出了这样实在的答案：“支付流程一定要尽可能简化，最好是一键结账，确保买家不会在中途变卦弃购。”
作为美区最顶尖的带货达人，Kaley 见过太多跨境品牌的经营者沉浸在 ROI、单品毛利、物流成本中锱铢必较，或执着于详情页设计、官网布局、选品等环节埋头测试，却很少沉下心来复盘结账页面的流失数据。实事求是地说，近两年随着跨境赛道竞争日益白热化，越来越多的跨境企业已经注意到「结账页」的漏洞，并试图消除这一增长顽疾。但从最新的调研数据来看，不少企业所谓的“支付优化”，要么是药不对症，要么是浅尝辄止。全球知名支付研究机构 Baymard Institute 过去十余年持续追踪全球电商线上结账行为，并在 2026 年公布了触目惊心的最新数据：全球线上购物车平均弃购率超 70%，也就是说，每十名意向消费者中，有七人都会卡在支付环节放弃下单。如果我们依据全球市场规模进行测算，结论则更加震撼：仅仅通过消除支付环节的各类摩擦、优化结账流程，全球商户每年就能挽回高达 2600 亿美元的营收，这简直是摆在所有出海品牌面前、唾手可得的增量市场。重复填写银行卡、邮箱、账单地址、多页面跳转、多重验证，是消费者放弃下单的第一核心诱因。消费者购物热情就在一瞬间，多一个填写框，流失风险就会翻倍。海外超 70% 的线上交易来自手机端，小屏幕反复输入长串卡号和数字信息非常容易出错，一旦输错几次，用户就会耐心耗尽直接退出页面，因此移动端成了弃购重灾区。本土消费仅需本地钱包一键支付，跨境用户则需要面对币种转换、跨境风控二次校验、外卡验证等多重阻碍，合规订单被系统误拦截、反复验证的情况比比皆是。对此，有 Airwallex 的跨境商家朋友觉得挺冤枉：“你说的这些我都知道，我也做了支付环节优化，怎么转化率就是不见起色呢？”以深圳女装独立站卖家 Fiona 为例，此前她通过拆解后台数据发现，近七成弃购集中在结账环节。于是她尝试精简结账页表单字段、合并结账页面、增加本地支付方式，但转化率仅有小幅提升不到 2%，并没有出现质的飞跃。和 Fiona 一样焦虑的跨境卖家不在少数。那问题到底出在哪里呢？其实，她们是遇到了传统结账流程的结构性痛点。市面上很多商家都会做 “保存卡片信息” 功能，方便回头客复购时快捷支付，但这种功能基本仅限本店使用。比如消费者在 A 美妆独立站存的卡支付信息，在去 B 服饰独立站、C 游戏充值平台消费时完全无法复用，每一次都要重新填写，流失概率自然居高不下。传统支付系统对每一笔跨境订单独立风控，即便用户在多家商户有良好履约记录，首次在新店下单时依旧会触发严格的风控校验，额外短信、邮箱验证等环节极易劝退意向客户。商家为覆盖全球市场，常常会同时上线信用卡、电子钱包、先买后付等十几种支付方式，结账页面眼花缭乱，用户犹豫之间直接放弃支付。行业调研显示：当结账页面支付选项超过 6 种，用户决策时长会直接翻倍，弃购概率上涨约 22%。正是这些隐藏的结构性问题，让跨境结账体验既割裂又复杂，同时也让那些治标不治本的优化措施无功而返。而当下最有希望系统性解决这些问题的方案，正是 Kaley 提到的「一键结账」。为此，Airwallex 空中云汇在 6 月 25 日重磅官宣新一轮融资（完成 3.2 亿美元 H 轮融资，估值达 110 亿美元）的同时，全新发布了支持一键结账、适配智能体商业的专属钱包产品——Airi。人人都爱一键结账：
全域新老用户，Airi 轻松覆盖
一键结账，在海外被称为 One-Click Checkout（简称 OCC），简单来说就是用户一次性安全绑定支付信息，然后在全网络合作商户实现无重复填写、一键确认付款的新型支付模式。而 Airi 正是 Airwallex 空中云汇官方推出的原生 OCC 产品，依托 Airwallex 覆盖全球的金融服务基础设施与完善的全球收单方案，专为全球化商家量身打造，实现全域一键结账。针对新用户和已注册用户，Airi 设计了三套顺滑的支付流程，确保覆盖所有进店人群，最大化一键结账的支持范围。- 用户进入结账页，系统通过浏览器 Cookie 自动识别其 Airi 注册身份；
