产品规划的本质,就是将产品经理的洞察力,一步步的转化成产品定义!
因此,要做好产品规划,首先就要通过市场调研,形成市场洞察!
本文,将为您介绍市场调研的三个水平:
不合格:见数据还是数据,见信息还是信息,没有形成市场洞察;
合格:形成市场洞察,既能解释过去,又能预判未来;
优秀:明确市场机会,找到产品差异化突破口,将洞察力转化成产品定义!
文章末尾,将分享资料:《PM98 华为市场洞察五看方法论》!
1 市场调研,为什么
市场调研,具有重大作用和意义:
进行宏观分析,深刻理解行业、市场和竞争环境,找出发展规律,预判未来发展趋势; 发现和筛选市场机会,论证所选的赛道和产品,是否存在市场机会,是否值得投资; 形成市场洞察,为企业的战略规划、路标规划和产品规划,提供信息输入。
2 市场调研,怎么做
市场调研,可以采用“五看”方法,从宏观、中观到微观,进行全方位的市场调研:
看行业、看市场:是宏观分析,目的是识别企业外部的机会和威胁; 看用户、看竞争:是中观分析,目的是洞察用户需求和竞争态势; 看自己:是微观分析,目的是通过分析企业外部的机会和威胁、以及内部的优势和劣势,找出适合我们的市场机会。

1)看行业

1)最底层,不合格
这是浅层次分析,只是收集到了大量的信息和数据,知道市场发生了什么;
只分析到这个层次,见山是山、见水是水,见信息还是信息,见数据还是数据。没有形成市场洞察,是不合格的市场调研。
一般地说,产品经理通过市场调研,可以收集到大量的信息和数据,比如:行业信息、市场信息、用户信息、竞争信息,等等。
然而,信息和数据的简单堆砌,并不能让我们形成洞察,主要原因如下:
信息的碎片化:产品经理收集到的原始信息和数据,通常是零碎的、孤立的、片面的。如果不能将这些信息串联起来、进行整体分析和思考,就无法形成市场洞察; 信息的滞后性:产品经理收集到的原始信息和数据,告诉我们过去发生了什么。数据本身,并不会告诉我们,为什么会发生、未来会不会重复发生,未来趋势如何,等等;
缺乏分析框架:缺乏整体分析框架和工具方法,见信息还是信息。信息越多,思考越乱,越难形成洞察。
这个层次的市场调研,由于看不懂市场、看不清趋势、形不成洞察,通常只是简单的信息和数据堆砌,无法形成清晰、准确的分析、判断和决策,更不能指导我们进行产品规划。
2)中间层,合格
这是深层次分析,已经形成了市场洞察,知道事件为什么会发生,背后的规律和逻辑是什么;
分析到这个层次,是合格的市场调研,既能解释市场过去,又能预测市场未来。
如何通过信息和数据分析,形成市场洞察,需要经过如下几个步骤:
去粗取精、去伪存真:对原始的信息和数据进行梳理,去掉无用的信息,保留有用的信息;
找出关键信息:哪些信息代表市场机会,哪些信息代表市场威胁;哪些信息代表客户痛点;哪些信息代表竞品优势,哪些信息代表竞品劣势……
建立信息联系:哪些信息互为因果,哪些信息互为条件,哪些信息相互并列,哪些信息是同类信息……
综合分析判断:用结构化的分析框架和工具方法,对机会威胁和优势劣势,进行综合分析比较,形成市场洞察。
这个层次的市场调研,已经形成了市场洞察,清楚地知道:市场机会是什么,威胁是什么;竞争格局怎么样;竞品优势是什么、劣势是什么;客户痛点是什么……
3)最顶层,优秀
这是在深层次分析的基础上,在市场洞察的基础上,形成综合的产品决策:
这个市场,是机会多一些,还是威胁多一些?适合我们企业的市场机会,是什么?
有没有发现空白市场,怎么切入这个市场?
如果要规划产品,产品差异化突破口在哪?
分析到这个层次,是优秀的市场调研,能够将洞察力转化成产品定义!
与其更好,不如不同!
与其在同一维度死磕竞争对手,不如找到新的竞争维度、在新的维度上展开竞争。
这种新的竞争维度,就是产品差异化的突破口。
显然,产品差异化,是一种更高明的竞争方式,能够帮助我们实现错位竞争、甚至降维打击!
产品差异化,始于需求差异化;
产品经理在规划产品时,就可以聚焦在新的客户价值,从而避开竞争对手的传统竞争优势,做出差异化创新产品!
4 华为市场洞察:五看方法论
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