《The Age of HR》电子书由戴维·尤里奇教授联合83位全球顶级HR专家共同撰写，系统阐述了AI时代人力资源的变革方向。全书分为七大部分，核心内容聚焦以下领域：

一、人力资源发展拐点

驱动因素：经济不确定性、AI技术爆发、人口结构变化等六大力量推动HR进入战略转型期

四阶段演进模型：

人事管理（基础职能）

人力资源管理（专业模块）

人力资本（战略对齐）

人力能力（利益相关者价值创造）

二、HR四大关键转向

市场价值创造：从内部流程转向外部利益相关者视角，采用"由外而内"思维

实践方法：在所有HR项目后添加"以便..."句式（如"实施AI以便提升决策效率"）

人力能力建设：覆盖人力资本/领导力/组织协同/HR职能四大领域，包含38项具体举措

责任明确化：业务部门承担人才结果主责，HR提供专业支持

人机协同：AI处理客观数据分析，人类专注主观经验与价值判断

三、AI应用五项原则

原则

实施要点

案例

小步快跑

优先优化高频/高痛点的流程（如IBM电子证明信生成从数天缩短至30秒）

标志性员工体验场景自动化

问题聚焦

通过四问评估：问题明确性→价值性→实施范围→AI必要性

避免为AI而AI

流程再造

消除冗余→简化核心→智能自动化

传统流程精简后再引入AI

组织重构

以AI为前提重新设计业务流程

考虑"若无现有流程会如何设计"

就绪度评估

从资源/技能/愿景三维度评估组织准备度

确保员工具备人机协作能力

四、未来HR领导者特质

三维胜任力模型：

专业-商业双精通：既要HR专业能力，也要理解业务语言

变革勇气：敢于挑战权威，平衡组织与员工利益

高层信任：通过持续一致的价值观输出成为战略级顾问

能力提升路径：

持续学习（HR+商业+技术复合知识）

数据驱动的决策沟通

长期信任关系建设

核心结论：HR的终极使命是通过战略组织能力为所有利益相关者创造价值。正如杨国安教授指出，技术革命中"赢家与输家的区别在于准备度"，本书为HR从业者提供了完整的转型路线图与实践工具。