中国城市家庭空间痛点白皮书

（2025版）

——基于“爱缘易享家”种子用户实验室100个家庭的深度调研

发布机构：爱缘易享家研究院 · 惠州生美科贸有限公司

报告时间：2025年12月

一、摘要

住进新家的那一刻，每个人都以为幸福会自动入住。

但三年后，83%的家庭发现——“住着不舒服”。

不是感情出了问题，是空间出了问题。

2024年6月至2025年11月，爱缘易享家种子用户实验室走进全国8个省市、100个中国城市家庭，通过入户访谈、空间记录、家庭关系自测和行为观察四种方法，试图回答一个根本问题：中国家庭的居住空间，到底“卡”在哪里？

本报告正是这份调研的核心发现。

我们发现了五个最普遍的“空间病灶”——它们不是个别家庭的偶然烦恼，而是中国城市家庭的共性痛点。每一个痛点背后，都藏着一个被空间“翻译”成冷漠的家庭关系。

二、调研说明

2.1 调研方法与样本

本报告数据来源于两部分：

第一部分：爱缘易享家种子用户实验室入户调研（2024年6月—2025年11月）

调研方法：入户访谈、空间记录、家庭关系自测、行为观察

样本量：100个中国城市家庭

覆盖地域：广东、福建、江西、上海、北京、浙江、江苏、黑龙江

家庭类型：新婚家庭、核心家庭、二孩/三孩家庭、三代同堂、空巢家庭、单亲家庭、租房家庭

调研人员：爱缘易享家研究院---研究员（含环境心理学、设计学、收纳学背景）

第二部分：公开数据与行业报告交叉验证

本报告在自有调研数据基础上，参考了中指研究院《2025中国城市居民居住满意度调查报告》（40万+样本）、艾媒咨询《2024年中国家装行业消费行为调研报告》等权威数据，确保结论的普遍性和代表性。

2.2 白皮书价值

这是中国首份聚焦“家庭空间与情感关系”的深度调研报告。它不是对装修风格的喜好调查，而是对空间如何影响家庭关系的系统诊断。

我们希望这份报告能帮助每一个家庭：看见空间的问题，理解问题的根源，找到改变的起点。

三、核心发现：五大空间痛点

痛点一：玄关失守——“家的序言”被遗忘

现象描述

玄关是家的“序言”。它不说什么，但每一天都在说。

但在我们调研的家庭中，超过70%的玄关存在严重功能问题：要么堆满快递盒、鞋子、雨伞，进门无处下脚；要么空空荡荡，只有一面冰冷的白墙和一盏惨白的吸顶灯。

典型案例

杭州小陈夫妇的家：结婚一年半，丈夫每周四天晚归。玄关灯是刺眼的吸顶灯，开关在进门右手边。他每晚摸黑换鞋，站起来时膝盖撞在凸出的鞋柜角上。妻子在卧室听到了撞击声，没动。

每一次摸黑、每一次磕碰、每一次无声的回应，都在说一句话：“你不重要，没人等你。”

数据支撑

中指研究院2025年调查显示，全国居民居住满意度仅71.4分，较上年持续下滑。房屋质量评分从65.3分下滑至64.5分。这些宏观数据在入户调研中找到了微观注脚——玄关，是“家的第一印象”，也是“关系的第一道裂缝”。

空间翻译：玄关的杂乱或冷漠，翻译成一句话——“这个家不欢迎你。”

痛点二：餐桌失守——家庭情感的“度量衡”失灵

现象描述

餐桌是家庭情感的度量衡。它被杂物侵占的面积，就是家人被疏离的距离。

在我们的调研中，超过60%的家庭餐桌功能严重错位：一半堆着杂物（作业本、药盒、快递、未拆的信件），另一半勉强用来吃饭——但吃饭也是“各吃各的”：丈夫在单位吃，儿子在托管班吃，女主人一个人热口剩饭。

典型案例

北京李女士家，儿子上三年级。餐桌被作业本、文具盒、没喝完的牛奶杯占领，一家人已经很久没有“一起吃饭”。她每天辅导作业吼到嗓子哑，有一次气得把作业本摔在地上。

她说：“我不是气他，我是气这个家。怎么就成了这个样子？”

数据支撑

中指研究院“好房子”需求调查（27774份样本）显示，当前住房户型痛点中，“餐客厅面积小”“动静不分区”等问题排名靠前。超过七成消费者在装修时既考虑硬装又考虑软装——说明消费者已经意识到空间功能的重要性，但装修公司只给“效果图”，不给“关系图”。

空间翻译：餐桌上的杂物，翻译成一句话——“我们各过各的。”

痛点三：厨房孤岛——做饭的人，被空间“隔离”了

现象描述

厨房，本应是家庭温度的发源地。但在大多数中国家庭中，厨房是一个“孤岛”——封闭、狭小、与家人隔绝。

调研中，超过55%的厨房存在严重的动线不合理问题：从冰箱取菜到洗菜池要绕路，从洗菜池到灶台要转身，从灶台到餐桌要穿过整个客厅。做饭的人像一座孤岛，在封闭的空间里独自劳作。

数据支撑

据统计，中国城镇居民家庭厨房面积7平方米的占70%左右，狭小的空间内，老旧的厨房建材、过时的厨电、众多的杂物、尴尬的动线，成为厨房改造的核心痛点。

中指研究院调查显示，44%的受访者希望主卧具备充足收纳空间，37%注重干湿分离——但厨房的功能性诉求，在大多数装修中仍被忽视。

空间翻译：封闭的厨房，翻译成一句话——“你一个人忙吧，我们看不见。”

