8月9日，容县的一名劳动者和家属来到藤县人社局社会保险股致谢，并送来鲜红的锦旗“高效为民办实事，情系民心解民忧”，简短的文字，体现了群众对县人社局工伤认定工作优质高效的服务表示认可。

“感谢人社局，有这么好的为民办事服务，帮我这个外地来藤县务工时受伤的人，在找了好多次公司都不愿意赔医药费、又不帮申请工伤的情况下，能多方面联系公司促进办理认定工伤，也只有你们能帮忙办得到。现在我也得到了公司支付的工伤赔付费用。”劳动者在送上锦旗的时候激动的致谢。

案情回顾到去年8月份，伤者来到县人社局社会保险股以“在建筑工地上工作时受伤”为由提出申请工伤，但提出申请时无法提供事实劳动关系凭证材料。经工作人员沟通了解到情况为：用人单位与伤者签订劳动合同后未将合同给予伤者本人，在伤者发生工伤时未及时为其申报工伤或协商赔付医药费等。在得知其主张公司为我县辖区内施工的建筑公司，第一时间积极联系该建筑公司，指出作为用人单位应严格按照《劳动合同法》《工伤保险条例》的相关法律法规规定应当履行用工职责和义务，经多次对该建筑公司普法和沟通引导后，公司积极提供举证材料、配合开展工伤调查工作，最终县人社局依法作出认定工伤的结论。目前，伤者已通过工伤认定结论书经劳动人事仲裁裁决获得用人单位的工伤赔付。

近年来，县人社局社会保险股坚持践行“人民至上，生命至上”的工作信念，用“心”去服务，解群众“急难愁盼”。在开展工伤认定业务工作中，坚持实事求是，当好“守门员”为“基金”保驾护航，当好劳动者生命健康保驾护航人。坚持依法依规依程序作出认定结论，切实保障了用人单位和劳动者的合法权益。

下一步，县人社局社会保险股继续坚持落实为民办实事的工作服务原则，加大工伤保险、工伤认定、工伤预防的政策宣传，着力提高用人单位和劳动者的工伤预防意识、维权意识和法治意识，为促进社会和谐稳定发展添砖加瓦。

来源丨藤县人社