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事关医生薪酬与满意度,专家锐评最新调研报告
2026-04-02 22:34
事关医生薪酬与满意度,专家锐评最新调研报告

由“医学界”出品的《2025年度中国医院人力资源现状调研报告》近日正式发布,引发医疗行业关注。

为更好地理解报告内容,“医学界-市场调研与洞察部”负责人杨传敏与段涛教授、郑阳春教授做客“医学界”直播间,全面解读医生群体正面临的职场新挑战与发展机遇。

整理 | 燕小六

医疗行业的核心生命力,藏在每一位医生的职业状态里。
工作负荷有多重,收入结构新变化,职业归属感从何而来……这些关乎医生群体生存与发展的问题,始终是行业关注焦点。
近日,“医学界-医米调研”团队发布《2025年度中国医院人力资源现状调研报告》,旨在为这些热议话题,提供独到见解。
这是团队连续第四年追踪中国医生的人力资源趋势变化,通过访谈2000余名医生,从工作时长、薪酬变化、招聘渠道、离职意愿、职业去向、职业满意度等6大维度,勾勒出当下医生职业的真实图景。
“医学界”特邀同济大学附属东方医院妇产科主任段涛教授、胃肠外科主任医师郑阳春教授、医学界-市场调研与洞察部负责人杨传敏老师,结合调研数据与一线从业经验,深入解读这份报告所呈现的行业趋势、医生职业现状。
持续四年做调研,数据说明了什么
主持人:为什么“医学界-医米调研”团队连续四年发布中国医院人力资源相关调研?
杨传敏:最初的想法很朴素。大家都知道医生辛苦、压力大,但具体辛苦在何处,那么累但收入是升是降,离职意愿背后的真实诉求是什么——这些问题需要真实的数据来回答。我们希望通过持续的数据积累,呈现医生群体的真实状况,为政策制定者和医院管理者提供参考。
从2022年开始,我们每年邀请2000多位医生参与调研,通过连续追踪研究,发现很多反直觉的趋势。比如,医师们的离职意愿在连年下降,与之对应的是医生薪资并未上升,甚至部分医生收入有所下降。这种“收入未涨、人更稳定”的反差,值得深究。
段涛:国外有不少同类调研,和国内调研的可对比性有限,这和职业背景、收入构成、工作状态等显著差异都有关系。
但从《2025年度中国医院人力资源现状调研报告》调研维度来看,国内外的关注点是相近的,比如大家都非常在意工作幸福感、收入水平、不同科室的职业发展变化等。
郑阳春:医生对这类调研的关注度远超外界想象,核心原因有两点。第一,这与切身利益紧密相关,报告所涉及的薪酬、工作时长、职业发展等内容,都是医生日常最关心的话题,大家也想通过调研,了解同行处境,找到行业归属感。
第二,此类调研能为职业规划提供参考。医生也可能想换工作,但怕“越换越差”。调研报告能让大家清晰认知自己在行业中的水平,让职业选择更有依据。
主持人:在医生工作时长等方面,今年的调研有哪些出乎意料的发现?
杨传敏:一个核心结论是,三级医院医生最累,基层医生也并不轻松。
《2025年度中国医院人力资源现状调研报告》所说“工作时长”,特指医生每周花在患者身上的时间,包括门诊、手术、查房等医疗相关交流。这一数据持续攀升,从2022年33%受访医生每周临床沟通时间超40小时,增至2024年36%,2025年达到37%。除了临床沟通时间,医生还有科研、行政等工作,整体工作负荷可想而知。
根据调研,肿瘤科医生、北上广深一线城市医生、公立三级医院医生的临床沟通时间最长。我们分析这背后的原因包括,现在患者会通过网络、人工智能(AI)等渠道,获取医学知识,对医患沟通的要求越来越高。医生需要花更多时间解释病情、安抚情绪。其时间和精力被不断挤压。
段涛:AI确实是过去一年医患沟通的最大变量。原本我们以为,患者通过AI提前了解医学知识,会让医患沟通更高效。实际情况是,由AI带给医生的困扰似乎大于便利。
患者会先通过AI,把问题问个遍,带着更多、更细的问题来找医生,甚至部分患者在自己所患疾病的相关领域,通过AI了解的信息远胜于年轻医生。
更常见的情况是,患者会拿着AI的答案问医生:“你说得和AI不一样,到底谁对?”这让医患沟通变成医生单方面的“突然抽考”。如果医生不能及时学习最新的文献和指南,很容易在沟通中陷入被动。
郑阳春:现在的患者因AI加持变得越来越“专业”,提问有条理,个别问题甚至很有深度。这对医生的专业能力要求大幅提升。一方面,AI帮患者筛选出关键问题,一定程度上提升了沟通的针对性,只是把回答的难度和要求拉高。
