越南正掀起全方位数字经济变革浪潮，国家着力培育本土科技产业，打造以“越南制造”为核心的产业支柱，同步系统性布局数字经济新型基础设施。新基建建设逻辑清晰：以顶层政策规划为引领、本土产业创新为根基，同时秉持开放导向，将外资视为实现国家数字发展战略的重要合作伙伴。

在此轮数字化建设浪潮中，越南旅游业计划依托人工智能、大数据技术，推动全方位业态革新。越南政府通过顶层设计确立了清晰的数字化转型路线图，外资在旅游数字化升级进程中的功能定位得以明确。

顶层政策布局：划定旅游数字化发展完整蓝图

2026年6月，越南政府颁布第1033/QĐ-TTg号决议，正式批复《2026-2030年数字经济与数字社会发展规划》。文件将旅游业列为数字技术落地应用的核心重点行业，设定清晰量化目标：至2030年，越南境内至少70%旅游经营主体（涵盖酒店民宿、旅行社、餐饮商户、景区景点等）完成数字化平台运营、线上数字化管理体系搭建。

配套五大核心建设任务如下：

1. 建设国家旅游数字数据平台：构建服务于数字环境下旅游宣传推广和市场营销的信息系统，同时发布开放数据目录供企业开发利用。

2. 落地AI赋能智慧文旅目的地：在旅游业中重点应用人工智能，推动形成“智慧目的地”，实现游客体验的个性化服务与定制化推荐。

3. 开发数字旅游产品：研发线上云游览、AR实景互动、智能行程模拟、360°全景沉浸式游览等新型数字化文旅产品，丰富线上线下融合游玩业态。

4. 构建“东盟数字旅游”生态系统：推动东南亚各国旅游数字平台打通数据接口、实现互联互通，形成覆盖游客信息查询、线上预订、跨境支付、服务评价等环节的全链条数字化闭环服务体系。

5. 支持中小企业数字化转型：推出专项扶持政策与配套服务，有针对性地解决越南文旅行业中小经营主体数字化转型成本高、技术薄弱等痛点，推动行业整体数字化升级。

外资参与路径比较

有意参与越南旅游数字化建设的外资企业，需在当地法律法规合规框架内找准自身定位，依托三类合作模式切入市场。其中，以技术赋能为核心的发展路径更具长期优势。

路径一：B2B技术方案深度合作（首选模式）

外资企业以专业技术服务商身份，对接越南国家旅游主管部门、地方文旅机构、本土头部文旅企业开展合作，业务机会包含：

- 参与国家级数字基建项目：承建国家级旅游数字数据平台、文旅行业线上推广系统等底层数字化基础设施；

- 输出AI与大数据技术能力：为智慧景区运营、游客客流预判、个性化游玩推荐等场景提供算法、数据分析技术支撑；

- 构建本地化旅游数字支付体系：推动景区、酒店、餐饮等全旅游场景无现金支付普及落地；

- 助力东盟区域平台互通：提供跨境支付、多语言智能服务等技术，支撑东盟数字旅游生态互联互通建设。

路径二：面向公共文旅部门的配套服务商

- 联合共建文旅综合数据库：依托越南文体旅游部对外开放的公共旅游数据资源，联合开发新型数字化文旅产品；

- 对接中小企业数字化扶持项目：联合本土合作伙伴，为住宿、旅行社、餐饮小微商家提供轻量化数字化转型工具与技术服务。

路径三：直接运营旅游业务

在越南，针对外资独资经营文旅业务设置了严苛的法律门槛：外资需与越南本土企业成立合资公司，且经营范围仅限接待境外入境游客，禁止开展面向越南居民的旅游业务。综合政策限制，外资企业更适合聚焦技术输出，而非线下文旅实体运营。

海外企业落地旅游数字化典型案例

截至2026年5月，多家国际企业已落地越南旅游数字化合作项目，形成了成熟、可借鉴的合作范式：

案例1：Visa × Sun Group 共建国家级文旅电商平台Visit Vietnam

2025年12月，全球支付巨头Visa与越南头部文旅开发商Sun Group达成深度战略合作，共同落地政府重点扶持国家级旅游电商平台Visit Vietnam。Visa全程参与平台界面交互设计、非接触式支付系统集成，依托全球渠道开展联合文旅营销，并输出消费大数据分析能力。平台现阶段已建成政府文旅数据可视化看板，为行业政策规划、客流调控提供数据支撑；下一阶段将上线智能行程定制功能，打造一站式游客数字服务体系。

案例2：万事达卡 × 越南国家旅游局2026-2030长期数字化战略合作

2026年5月，万事达卡与越南国家旅游局签订五年长期合作协议，围绕六大核心板块助力行业数字化转型：文旅目的地全球推广、全渠道线上营销、无现金支付技术落地、行业数字化交流研讨、文旅数字化人才培育、旅游数据资源共享。万事达卡亚太区管理层公开表示，将依托自身全球网络与数字技术优势，助力越南实现2030年接待5000万人次国际入境游客的目标。

案例3：西门子 × Pacific Land 底层智慧基建赋能文旅数字化

2026年6月，西门子与Pacific Land达成合作，将银湖生物高科技园区打造区域智慧产业枢纽。项目搭载AI智能运营平台、物联网实时监测、数字孪生等前沿底层技术，相关技术体系可延伸应用至智慧交通、客流实时管控、一体化游客数字服务等文旅相关场景，为外资通过底层技术输出间接赋能旅游数字化提供全新落地思路。

案例4：Vinpearl × Amadeus 打通全球旅游分销网络

2024年12月，越南头部酒店度假村集团Vinpearl携手全球文旅科技企业Amadeus，打通自有物业管理系统与Amadeus全球分销平台，同步规划接入iHotelier中央预订系统。合作落地后，Vinpearl可触达全球190余个国家和地区的旅行社渠道，大幅提升线上预订效率与收益精细化管理水平。

总结展望

当前越南依托系统化的政策体系，正全面推动文旅产业数字化转型。这对于中国数字化企业而言，是一个绝佳的蓝海机遇。

要抓住这一机遇，建议中国数字化企业以“技术赋能者”为核心定位，聚焦人工智能、大数据分析、数字支付、文旅平台搭建等优势赛道，通过B2B合作模式参与国家级旅游数据平台、智慧文旅目的地等核心项目建设。现有国际企业的落地案例充分印证，越南在支付技术、大数据分析、线上平台搭建、智慧基础设施等领域，鼓励外资成为重要的合作伙伴。这有可能成为中国数字企业出海越南最重要的突破口之一。

（信息来源：越南通讯社VietnamPlus报道、《2026-2030年数字经济与数字社会发展规划》官方文件、越南旅游数字化政策解读、国家统计局文旅贸易统计数据等）

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