行业价值链与ESG深度融合

通信服务行业价值链涵盖设备采购、技术研发、基础设施建设、服务提供、客户管理及后期维护六大环节，各环节均与ESG紧密交织：

设备采购：以绿色节能为核心，如中国移动在设备采购中节能技术测评比例超90%，推广可回收绿色包装（应用比例超80%），构建绿色供应链；

基础设施建设：聚焦5G、F5G（第五代固定网络）、数据中心与智算中心，如中国移动通过智能节能管理（5G智能节电平台、液冷技术等）降低基站与数据中心能耗，2023年5G主设备单站能耗同比下降17.4%；

服务提供：以数字普惠与乡村振兴为重点，如中国移动“联通数村”平台覆盖25.5万个行政村，中国电信提升边疆偏远地区网络覆盖，缩小城乡数字鸿沟；

后期维护：强化应急保障与服务质量，如中国移动近五年累计出动应急保障人员超140万人次，保障灾害期间通信畅通。

政策驱动ESG规范化发展

全球及中国政策为通信行业ESG实践提供明确指引：

国际政策：国际电信联盟（ITU）《国际电信公约》《无线电规则》强调资源合理利用与网络安全；欧盟《数字单一市场战略》《欧盟5G行动计划》聚焦数字包容与绿色发展；

中国政策：《信息通信行业绿色低碳发展行动计划（2022-2025年）》明确“优化绿色发展布局、促进重点设施绿色升级、赋能城乡绿色智慧发展”三大方向，要求2025年新建5G基站站址共享率不低于80%、大型数据中心PUE降至1.3以下；《5G应用“扬帆”行动计划》推动5G与各行业融合，赋能数字化转型。

行业核心ESG议题与实践

（一）环境可持续性：聚焦节能减排与绿色技术

数据中心节能：中国移动在内蒙古、扬州、淮南等地数据中心应用自然冷源、液冷、微模块、余热综合利用等技术，如扬州数据中心PUE降至1.26，淮南数据中心通过AI“智冷”方案年节电315万千瓦时；

基站节能：推广C-RAN架构（集中化无线接入网）、基站智能关断（亚帧静默、深度休眠等功能）、清洁能源利用（2023年中国移动光伏基站年发电953万度，减碳0.54万吨）；

循环经济：中国移动“物资超市”盘活闲置资产37亿元，跨省份/项目/层级共享物资；中国电信构建“1-5-1”绿色包装体系，闲废物资处置平台实现全流程在线闭环管理。

（二）数据隐私与网络安全：筑牢数字安全屏障

制度建设：通信企业制定网络安全专项制度，如中国联通组建反诈中心，2023年拦截垃圾短信9亿余条，涉诈识别模型超64个；

技术创新：中国电信自主研发数据安全态势感知平台，入选工信部典型案例；中国移动推出量子安全服务平台、量子密信，强化数据加密保护；

产业链协同：发挥网络安全现代产业链链长作用，如中国移动建成安全攻防实验室、信创实验室，提升行业整体防御能力。

（三）数字普惠与乡村振兴：缩小数字鸿沟

乡村数字化：中国移动“七大乡村数智化工程”打造5G智慧农业示范项目760个，服务430万户乡村家庭；中国电信“零碳青海”项目建成500余个“零碳基站”，风光互补供电年发电400万度；

教育均衡：中国移动“梧桐·鸿鹄”平台为28.3万人次学生提供在线学习，向西部80所高校提供实习实训；“IT扶苗课堂”覆盖乡村中小学，促进教育资源均衡。

典型企业ESG实践亮点

（一）中国移动：全链条绿色转型与数字赋能

绿色网络：建成8.6万个极简基站，5G基站节能比例达16.6%；2023年清洁能源能力达2.1亿峰瓦，助力社会减碳3.1亿吨；

数字人才：通过“梧桐·鸿鹄”平台培育数字人才超10万名，落实“慕课西部行”计划，缩小教育数字鸿沟；

物资循环：“物资超市”盘活闲置资产37亿元，跨层级共享降低库存成本。

（二）中国电信：“1248”双碳行动与绿色云网

双碳战略：构建“决策层-管理层-执行层”三级ESG治理架构，承诺2024年青海分公司运营碳中和、2040年供应链净零排放；

绿色云网：打造全国首个100%清洁能源零碳数据中心（PUE＜1.2），AI节能系统覆盖25省，年节电超8300万度；

绿色用能：昆山花桥数据中心分布式光伏年发电10.8万度，阿勒泰“零碳基站”年节电14.77万度。

（三）国际企业实践：NTT、Verizon、Vodafone

NTT（日本）：以“自我就是我们”为理念，制定2040年脱碳目标（2030年温室气体减排80%），推广IOWN全光网技术（光脉冲传输降耗），电子废弃物回收率达98.4%；

Verizon（美国）：设定2035年净零运营排放目标，2023年范围1/2排放较2019年降23.3%；通过“公民Verizon”计划，为700万年轻人提供数字技能培训，回收电子垃圾近4700万磅；

Vodafone（英国）：计划2027年英国业务运营净零，通过智能关断技术降基站能耗，与WWF合作“回收100万部手机”计划（每部捐赠1英镑），西班牙分部2023年修复手机10万部。

行业趋势

通信服务行业ESG实践呈现三大趋势：一是绿色化与数字化深度融合，通过AI、物联网等技术优化网络能耗，赋能全社会节能减排；二是ESG治理从合规向战略引领升级，企业普遍建立董事会层面的ESG决策机制，将双碳目标纳入长期战略；三是价值链协同成为关键，从设备采购、网络建设到服务运营，全产业链协同推进绿色转型与数字普惠，助力“双碳”目标与可持续发展。

报告见

https://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP202603031820234707_1.pdf?1772611913000.pdf

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