另一方面,医生在沟通中必须更谨慎,尤其是患者有录音、录像行为时,每一句话都要仔细斟酌,否则很容易让患者对医生的专业度产生质疑。
主持人:调研提到我国医生收入呈现结构多元化的复杂格局,该如何理解这一变化?
杨传敏:这是今年调研的重要发现,中国医生的薪酬结构正从以固定工资为主,向“固定工资+浮动绩效考核+非临床收入”的多元化方向演进。
核心变化有两点:一是固定薪酬占比持续下降。2025年超六成医生的固定薪酬占比不到60%,医生收入越来越和工作量、技术难度等绩效指标挂钩,按劳分配的趋势越来越明显;二是非临床收入占比提升,目前已达到总收入的16%,成为不可忽视的组成部分,包括教学收入、学术讲座、线上问诊、多点执业、论文发表等。
从不同层级医院来看,三级医院的薪酬结构最灵活,固定薪酬占比低于50%的医生比例达到41%,远高于二级医院的24%和乡镇卫生院的28%。这和三级医院承担更多教学科研任务、绩效考核更看重技术难度密切相关。
主持人:在收入结构多元化背景下,如何兼顾医生的工作积极性和收入稳定性?
段涛:从调研数据和行业现状来看,医生在医院内的收入正逐渐见顶,考虑到医保政策、医改要求等,和医疗行为直接相关的收入增长进入平台期。在这样的背景下,医生通过合理合法的兼职取酬、获得额外收入,已成为新的趋势。
比如在互联网医疗问诊平台,不少头部医生通过线上问诊,年收入高企,普通医生也能获得可观收入。这成为医院收入的重要补充,本质上是医院内收入增长受限后的合理选择。
主持人:一线医生对收入结构多元化,持怎样的态度?
郑阳春:鉴于院内收入有“天花板”,医院需要兼顾整体的收入平衡,不可能让个别医生的收入过高,医生对增收渠道的探索意愿很强。但探索增收渠道,核心原则是要发挥医生的专业特长,体现知识价值和劳动价值。
如今,我们看到不少医生跑滴滴、送外卖的新闻,这些不能作为收入多元化的参考。
结合行业现状,有两个方向值得尝试:一是依托互联网医疗诊疗平台,开展线上问诊、健康科普、康复指导等服务,既能增加收入,还能逐步建立个人品牌,只是头部医生的高收入属于个案,大多数医生一般是获得合理的收入补充。
二是推动科研成果转化,很多临床医生有基于临床问题的好想法、好思路,这些思路技术含量高、针对性强,通过申请专利、和厂家联合研发等方式实现转化,既能解决临床问题,又能获得收入,这也是国家政策鼓励的方向。
职业满意度上升
背后是职业韧性与心态调整
主持人:《2025年度中国医院人力资源现状调研报告》显示,医生整体离职意愿下降,职业满足感明显上升。其中有哪些关键数据和趋势值得关注?
杨传敏:这是一个很有意思的现象。结合其他维度看,我们知道医生工作时长增加、收入未明显提升,但离职意愿从2022年的三成降至2025年的两成,职业满足感也保持在相对稳定的水平,4年来一直在40%—44%之间波动,2025年达到44%,和去年持平。
其中要和大家分享几个关键数据。第一,高职称医生的职业满足感最高,这可能和他们的收入、职业成就积累密切相关。第二,科室间存在差异,内分泌科医生的满足感常年偏高,儿科医生的满足感还有较大提升空间。
第三,年轻医生的满足感大幅提升,2022年住院医师是职业满足感最低的群体,2025年却出现明显上升。这背后可能有两个原因,一是社会大环境下,年轻人更倾向于选择医生这样稳定的职业,心态发生调整;二是住院医师规范化培训体系不断完善,医院对年轻医生的成长越来越关注,让年轻医生的职业获得感有所提升。
整体来看,从住院医师升到中级、副高、高级职称,医生的职业满足度会随着职级的上升呈逐步提升的趋势,这是非常积极的信号。
主持人:基于您的行业观察,医生职业满足感提升的核心原因是什么?
段涛:职业满足感的核心,是预期和现实之间的差距。这几年社会大环境不断变化,让医生们的职业预期变得更理性。当预期和现实的差距缩小,满足感自然会提升。
另一方面,相较于其他行业,医生职业的稳定性、社会地位,以及通过治病救人实现的自我价值,都是这个行业独特的优势。这种身份认同和社会价值带来的满足感,是金钱无法替代的,也是医生职业韧性的重要体现。
郑阳春:满足感是非常主观的感受,不在于收入多少,而在于需求是否被满足。要提升医生的职业满足感,核心是改善外部环境,让医生被看见、被理解、被支持、被尊重。
这种尊重既来自患者,也来自医院管理者,需要建立更公平的投诉处理机制,避免医生因不合理投诉被苛责,打造更人性化的医院管理文化。
其次是要拥有成长空间。医院要为年轻医生搭台子、给机会,为资深医生提供技术创新和经验传承的渠道,让不同阶段的医生都有职业奔头。
