看、定、触、育、转、续

“五看” 主要包括看行业、看市场、看客户、看竞争、看自己

“三定” 即是定战略控制点、定目标和定策略

TAM（Total Addressable Market）：全量市场

SAM（Serviceable Addressable Market）：可服务市场

SOM（Serviceable Obtainable Market）：可获得市场

调研一下湖南低空经济市场

? 市场调研报告：湖南低空经济市场

调研时间： 2026-04-09 | 调研人： Tom | 报告性质： 市场机会评估

? 市场决策简报

决策：湖南低空经济CRM市场是否值得进入？
目标客户：低空经济产业链中下游企业（无人机运营商、通用航空服务商、飞行器制造配套商）
地理范围：湖南省（长株潭为核心，延伸全省）
时间范围：2026年
核心问题：
  1. 湖南低空经济市场有多大致命？
  2. 哪些细分赛道最适合CRM切入？
  3. 云客谷CRM的机会在哪里？
  4. 如何切入？
证据标准：政策文件 + 上市公司公告 + 行业研究

? 市场分层估算（TAM / SAM / SOM）

第一层：TAM（全部低空经济规模）

第二层：湖南SAM（湖南省低空经济）

第三层：SOM（CRM可服务部分）

⚠️ 清醒认知：低空经济目前以硬件制造为主，CRM市场盘子实际较小，属于"未来赛道"。

? 湖南低空经济产业链分析

上游（已成熟）
└─ 航空新材料、机载设备、基础器件
    └─ 代表：湘电股份、时代新材
中游（快速发展）
├─ 中小航空发动机
├─ 无人机（整机）
├─ eVTOL（研发）
└─ 代表：山河智能（A股上市）、华曙高科
下游（应用场景，正在爆发）
├─ 无人机物流（京东、顺丰、美团）
├─ 低空旅游（张家界/凤凰）
├─ 应急救援
├─ 城市管理（长沙无人机巡逻）
└─ 环境监测
配套服务（CRM机会所在）
├─ 低空运营服务商 ⭐
├─ 飞行服务商 ⭐
├─ 通航培训 ⭐
└─ 维修/保养服务商

? 湖南低空经济核心玩家

政策与平台层

A股上市湘股（CRM潜在客户）

中小民营低空企业（CRM高潜力）

? CRM切入机会分析

为什么低空经济企业需要CRM？

来源：低空经济CRM应用研究（"CRM驱动流程闭环：从商机跟进→空域协调→飞行任务派发→服务回访"）

CRM切入最佳赛道（优先级排序）

⚔️ 竞争格局（CRM赛道）

? 差异化机会：低空经济CRM需要"项目+飞行任务"结合的特殊场景，通用CRM难以覆盖，这是云客谷的机会窗口。

? 湖南低空经济CRM市场进入建议

RECOMMENDATION

证据支持的结论：

• ✅ 湖南低空经济处于政策+产业双爆发期，2025年1600亿，2035年目标3.5万亿
• ✅ 湖南省级平台成立，国企20亿资本，带动效应明显
• ✅ 下游运营服务商CRM需求真实，项目管理+客户管理+飞行合规
• ⚠️ CRM市场规模有限：低空经济以硬件制造为主，SaaS渗透率低

不确定因素：

• 湖南具体有多少家无人机运营/通航服务商？数据不透明
• 低空经济商业模式尚未成熟，企业付费意愿待验证

下一步行动：

1. 1.? 立即行动：锁定10-20家长沙/株洲无人机运营服务商，上门陌拜

   2.? 重点区域：长沙雨花经开区（无人机物流）、湘江智航新城（eVTOL研发）

   3.? 切入方式：从"免费飞行任务管理系统"或"政府大客户管理"切入，不推通用CRM

   4.⏰ 时机：2026年是湖南低空经济"常态运营元年"，现在进入最好时机

TANK，低空经济是湖南的超级赛道，但CRM市场规模有限，更适合作为长线战略布局**，而不是短期冲量。要我帮你找一下长沙/株洲具体的无人机运营服务商名单吗？

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