- 页面自动填充此前保存好的 Airi 账户信息和支付信息，无需手动输入；
- 若初始未识别为 Airi 用户，当用户输入注册邮箱后，系统能快速匹配其 Airi 账户，并通过一次性验证码（OTP）核验身份；
- 验证通过后，页面自动填充账户保存的支付信息，完成一键结账。
- 用户选择蓝色 Airi 按钮进行支付，填写邮箱地址；
- 用户输入卡信息，信息由 Airi 加密安全保存，点击支付完成；
首次支付完成后，消费者未来在任意支持 Airi 的商家消费时，都能直接完成一键结账，无需重复输入卡信息。一次操作，终身复用。启用 Airi 后，Airi 的蓝色按钮和全球主流快捷支付方式（如Apple Pay、Google Pay等）位于同一视觉层级，非常醒目，可大幅提升点击转化。Airi 用户下单时不用触碰表单，页面布局清爽简洁，更利于决策下单。同时，Airi 用户还可以在后台管理已保存的支付银行卡、设置默认付款方式、修改个人信息、查看登录设备、联系客服等，实现一站式透明管理。商家为什么要接 Airi？
五大长期价值看得见、算得清
在接触全新支付产品时，不少企业决策者难免会担心增加额外的成本、技术负担和安全风险。为此，Airi 的产品开发团队在过去一年调研吸收了全球数万家不同市场、不同行业、不同规模企业的需求反馈，并通过与企业客户长达一年的实战打磨，全方位降低了商家使用门槛，确保 Airi 的每一项优势都能落地为可量化的业务增长。商家启用 Airi 没有开通费、服务费和功能溢价，完全免费激活，不会增加任何运营成本。对比市场同类一键结账产品普遍收取 0.3%-0.8% 额外功能手续费，Airi 在成本层面具备绝对优势。即使是中小出海商家，也可以零负担上线测试，不用担心额外抬高运营开支。根据过去近一年 Airi 全球试点客户的真实后台数据，我们发现了 Airi 落地后带来的多项清晰可量化的增长：- 结账速度提升 3 倍。一键结账省去了表单填写步骤，用户停留在结账页面的时长大幅缩短，冲动消费的转化率显著上涨。
- 转化率平均提升 14%。每一笔订单的转化，都是实实在在的收入增益。相比费心费力地优化运营细节，开通一个支付方式就能带来两位数提升，性价比拉满。
- 复购用户价值增长。使用 Airi 付款的复购用户，单客消费金额高出普通银行卡用户 28.5%，下单频次高出 19%，用户粘性优势一目了然。
- 支付成功率稳中有升。依托 Optimize 360 AI 智能收单优化引擎，系统识别全域可信用户，减少跨境订单误拦截，试点客户支付成功率高出传统银行卡 5 到 10 个百分点。
接入 Airi 后，能免费共享覆盖 170 多个国家和地区的海量付费用户池。在此前的内测阶段，Airwallex 已经沉淀了超 10 万名 Airi 注册付费用户，并且还在高速增长中。商家开启 Airi 功能后，即可自动接入这套全域可信用户体系。其他品牌沉淀的 Airi 用户到访你的店铺，不用重新注册绑卡，直接一键完成付款，相当于免费收获跨品牌的增量转化，这是单一店铺存卡功能无法实现的优势。Airi 原生嵌入 Airwallex 全球收单和收款链接产品，接入流程极度轻量化，几分钟就能完成上线，几乎不需要额外开发工作量。使用 Airwallex 托管支付页面（HPP）或 Drop-in 组件的商家，只需要在后台打开 Airi 开关，前端页面便会自动展示蓝色按钮。