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中国通信行业第一自媒体

“我常常想，当网络没有盲区，当流量完全自由，甚至当算力不再稀缺，我们该做什么？”

2026年6月24日，MWC26（世界移动通信大会上海展）开幕式主论坛上，面向全球通信业者，中国移动董事长陈忠岳提如此发问。

全场沉默。

这不是一个遥远的假设，而是一个正在逼近的现实。

当下，5G商用已逾七年，5G-A已在330多座城市落地，全球5G连接数已突破31亿——网络已经铺到了几乎每一个角落。

但问题恰恰出在这里。

过去四十年，整个通信行业的底层逻辑一直是“建设更大的网络、连接更多的人、销售更多的流量”。

而现在，这套逻辑正在失效。连接不再稀缺，用户不再为信号焦虑，运营商的传统业务已经触及天花板。

那么，在AI浪潮席卷一切的今天，通信业到底该如何定义自己的下一个十年？

这也正是这一届MWC上，大佬们共同探讨的核心命题。

【一】

重新定义未来十年的通信网络

从上世纪80年代开始，全球移动通信产业用半个世纪时间，完成了一场波澜壮阔的技术迭代和全球化普及。

1G时代，“大哥大”虽然重达一斤多，只能打电话，但第一次让随时随地通信走进现实。

2G时代，短信让网络从“只能听”进化为“可以读”。

3G时代，APP和移动互联网让手机从单一的通信工具，向个人信息助理迈出了关键一步。

4G时代，移动宽带与O2O的完善，进一步打破了现实与比特的边界，让所有内容与服务都实现“实时流动”。

每一代技术突破，都不仅是刷新频谱效率和网络性能极限，更彻底改变了整个人类文明。

但进入5G时代以后，新问题逐渐浮出。

MWC26主论坛上，华为轮值董事长汪涛捅破了这层窗户纸：

目前，全球392张5G网络中，采取SA架构的仅占四分之一。

这直接导致5G初期定义的切片、低时延、大连接能力——大部分都没使出来，“切片的价值仅贡献了不到原来规划的10%。”

这意味着，全球运营商投资数万亿建设的绝大部分5G网络，本质上还是“4G++”。

技术承诺了“改变世界”，应用与商业回报却没有跟上。

这个落差的背后，是一个深层次的矛盾：

移动通信过去四十年，一直是以“连接人”作为服务原点。

但人类的需求，是有天花板的。

人的眼睛看视频的极限是每秒60帧；人的耳朵听声音的极限是20千赫兹；人的手指打字每分钟几十个字；人的注意力在同一时间只能处理一条信息……

无论带宽、时延还是连接数量，只要网络的性能超越人类感官的上限，边际价值就会快速衰减。

为此，5G开始投注于“连接万物”。

然而，切片、低时延、大连接……这些5G为“连接机器”设计的能力——在消费者市场上卖不出价钱——我们要刷个抖音，看个短剧、玩个游戏、点个外卖，4G已经够用了。

甚至，很多行业当前的数智化升级，都未必用得上这些能力。

所以，在5G建设之初，行业面对SA（独立组网）和NSA（独立组网）的抉择，更多选择了更省钱，但对行业应用能力支持不足的NSA方案，而不是需要更大初期投资的SA。

但现在，随着AI潮起，5G时代那些“用不上的能力”——低时延、大连接、网络切片，已经成为AI时代的产业基石。

一台自动驾驶汽车，每小时产生数TB的传感器数据，需要网络在毫秒级完成传输和决策。一个工厂里的视觉质检系统，每秒要分析几十张高清图像，任何一帧的延迟都可能导致次品流出。一台在手术室里操作的远程机器人，网络抖一下，可能就是生死之别。

更重要的是，AI的需求还在持续增长，还在持续地吞噬带宽与算力。

陈忠岳用了三句话总结了这段历史：

移动通信时代，网络传送“话音和消息”，本质是让“‘音讯跨越距离’”；

移动互联网时代，网络传送“字节”，本质是让“内容高效流动”；

而接下来，在移动智能时代，网络要处理的，不再是0和1的数据流，而将是承载知识、解决问题的“智能流”。

华为副董事长、轮值董事长汪涛更是给出了大胆预测：预计到2030年，智能体的数量可能达到千亿乃至万亿级别，一起实时交互、联合决策、协同推理——在热点区域，智能体的密度甚至会超越人类，达到每平方公里1000万个以上。

面向这个全新时代，GSMA（全球移动通信系统协会）会长白德伟（Vivek Badrinath）的判断是：行业必须从“连接人”转向“连接和协调智能系统”——不是被动地传递数据，而是主动地感知、决策、调度。

“站在2026年这个关键时点，我们产业界需要共同定义面向未来10年的移动通信网络。”江涛说。

【二】

构筑新时代的“智能飞轮”

