医药行业近期观察：等待中的坚守与变化

端午节放假期间我没有看工作群，也没有关注数据，手机很安静，除了睡觉、逛街之外还回了老家，彻底放松了一番。应该有不少同行都有同感，总算可以不用忐忑不安地等待消息了。从五一到现在已经50多天了，在业内早就有些坐不住了。数据下降很快，完成率也不高，老板和我们都很着急：总不能不见客户、不上班吧？一直缩着没尽头。

距离医药代表管理办法实施已经不到一个月的时间了，但是到目前为止只有北京出台了正式文件和细则。要求非常严格：

• 要登记接待人员的信息，并核实来访者的身份信息
• 不得进入诊疗区域以及医生办公室，必须进行集体接待并且要有两个人同时在场
• 建立黑名单制度，并且要在7月31日前完成所有员工的培训工作

其他地方目前还没有任何动静，我两天前去医院的时候看到有很多代表在诊疗区转悠，主任下班之后也有人等在那里交流。顺便去见了神内主任（陌生拜访），对方没有拒绝我，并且认真的听了我的介绍。

旁边的代表说她是来对接科研项目的，老板亲自来谈，公司做了合规培训，只要医院不说不能拜访，正常工作就不停止，可以看出是大公司的风格。

遇到一个代理商说大家都在观望，但也有不少人耐不住寂寞想去私访，有的客户直接拒绝，有的婉拒，关系好的也只是见个面聊聊天，不敢做别的事情。跑客户本身就是职业习惯，看到自己的数据不断下降会很着急。

目前并没有政策限制出行，合法合规的拜访当然可以做。但是按照北京的模式，预约、留痕、集体见面，真的很难实施：一家医院有几百个代表，上午最多只能约40个，一轮下来要三个月左右的时间，而且不一定能见到想要见的医生，医院还要专门安排人来负责，企业和医院都吃不消。

现在还可以合规拜访的话就去吧，以后可能就没有机会了。

你最近有没有什么动态呢？客户的反馈怎么样？