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买家画像 | 庭院家具品牌Outer
2023-08-10 15:39

 

背景
工作,职业发展,家庭
    Matthew
    律师事务所合伙人 (工龄12年)
    已婚育有2个孩子 (8岁和10岁)
    期待早日退休
基本信息
性别,年龄,居住地
    
    42岁
    住在郊区
    在纽约市上班
    搭火车上班
    老婆做兼职
    家庭总收入:200,000美金
    闲余喜欢园艺和家庭项目。他喜欢邀请朋友来观看体育赛事。
关键识别符
通信偏好
    忙,很忙,非常忙,靠秘书安排日程和个人事务
    频繁使用email,不喜欢非必要的电话(沟通)
小目标
首要目标和次要目标
    有一个实用且好看的家,平日晚上还有周末就能好好享受
    有一个熊孩子搞不坏的实用家具
挑战
首要挑战和次要挑战
    有时间研究合适的产品
    找到合适的产品来满足他的户外家具需求
我们能做什么
目标投资回报率,挑战目标回报率
    提供实用、美观,且价格合理的各式户外家具
    提供多种选择以适应不同风格
可能存在的问题
他们为什么没有选择购买我们的产品?
    担心户外家具的质量和/或实用性
    可能会浪费钱
营销信息
我们应该如何描述产品?
    (沙发)实用且好看,呆在自家院子里成为一种享受

源:Outer官网

案例来源:similarweb

   上文答案

Q: 什么是买家画像?

A买家画像基于我们的目标客户群体,是我们理想买家的一(多)个代表。

Q: 为什么买家画像那么重要?

A买家画像可以帮助我们触达目标客户,达成目标及实现转化。买家画像帮我们把信息传递给目标客户。

Q: 如何绘制买家画像?

A我们可以通过研究目标客户,及对竞争对手进行市场调查来绘制买家画像。收集相关数据后,可以借助买家画像模板完成绘制工作,之后就可以用于我们的营销工作中。

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