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数据旅游数据抽样调查

在我们找地接公众号前几天发布的文章中，我们插入了一则关于暑期旅游市场数据的情况调查：

以下是接近300家旅行社的抽象调查报告：

在第一批投票的近300家旅行社中：

11%的旅行社表示：同比持平；

86%的旅行社表示：严重下滑；

3%的旅行社表示：大幅增长；

旅行社应该怎么办？

分析旅游市场为什么会预冷，实在没有什么意义；

还是老生常谈的那几个旅游：1：内卷；2：需求变化；3：网络冲击；

应该如何面对这种市场情况，才是应该考虑的，而且很可能未来几年都将是这种情况；

这个时候应该怎么做，可以参考一下稻盛和夫的关于企业在萧条时期的经营策略；

在大萧条中活下来的五条对策

萧条对策一：全员营销

全员营销不是简单意义上的全员销售，而是全员理解客户、全员连接客户、全员服务客户、全员关注如何创造客户价值；

在萧条市场情况下，我们要弄清楚什么样的客户是我们的重要客户，或者说是我们想要的客户；

在与客户的接触中，我们要明白客户为什么会选择我们？我们的优势是什么？劣势是什么？

萧条对策二：全力开发新产品

市场萧条的另一面就是“市场饱和+顾客购买力减弱”；

在这个时候，我们一定要坚定的开发新产品，对旅行社来说，也就是新的旅游线路或者玩法，创造新的客户需求点；

全力开发新产品，需要旅行社管理者自己下定决心，来面对新的市场环境与需求。

补充说明：今年暑期的康养市场异常火爆，部分地区集散发布的周边康养五日游、六日游，甚至要提前一个月报名才有位置，可以说是火的一塌糊涂、一位难求；

原因分析：性价比，满足游客旅游需求、避暑需求、性价比要求的多重满足，所以非常火爆！

萧条对策三：彻底削减成本

企业景气时订单多，即使想要降低成本，也总是实现不了，因此，萧条期才正是降低成本的好机会；

削减成本需要从各个方面入手，大大小小，从水电到部门开支，任何一个普通旅行社，都有削减空间；

萧条时不削减，你等着什么时候削减？

萧条是成长的机会，萧条本身当然是不好的，但萧条期削减成本的努力，形成一个再次飞跃的“节”，企业因此会变得更强大，所以我们经营企业必须将萧条当作机会紧紧抓住。

萧条对策四：维持高生产率

对于这一条，会有人有疑问：

“都已经没有什么业务了，还怎么维持高生产率？”

这一条的本质是对员工工作的重新划分：

比如某旅行社日常有8个销售或者计调，在市场萧条时期，业务减少时，现有的业务只给其中4个销售或者计调做，另外的员工用来开发新产品或者培训或者测试新内容或者搞创造；

这样调整以后，大家的工作还是充足的，还是有斗志的；

补充说明：可以安排人手专门来学习关于流量的相关内容，流量的竞争才是未来旅游行业最大的竞争。

萧条对策五：构建伙伴型人际关系

是大难来时各自飞还是风雨同舟，既是对员工的考验，也是对管理者或者老板的考验？

在萧条时期，为什么员工会离开我？这也是旅行社经营者需要考虑的问题；

当然，除了对内团结员工，对外也要团结良好的合作伙伴；

为什么很多老旅游人有自己的人脉资源，这都是在历次市场动荡中建立起来的，在淡季时，你支持他，在旺季时，他自然不会忘了你。

以上五条对策，都是稻盛和夫在经营京瓷期间切实落实并且执行过的，分享过来，仅供各位旅游同行参考；

萧条有时候也是机会

就以我们“找地接”平台为例，我们也是在疫情期间成立的；

在成立“找地接”之前，我们的传统组团和地接业务受疫情冲击破产倒闭，但是我们要寻找新的出路；

利用两三年的空闲时间，我们从一个客户积累开始，逐渐积累到为近10万中小旅行社同行提供资源共享服务，也实现了自己的工作价值；

所以，有时候，适当的停下来、慢下来，也不一定是一件坏事；

最后，分享目前旅游市场中依然有可能有机会的三个区域：

一切的机会，都来源于深刻的市场调查与深度参与，内容仅供参考。