Airi 同时支持无代码收款链接，后台勾选对应选项即可启用，非常方便。如果结账页使用的是定制的嵌入式页面、移动端 SDK或原生 API，Airwallex 客户经理也会为您提供多种技术友好的对接方案，开发人员可以快速完成配置上线；对于储存卡信息一键结账，不少商家担心会带来更多欺诈和拒付风险，Airi 通过底层的 AI 风控实现了便捷与安全双重兼顾。用户的卡片、身份信息全程高强度加密存储，完全符合全球 PCI DSS、SOC1、SOC2 等最高等级的数据安全标准；每一笔 Airi 支付订单都会经过 Optimize 360 全链路 AI 校验，实时识别盗刷、虚假订单，主动拦截欺诈交易，提高支付成功率，降低商家拒付损失；系统会动态更新全域用户行为画像，区分高可信老客与风险新客，搭配差异化风控策略，平衡支付安全与转化效率。这些商家不能错过 Airi！
泼天的流量红利，你接得住吗？
一键结账是线上高频复购、冲动消费的转化利器。因此，对于聚焦出海独立站，从事美妆个护、服饰、家居小件、3C 配件、宠物用品等类目的商家而言，Airi 是相当不错的增收机会。老顾客不用反复填写卡号和地址信息，从而大幅减少弃购。同时，Airi 的海量用户池还能为品牌带来不少新鲜购买力，并促进这些破圈层用户下单。不过，眼下落地 Airi 收益最高的赛道，恐怕还要数游戏、短剧、泛娱乐赛道。依托全球应用商店第三方支付松绑的行业大势，游戏厂商在过去这一年纷纷开始搭建第三方支付渠道，有的依靠支付服务商的托管支付页面快速成交，有的则干脆自建官网 DTC 充值商城。这类虚拟行业主打冲动消费，玩家解锁道具、充值会员、解锁剧集时，最怕页面跳转或二次登陆打断兴致。开通 Airi 一键结账后，通过保存的支付信息即可扣款，无需再次登陆账号或重复填写，牢牢锁住瞬时消费欲望。一家面向全球市场的头部游戏发行商 R 在经过半年多的试点测试后，选择 Airi 支付的用户占比从 0 上升到了 11%，超越某主流信用卡，成为其平台第四大支付渠道；支付成功率更是提升至 85.7%，比普通银行卡支付高出了 5%-10%。厂商成功将原本交给平台的抽成转化为自有毛利，高价值付费用户留存显著改善。同时，今年以来蓬勃发展的 AI 企业，也可以认真考虑接入 Airi 的增长潜力。当前，绝大多数 AI 企业都依赖订阅套餐、API 调用、算力套餐等模式变现，按月或按季度周期性扣费是核心营收模式之一。Airi 现已支持周期性扣款，精准踩中 AI 企业的需求。用户完成首次绑卡授权后，后续续费不用反复跳转页面，一键自动扣款，极大减少续费流失。既能稳住持续性收入，又能大幅减少购物车弃单，完美匹配 AI 原生企业的商业化节奏。便捷只是冰山一角：
Airi 构建「智能体商业」信任底座
很多商家误以为一键结账 = 自动填卡号，仅仅把它当成提升用户体验的小工具，这是非常大的认知误区。真正出色的全域 OCC 产品，核心价值至少可分为两层：便捷操作只是最表层利好，深层的信任网络、风控优化、全域用户池才是核心收益。而 Airwallex Airi 更是在这两层能力之上，叠加 AI 原生能力，打造了面向「智能体商业」时代的长效增长引擎。普通店铺自带的存卡功能，仅能在单一品牌内复用，换店就要重新输入卡片信息。Airi 则实现了一次绑定、全球合作商户通用，系统会自动识别已注册用户身份，全量填充支付信息，整体结账速度提升三倍。这是 Airi 区别于市面上其他一键结账产品的核心壁垒：Airi 构建了统一的全球用户信用档案，用户在任意合作商户的履约、支付记录会同步沉淀至账户体系。当 Airi 体系内的用户第一次在你的网站下单时，系统会自动识别其 Airi 可信身份，降低跨境风控拦截阈值，减少不必要的 OTP 验证，大幅提升支付成功率。