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文 | 装修秘籍哥图 | 网络（侵删）

装修行业的十大发展趋势

1、去中间化

在互联网时代，信息愈发透明，供需双方信息对称程度不断提高。这使得中间层的利益空间受到严重挤压，用户有望获得更实惠的产品和服务。

在家装企业内部及外部，中间层将逐渐减少甚至消失。设计师和项目经理将难以获取回扣，众多经销商可能会被淘汰出局。家装行业一直存在信息不对称的问题，消费者通常对家装相关知识了解有限，常依赖装修公司、设计师或工长等，这导致中间环节存在加价或吃回扣现象。但在互联网背景下，这种情况必将被改变。例如，家装企业可通过信息技术和组织优化淘汰“项目经理”等中间层角色，建材渠道的“去中间化”，即从工厂到消费者的F2C模式是必然趋势。电商的兴起使中间层的“经销”生意越发艰难。

要彻底解决“去中间化”问题，需解决“最后一公里”的服务问题。传统家装依赖渠道的多个环节，只有企业自身完全解决这些环节，才能实现去中间化。关键在于如何通过量产分解高成本，而经销商和厂家眼中，家装企业也是“中间商”，至于谁将改变行业格局或建立“新家装生态圈”，还需时间验证。

关于这一点，最近一年的趋势已经逐渐明朗，有很多工厂直销网络直达客户端，装修类产品价格大幅下降，这对装饰公司或者消费者，都是一件好事。我现在手上就有很多工厂直销的产品，价格极其诱人~~~

2、绿色家装

柴静的《穹顶之下》让人们更加关注生存环境，实际上室内环境污染比室外更严重。近年来，装修导致的甲醛等环保超标问题频发，引发流产、致癌、白血病等危害，严重刺激消费者神经。人们迫切需要环保、舒适、健康宜居的家。

绿色和可持续发展是行业根基。装修设计不应再过度追求奢华，堆砌式装修会造成污染累积。大环境受污染的情况下，人们追求小环境的环保健康、舒适宜居、人性化和回归自然。

3、定标准，定天下

三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业定标准！

从行业发展方向看，集约化与规模化是必然的，而家装企业标准化是实现可复制化的前提。就像肯德基将炸鸡腿时间标准化后才能复制和规模化发展一样。家装可采用预制标准化模块，提高施工效率，减少环境污染和成本。

施工标准化不难实现，制定施工工艺、工法标准及管控流程可保障工程质量和进度。装修设计也有标准化的可能，理论上可通过大数据分析主要潜在用户人群，设计满足80%用户偏好的产品并标准化生产，剩余20%留给个性化需求，即“轻装修，重装饰”或“标准化产品，个性化组合”。此外，精装修产业的发展也需要标准化驱动，欧美日等国家已有成功经验。

一句话总结就是：定标准，做流程！

4、住宅精装修产业标准化

“住宅精装修产业标准化”包括标准化设计、材料、施工和产品。发达国家在这方面已领先中国20年，如德国标准化厨房柜体规格统一，日本门的尺寸在房屋建造时就标准化。中国作为能源消耗大国，倡导节约型社会，建筑装饰业应节能减排。标准化发展可降低成本、减少损耗等，它将由国家倡导、企业先行、与地产商联手，主管部门制定标准，最终通过立法广泛应用。

标准化，即是意味着能够降低成本、减少损耗、节约时间！

产品标准化，直到产业标准化，这是装饰行业发展的必然之路。

5、高端设计私人定制

客户追求好的家装设计，而个性化设计难有统一标准。但定制与标准化是对立统一的，在大量个性化需求中可挖掘共同元素进行标准化，也可对一类人群进行专属标准化。

在互联网时代的家装行业，以消费者为中心，采用C2B、C2F模式可提高满意度和口碑，关键是企业后端与供应商端的无缝链接，需要信息化和供应链双重驱动。未来高端家装公司以设计驱动，比拼产品研发和后端供应链能力，以及物流、信息流、资金流的打通。

6、O2O模式

O2O是基于网络平台和大数据的集客与体验模式，将带来商业模式等变革。家装线下业务成熟，线上是未来看点，新IT技术将应用于家装行业，提高用户体验。APP等工具可增加互动体验，企业将注重口碑和消费体验，ERP信息化建设可优化流程和管控。未来设计将更简单化，工程管理更精细化，BIM技术、360度全息影像、步入式3D虚拟等技术将应用于家装各环节。但企业需解决“最后一公里”问题，O2O浪潮下会出现规范、试错等情况。

7、互联网家装免费服务

想借互联网发展的家装企业多推出免费服务，如免费量房、设计、装修等，用户将得到更实惠的服务。但关键是免费后如何黏住用户并通过增值服务盈利，比如可通过重新定义利润结构，如某项零利润；低端标准设计免费、高端定制收费；优化组织结构重新分配利润；以技术替代人力降低成本；优化供应链渠道；获取附加服务、技术、专利收入；掌握大数据跨界销售；利用互联网金融赚现金流增值等方式。

8、智能家居

智能家居将成为人们的必需工具，它必然成为企业新的利润增长点。市场上众多企业已涉足智能家居领域。中国智能建筑占比远低于美国和日本，未来发展空间巨大，而家装是智能的入口，设计是家装公司可把握的关键，关键在于与谁合作。

我家就是全屋智能家居设计，方便、智能化的体验感，会让你感受不一样的生活享受。

9、专注差异化

这几年家装行业洗牌凸显，未来5年行业整合与洗牌不可避免。每个细分市场最多3—5个品牌能生存，像小米那样“专注口碑极致快”、能为客户提供高性价比产品和服务的企业才能长久生存。家装企业将细分市场，转型公司增多，如设计类、施工类、专业安装类、监理检测类等，市场竞争格局将百花争鸣。

细分赛道，找准定位是关键！

10、传统家装转型互联网要完成架构设计和运营规则

转型需了解游戏规则，传统企业架构与互联网企业不同，要设计企业架构、系统功能开发扩展架构等，包括平台建设规划、技术开发设计、商业模型构建、后台前台技术框架设计、身份认证框架设计、分布式均衡负载部署设计、客服中心构建、支付平台接口开发、流程设计以及开发过程说明文档等。电商发展定位和运营模式明确后，其经济及社会效益靠运营实现，需关注网站运营的各项指标，传统家装转型互联网要完成架构设计和运营规则。