贝壳宣布自2026年3月1日起全面取消经纪人转会限制,取消时间锁、地域限、品牌限与转会费,这一规则调整并非简单“松绑”,而是对房产经纪行业人才流动机制、平台生态与竞争格局的系统性重构,将从个体、门店、平台、行业四个维度引发连锁反应,推动行业从“规则约束”向“价值驱动”转型。

一、规则变革核心:从“限制流动”到“自由匹配”
此次新政核心是打破三大传统壁垒,实现人才流动市场化:
1. 费用壁垒清零:彻底取消转会费、“赎身费”,经纪人无需为职业选择支付经济成本,解决此前“换门店需承担数万元成本”的行业痛点。
2. 时间壁垒消除:废除离职后1年“从业冷冻期”,实现“当日离职、当日入职”,大幅提升人才流转效率。
3. 地域与品牌壁垒瓦解:突破同城跨区、3公里内门店、直营与加盟品牌间流动限制,经纪人可自由选择合作主体。
西安试点先行验证
西安作为首个试点城市,自2026年1月放开链家与贝联体系内免费转会、取消时间限制后,经纪人流动效率提升约40%,门店间人才匹配周期从平均15天缩短至3天。这一调整既响应灵活就业群体权益保障的监管导向,也契合行业从“规模扩张”到“质量提升”的转型需求,本质是平台从“规则管理者”向“生态服务者”的角色转变。
二、多方主体影响:利益重构与能力倒逼
(一)经纪人:职业选择权回归,价值分化加剧
对经纪人而言,新政是“解放”与“竞争”双重叠加。一方面,优秀经纪人议价权显著提升,可根据分佣机制、培训赋能、团队氛围自由选择平台,专业能力成核心竞争力;另一方面,行业竞争加剧,缺乏专业能力、客户资源的经纪人将面临淘汰,倒逼从业者从“资源依赖”转向“专业深耕”,推动个人IP化、精英化发展。
西安试点数据佐证
• 头部经纪人月均收入提升15%-20%,尾部经纪人流失率上升12%,行业“马太效应”初步显现。
• 案例:西安某链家资深经纪人,因原门店分佣比例低、培训不足,新政后转投德佑,当月业绩提升35%,收入增加1.8万元,实现职业与收入双突破。
(二)店东:从“靠规则留人”到“靠实力留人”
转会限制取消对店东形成“双向倒逼”:短期看,中小店东面临核心人才流失风险,缺乏培训体系、分佣优势的门店可能出现“销冠被挖走”;长期看,优质店东将迎来发展机遇,通过完善培训、优化分佣、提升服务赋能,可吸引优秀经纪人加入,推动门店从“粗放管理”向“精细化运营”转型。
西安试点案例
• 正面案例:西安某品牌大店,优化分佣机制(提成提升5个点)、完善新人培训体系,新政后单月吸引8名优质经纪人入职,门店业绩环比增长28%。
• 警示案例:西安某中小加盟店,因管理松散、分佣无优势,新政后3名销冠被隔壁门店挖走,单月业绩下滑40%,面临经营危机。
贝壳同步加码店东培训,推出“科学留人”专项课程,覆盖门店管理、人才激励、客户服务等模块,也为店东“科学留人”提供支撑,行业将呈现“强者愈强、弱者淘汰”的分化格局。
(三)平台:生态活力激活,治理能力考验
对贝壳而言,取消转会限制是“战略取舍”:短期可能面临部分门店流失、ACN合作网络稳定性波动风险;长期则能激活生态活力,推动人才、资源高效匹配,提升平台整体服务效率。同时,平台需承担更多治理责任,完善资源交接、信息归属、信用评价等配套规则,避免因自由流动引发房源客源纠纷、服务断档等问题,考验平台规则设计与生态管控能力。
西安试点治理成效
平台通过优化房源客源归属判定系统,将资源纠纷率控制在5%以内;建立经纪人信用档案,对频繁跳槽、违规交接资源的经纪人进行预警,保障生态稳定,为全国推广提供了治理经验。
(四)客户:服务体验升级,专业价值凸显
客户是新政最终受益者。人才自由流动将倒逼经纪人提升服务质量,行业从“靠关系获客”转向“靠专业留客”,客户可享受更专业、高效的交易服务;同时,优质经纪人向高赋能门店集中,能减少“服务断层”“承诺落空”等问题,提升房产交易的信任度与体验感。
西安试点客户反馈
客户满意度从政策前的82%提升至89%,交易纠纷率下降8%,服务效率与质量同步改善。案例:西安某刚需购房者,原经纪人因跳槽导致服务中断,新政后新门店快速对接,交易流程缩短7天,全程无信息断层,客户给予五星好评。
三、行业趋势预判:三大变革方向
1. 竞争逻辑重构:行业竞争从“门店规模竞争”转向“专业能力竞争”,品牌与门店核心竞争力不再是“锁人规则”,而是培训体系、分佣机制、服务赋能的综合实力,中小品牌可通过差异化优势吸引人才,打破头部品牌资源固化格局。
2. 模式创新涌现:独立经纪人、精英小团队模式或将兴起,资深经纪人可凭借专业能力与多门店合作,或成立精品工作室深耕细分市场,推动行业从“门店中心化”向“个体价值化”转型。西安试点中,已有超200名资深经纪人转型独立合作模式,单人均业绩提升30%。
3. 合规与规范升级:自由流动不代表无序发展,平台将完善经纪人信用档案、资源归属界定、纠纷处理机制,推动行业从“野蛮生长”转向“规范发展”,合规能力成门店与经纪人核心底线。
四、潜在风险与应对建议
(一)核心风险
• 资源纠纷风险:房源、客源归属界定不清,可能引发门店间矛盾,破坏ACN合作网络稳定性。
• 服务断档风险:经纪人频繁跳槽,可能导致客户交易流程中断、信息断层,影响服务体验。
• 中小店东生存风险:缺乏竞争力的中小门店可能因人才流失陷入经营困境,加剧行业洗牌。
(二)应对建议
• 平台层面:完善资源交接与归属规则,建立经纪人信用评价体系,加强店东培训与赋能,平衡“自由流动”与“生态稳定”。
• 店东层面:从“约束思维”转向“服务思维”,优化分佣机制、完善培训体系、打造团队文化,以专业与服务留人。
• 经纪人层面:深耕专业能力、积累客户资源、打造个人品牌,提升自身不可替代性,应对行业竞争。
五、总结:行业转型的关键转折点
贝壳取消转会限制,是房产经纪行业从“规则驱动”到“价值驱动”的标志性事件。短期看,行业将经历人才流动“阵痛期”,出现门店洗牌、竞争加剧等情况;长期看,这一调整将激活行业活力,推动人才、资源高效匹配,提升整体服务质量,助力行业向专业化、规范化、市场化转型。

对行业而言,真正的“自由”并非无底线流动,而是基于专业价值的公平竞争。未来,只有坚守专业、重视服务、合规经营的主体,才能在行业变革中站稳脚跟,而贝壳的这一举措,也为整个房产经纪行业的高质量发展提供了新的思路与方向。