市面上传统的第三方一键结账，虽然有的也能跨店铺简化表单，但风控审核依旧会把每一笔订单当成独立事件评估，优质老客换新店也会被误拦截。对此，Airi 依靠全域交易数据做智能评估，合规订单通过率显著上涨。前文提到的游戏厂商实测数据：未接入 Airi 时，跨境卡支付成功率为 76.1%。启用 Airi 后支付成功率提升至 85.7%，近 10 个百分点的提升直接转化为实打实的充值营收。目前，市面上绝大多数 OCC 产品，仅仅服务 “人主动下单” 的传统线上购物场景，产品架构没有预留未来拓展空间。而 Airi 从研发初期就采用 AI 原生底层架构，同时适配以人为中心的传统消费场景和以 AI 智能体为核心的「智能体商业」（Agentic Commerce）场景。环顾四周，智能体商业时代已然到来。无论是企业还是个人，都已经对运用 AI 搜索信息、生成建议轻车熟路。可以想见，不久之后 AI 智能体将代表企业或个人完成采购及资金划转，而这种智能体商业模式亟需一款合规的全球化钱包，供智能体代用户持有货币并开展交易。Airi 因此应运而生。据 Airwallex 空中云汇联合创始人兼 CEO Jack Zhang 介绍，未来几个月内，Airi 将升级为支撑智能体商业的综合性钱包底层体系，覆盖智能代理授权支付、消费额度管控、权限管理以及多币种余额管理等能力。不过，这只是我们为商户与消费者打造智能体商业生态的开端。将 Airi 与智能体商业套件搭配使用，可让各类商品与服务更适配 AI 智能体交易，助力商户将智能体商业从构想落地，转化为稳定的持续性收入。依托 Airwallex 持牌合规的支付基础设施，这套组合方案将打通开发者、商户与消费者之间端到端完整的商业交易链路，实现智能体商业闭环。因此，企业接入 Airi，不止能通过一键结账转化更多订单，更能够提前布局 AI 购物、智能体自动结账的全新商业时代。一次接入，适配长期商业变革，避免后续更换甚至重构 AI 支付体系的麻烦。AI 正在抹平全球企业的运营差距。曾经需要庞大海外团队才能落地的跨国业务，如今个体创业者依靠 AI 智能体就能轻松完成。生而全球化的新世代创业者，不会再循规蹈矩、分步拓市，整个世界都是他们的创业舞台。而支撑企业梦想落地的核心要素之一，便是完善的跨境金融基础设施。跨境资金流转、多币种账户管理、在数十个司法辖区内合规经营，这些问题无法仅靠 AI 指令解决。想要落地，就必须持有合规牌照、搭建银行合作渠道，并与各核心市场的本地支付网络完成直连。过去十年，Airwallex 空中云汇潜心搭建自有基础设施：超 85 张金融牌照，全球 160 个本地支付网络，付款服务覆盖全球 200 多个国家和地区。十年前，我们尚无法清晰预见智能体经济的形态，但早已为其提前布局、夯实底层根基。 如今看来，过去十年我们搭建的的金融牌照矩阵、本地支付网络体系、以及 API 优先的金融基础设施 ，恰好精准匹配智能体经济爆发期的核心需求，成为 AI 商业落地不可或缺的底层支撑。“Airwallex 搭建的底层金融基础设施，壁垒极高，难以复制。放眼 AI 重塑金融的新格局，真正具备长期竞争力的企业，势必扎根真实的底层金融基础设施，而非只在外层搭建应用的服务商。Airwallex 已充分证明其能够将基础设施转化为可规模化的高价值软件能力。”AI 时代，每一位创业者都拥有打造全球化企业的平等机遇。而 Airwallex 所坚持的长期主义，便是搭建覆盖全球、合规可靠的金融配套基础设施，通过更多像 Airi 这样的定制化产品，让更多全球化的商业愿景，真正落地生根。如果您想了解更多关于Airwallex 空中云汇的支付解决方案，欢迎扫描下方二维码，我们的客户经理将与您取得联系，期待与您合作！