最后是回归医疗本质,减少非医疗事务对医生的消耗,让医生有更多时间和患者沟通、钻研疑难杂症。这种“被需要”的感觉,是医生最核心的职业价值和获得感。
段涛:补充一点,当社会对医生的尊重度提升,医患矛盾趋于缓和,优秀的年轻人愿意学医、考医学院的比例上升,整个行业的职业氛围会越来越好。
高考时,医学院的录取分数和报考比例,就是社会对医生职业认可的间接指标。这几年能明显看到,越来越多的优秀学生愿意选择医学专业,这就是行业环境向好的重要信号。
医生职业选择更理性,
行业迎结构性变化
主持人:对比四年的调研数据,除了工作时长、满意度,还有哪些有意思的变化规律?
杨传敏:还有两个核心变化值得关注。一是医院招聘渠道的差异,基层医院有一半医生是通过政府招聘入职,而三级医院更多是自主招聘,这说明不同层级医院的人才流动路径有明显区别。
二是医生职业去向的变化,此前医生跳槽最主流的选择是“向上走”,从基层到二级医院、从二级到三级医院。而2025年,选择平级公立医院的比例开始同时上升,同时去私立医院、自己开诊所的比例有所下降。这说明医生的职业选择变得更务实、更理性,不再盲目追求“向上跳槽”,而是更看重工作的稳定性和可及性,会综合考虑考核难度、收入变化等因素,这和当下的社会大环境密切相关。整体来看,医生群体正在经历低调的调整,收入压力加大,但选择更理性,既看重稳定,也在积极探索传统薪资之外的增收空间。
主持人:结合这些变化趋势,医院的人力资源管理将面临哪些挑战?
段涛:医生跳槽意愿下降,和行业人才需求的变化密切相关。如今,各地医院建设进入饱和状态,新建医院减少,私立医疗机构也有不少面临经营压力,医生的跳槽机会自然减少,这是外部环境的客观变化。
未来医院人力资源管理将迎来结构性变化。核心原因是AI等应用,导致未来医院的很多基础、重复性工作,会被AI取代,医院对医生的能力要求也可能发生根本变化,年轻医生目前很多重复性的工作会被替代。这一趋势无法抵挡,未来两三年,行业内就能看到明显变化。
主持人:面对AI带来的行业结构性变化,一线医生该做好哪些准备?
郑阳春:这是一个让很多医生感到焦虑的话题。临床、科研的内卷还未结束,AI又带来了新的挑战。
医生想要在未来的行业发展中保持不可替代,有三个核心方向需要把握:一是打磨核心技术,临床技术是医生的立身之本,当技术达到一定高度,就不会被轻易取代。
二是主动学习、拥抱AI,利用AI提升工作效率、降低时间和精力成本,甚至在医疗AI应用领域占据一席之地,这可能会成为医生职业发展的新赛道。
三是兼顾临床和科研,尤其是在大型公立研究型医院,科研能力的提升能为职业发展赋能,让自己在行业竞争中更具优势。简单来说,就是守住临床根本,拓展AI技能,补齐科研短板,才能应对行业的变化。
主持人:听起来医生们将面临很大挑战。在高负荷状态下,考虑到有限精力,医生应该如何缓解工作压力?您看到哪些积极探索?
段涛:目前来看,行业内的内卷状态没有明显改变,甚至有愈演愈烈的趋势。核心问题在于,我们用同一把尺子衡量所有医生,尤其是大三甲医院,要求医生“医疗、教学、科研、管理、科普”样样精通,把金字塔顶尖学术型医生的标准,套在了所有医生身上,甚至基层医生晋升也要看论文。
中国的医生群体,尤其是年轻医生,大多没有系统的科研培训经历,却要完成科研指标。这或许就是“论文工厂”横行的重要原因。
在欧美,只有少数学术型临床医生需要承担科研、教学任务,大多数医生只需要做好临床工作,考核标准也只有一个:能不能看好病。
未来我们应该进一步推进针对医生的分级分类分层管理,让喜欢做临床的医生专心做临床,用临床标准考核;让有能力做科研的医生成为学术型专家,各司其职,才能真正缓解医生的工作压力。
郑阳春:我非常认同段教授的观点,“临床科研两手硬”的考核标准,让很多医生没有真正的下班时间,下班后的4小时成为拉开职场差距的关键,长时间、高强度的脑力和体力劳动成为常态。
在这样的现状下,医生的自我调节就尤为重要。我有两个个人体会和大家分享:一是坚持锻炼,利用碎片化时间或早起半小时做运动,既能锻炼身体,又能唤醒状态,但一定要注意,不要在过度劳累时进行高强度锻炼,避免得不偿失。
二是把握工作节奏,医院的工作永远做不完,当感觉超负荷时,要学会放慢脚步,少看几个病人、少做几台手术,这既是为医疗安全考虑,也是为自己的身体健康和家庭负责。医生作为家庭的顶梁柱,爱惜自己的身体,才是对自己和家人最大的负责。

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