有关workbuddy用户数据的调查报告
本报告基于截至 2026 年 5 月底的公开数据和用户调研,全面分析 WorkBuddy 的用户规模、增长趋势、用户画像、使用行为、满意度及行业应用效果,为产品优化和市场推广提供数据支撑。
二、用户规模与增长趋势
2.1 整体市场地位
·截至 2026 年 5 月,WorkBuddy以日活跃账户数计成为中国最受欢迎的效率 AI 智能体服务(腾讯 2026 年 Q1 财报)
·在国内 PC 端 AI 原生办公智能体市场中,月访问量达到 885 万,领先同类产品第二名 2.6 倍,同时环比增速也位列第一
·IDC 发布的 2026 年桌面智能体办公工具行业 NPS 研究报告显示,WorkBuddy 的整体用户推荐意愿高出行业均值 7.7 个百分点
2.2 增长曲线
WorkBuddy 呈现出爆发式增长态势:
2.3 企业版用户规模
·截至 2026 年第二季度,WorkBuddy 企业版已服务数百家企业客户,覆盖金融、互联网、制造、政务等多个行业
·保守估算企业版目前覆盖的终端员工数在10 万至 20 万人之间,包含腾讯内部持续使用的员工群体和外部付费企业员工
·单个企业客户覆盖的员工数差异较大,从数百人到 5000 人以上不等
三、用户画像分析
3.1 职业分布
WorkBuddy 用户覆盖 7 大核心岗位,按使用频率排序:
1.运营 / 自媒体人员(28%):内容创作、数据分析、短视频脚本、舆情监控
2.产品经理(21%):竞品分析、PRD 撰写、需求文档、数据可视化
3.开发工程师(18%):代码生成、Bug 修复、架构分析、项目搭建
4.HR / 行政人员(15%):简历筛选、会议纪要、培训课件、文档整理
5.销售 / 市场人员(10%):客户方案、投标文件、多平台文案、PPT 制作
6.财务 / 法务人员(5%):报表制作、合同审查、合规分析
7.管理层(3%):工作报告、决策支持、行业调研
3.2 企业规模分布
·小微企业 / 自由职业者(62%):最活跃的用户群体,利用 WorkBuddy 实现 "一人公司" 模式
·中型企业(28%):部门级部署,重点应用于运营、产品和 HR 部门
·大型企业(10%):企业级部署,注重数据安全、私有化部署和系统集成
3.3 用户地域分布
·一线城市(北上广深):58%
·新一线城市:27%
·二线及以下城市:15%
·海外用户:主要集中在东南亚和北美地区,以华人创业者和跨国企业员工为主
四、使用行为分析
4.1 用户使用阶段演变
基于用户积分消耗数据分析,WorkBuddy 用户呈现出明显的 "养成曲线":
4.2 使用时间分布
·工作时间(8:00-22:00):50.28%
·非工作时间(22:00-8:00):49.72%,AI 成为 "加班伴侣"
·高峰时段:上午 10:00-12:00,下午 15:00-17:00,晚上 20:00-22:00
4.3 任务类型分布
·轻任务(10 积分以下):42.3%,包括简单问答、文案改写、格式调整
·中任务(10-50 积分):33.75%,包括文档撰写、表格处理、PPT 制作
·重任务(50 积分以上):23.95%,包括长文档生成、代码重构、数据分析报告、多 Agent 并行任务
4.4 核心功能使用频率
1.本地文件操作(92%):读取、编辑、批量处理各类文档
2.文档生成(87%):Word、Excel、PPT、PDF 等格式
3.数据分析与可视化(78%):数据整理、图表生成、报告撰写
4.远程控制(65%):通过手机 IM 远程下发任务指令
5.多 Agent 协作(41%):多个 AI 专家并行处理复杂任务