面对新时代，运营商应该做什么？

陈忠岳给出的方向是：聚焦智能基础设施和智能服务体系，构筑增长的新飞轮。

一，是做好“智能基础设施”。

人工智能的进步不只看模型的单点强大，更需要通信，算力，智能基础设施的全栈创新。

所以，运营商需要加速通信和算力的深度融合，着力打造同时具备通信、计算、智能调度能力的新一代通信网，让网络本身具备承载智能的能力。

中国铁塔董事长张志勇更是为这样的新一代网络，给出了更详细的答案：

覆盖方面，建设“空天地海”一体化的空间网络；计算方面，推动算力算法数据一体化的同频共振；安全方面，筑牢网络安全的体系化保障能力。

据张志勇透露，中国铁塔累计已承建5G基站328万个，覆盖高铁及地铁近5万公里，其中210万座铁塔更是正在从“通信塔”变成“数字塔”，全面服务于国土、应急、水利、环保等40多个场景，未来还将继续升级为“智能塔”。

而工业和信息化部总工程师钟志红也在发言中表示，政策层面也将保持“适度超前”建设新型基础设施，推进双千兆向双万兆演进，积极部署低空信息基础设施和卫星互联网，构建空天地一体化信息网络。

二，是做优智能服务体系。

如果说，基建是地基，服务就是房子。只有做好了智能服务，运营商才能从“卖管道”升级为“卖能力”。

有了新基建，不等于有了新生意。地基再坚固，上面没盖房子就住不了人。

在MWC26现场，陈忠岳举了两个例子：

面向消费用户，咪咕通过“观赛智能体”，把2026世界杯观赛瞬息万变的球场局势，实时转化为了可视化战术图谱。

面向千行万业，“天工”工业互联网平台也用AI替代炼钢工人站在炉口“看火”，从“经验炼钢”变成了“数据炼钢”。

这两个案例背后，运营商卖的都不再是“连接”，而是“连接+AI能力”的打包服务。

陈忠岳表示，目前，中国移动已经全面构筑起从场景到平台，从终端到云端，从模型到服务全链条开放合作的智能服务体系。

在此之前，中国移动已经在今年5月的“移动云大会”上，将通信服务、算力服务、智能服务明确为公司主业，并将自身通信时代的“流量套餐”，升级为智能时代的“Token服务”，依托Token这一连接算力、模型、应用与用户的“通用货币”，加速构建贯通“能力底座、运营平台、应用入口”的Token生态运营体系。

菲律宾领先Globe电信总裁兼首席执行官Ernest Cu也透露，Globe已建立了一个“中心辐射式（hub-and-spoke）”模型，由中央AI团队制定标准和提供基础设施，一线业务部门开发者则独立构建应用案例。

目前，该模式已产生超过80个由一线员工开发的AI应用内部案例。比如财务团队自建的账单智能体，就能把以前数周的对账工作，压缩到几分钟。

【三】

“忧而不惧”：洞察变化，坚守初心

过去四十年来，运营商的客户一直是“人”：个人用户交话费，企业用户交专线费。

但AI时代，新的服务对象正在涌入——智能体、机器人、自动驾驶车辆、无人机。

它们不只是“新用户”，更是“新物种”。运营商如何向“机器”收费——这也将是一个全新的命题。

从本质上来说，基建是底座，服务是上层建筑，商业落地则是让飞轮真正运转起来的闭环。

5G的教训之所以刺痛，正是因为上一轮的“基建—服务—商业”这个链条，在最后一环出了问题——运营商花了钱建网，但没能把网络能力转化为持续的收入增长。

而在AI时代，运营商的飞轮能否成功运转？

目前，全球5G用户已突破31亿。

根据白德伟给出的数字：在2025年，移动通信行业为中国GDP贡献了1.5万亿美元，预计2030年将突破2.1万亿美元。

如果说，这些用户与收入，是运营商收入的第一曲线，那么，AI将支撑运营商沿着“第二曲线”，驶向更广阔的蓝海。

面向这样一场巨变，陈忠岳用四个字定义了自己的立场：“驭变守真”——技术越是快速演进，越要守住初心。

在MWC26的主论坛上，他用了下面这样一个故事，作为自己的演讲开场：

张旭佳，是一位听障人士。打一通电话、买一份早餐这种普通人的“举手之劳”，却是他始终难以克服的障碍。

而中国移动的“一人一模型”的无障碍技术，让他第一次拥有了自己的声音。

中国有2870万残障人士。全球有10亿。

陈忠岳给这个故事的总结是：“人工智能不应只服务于少数精英，也不应只服务于普通大众，而是应该平等地照亮每一个生命。”

他甚至进一步概括了智能形态的三段式演进：

过去，手机作为“离身智能”，延伸了人们的认知。

当下，人形机器人、穿戴式设备等“具身智能”，正在延伸人们的感官与肢体。

未来，人机共生的“内生智能”，将深度融入生产生活每一个场景、惠及每一类人群。

这三句话，为运营商的未来十年，勾勒出了一条清晰的进化路径。

正如陈忠岳所说，“忧而不惧”： “忧”是洞察变化的清醒，“不惧”是坚守初心的选择。