痛点四：客厅失温——最大的房间，最冷的关系

现象描述

客厅是家里最大的空间，却往往是最冷的地方。

在调研中，超过65%的家庭客厅存在“沙发+电视”的单一功能布局——家人各自占据沙发一角，面朝电视，背对彼此。有人曾拜访一位企业家的豪宅，客厅一百平米，意大利进口家具，但妻子和孩子更愿意待在自己卧室。“这里像酒店，”他说，“不像家。”

数据支撑

中指研究院调查显示，居民忠诚度降至52.8%，与TOP10房企77.7%的忠诚度差距达24.9个百分点。交付服务满意度仅64.8分——这些数据反映了“重销售、轻关系”的普遍问题，而客厅正是这种“关系缺失”最集中的空间。

空间翻译：电视对着沙发，翻译成一句话——“看屏幕，别看彼此。”

痛点五：空间“一刀切”——老人没尊严，孩子没领地

现象描述

中国家庭正在经历前所未有的“代际共居”挑战。3.1亿60岁以上老年人中，约90%选择居家养老。但大多数家庭的居住空间，从设计之初就没有考虑“老”和“小”的需求。

调研中，超过50%的三代同堂家庭存在“老人无专属空间”问题——老人的物品只能塞在子女卧室的角落里，客厅沙发是他们唯一的“领地”。超过40%的有孩家庭存在“儿童无专属空间”问题——孩子的玩具、书籍、衣物散落全屋，因为没有固定的“家”。

数据支撑

全国60周岁及以上老年人口超3.1亿。据住建部数据测算，居家环境适老化改造市场规模约3万亿元。第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查数据显示，仅23.7%的老年人所在社区有无障碍设施。

在儿童空间方面，调研显示48%的用户认为收纳场景的产品丰富度不够，儿童收纳已成为市场黑马赛道。

空间翻译：没有专属空间，翻译成两句话——对老人说“你是客人，不是主人”；对孩子说“这个家没有你的位置。”

四、痛点背后的真相：空间在替关系“说话”

以上五大痛点，表面看是“装修问题”“收纳问题”“户型问题”。但我们的调研揭示了一个更深层的真相：

每一个空间问题背后，都对应着一个关系问题。

空间痛点：对应的关系问题---家庭的“潜台词”

玄关失守：归家无回应-----“没人等你，没人惦记你”

餐桌失守：家庭无团聚------“我们各过各的，不需要一起吃饭”

厨房孤岛：付出不被看见-----“你一个人忙吧，我们看不见”

客厅失温：交流被阻断-----“看屏幕，别看彼此”

空间“一刀切”----老人无尊严，孩子无领地-----“你是客人，不是主人；你没有位置”

83%的家庭在装修后3年内就觉得“住着不舒服”——不是装修不够好，是空间没有“翻译”好关系。

五、解决方案方向：让空间重新学会说“欢迎回来”

基于以上发现，爱缘易享家提出五个改善方向：

5.1 玄关：从“冷漠通道”到“归家仪式”

用感应式暖光灯代替惨白吸顶灯

设置“归位区”（钥匙、包、鞋的固定位置）

预留一句问候的空间（便签条、留言板）

5.2 餐桌：从“杂物堆”到“家庭中心”

清空餐桌，只保留用餐功能

建立“每周至少四天全家一起吃饭”的规则

吃饭时不看手机，每人分享一件开心的事

5.3 厨房：从“孤岛”到“连接点”

优化动线：冰箱→洗菜池→灶台→餐桌，减少无效折返

条件允许时考虑开放式或半开放式厨房

在厨房与餐桌之间建立视线连接

5.4 客厅：从“看电视的地方”到“待在一起的地方”

将“一字型”沙发改为“L型”或围合式布局

减少电视的“中心地位”，增加交流区域

设置一个“无电子设备”的角落

5.5 全屋：让每个人都有“专属领地”

为老人设置专属空间（一把椅子、一个书架、一盏灯）

为孩子设置专属角落（哪怕只是1平方米的地毯+收纳盒）

为夫妻保留“二人结界”（一个不受打扰的角落）

六、结语：你不是在装修房子，你是在设计关系

这份白皮书的数据，来自100个真实家庭的痛苦与困惑。它们不是冰冷的数字，而是一个个“不被看见”的瞬间：摸黑回家的膝盖撞击声、餐桌上的沉默、厨房里的独自忙碌、客厅里背对背的刷屏、老人蜷缩在沙发角落的身影……

中指研究院的报告说，中国城市居民居住满意度只有71.4分。房屋质量评分还在下滑。但我们的调研说：问题不在墙里，在关系里。

爱缘易享家相信：空间不是沉默的背景，而是持续参与关系塑造的“第三位家人”。

当玄关学会说“欢迎回来”，当餐桌学会说“我们一起”，当厨房学会说“我看见你”，当客厅学会说“我们在一起”，当家学会说“每个人都有自己的位置”——空间就不再是问题的根源，而是幸福的容器。

你不是在装修房子，你是在设计与你所爱之人相处的方式。

报告撰写：爱缘易享家研究院 · 种子用户实验室。首席架构师：廖才生

数据支持：100个中国城市家庭深度调研

发布时间：2025年12月

版本：1.0