电商公司IT运维外包案例
2025-11-03 13:47
电商公司IT运维外包案例
公司背景：该公司总部在北京、深圳设有分公司，桌面设备种类和品牌繁多，桌面应用复杂、该电商公司办公电脑200台，网络需求大，五个直播间，还有跨境网络需求。
运维痛点：因总部在北京，内部IT支持难以满足员工服务请求，自建团队成本高，公司网络需求大，所以找到了IT团队来服务。
解决方案：业务繁忙时期IT人员到公司驻场，若临时出现紧急情况，最快10分钟响应，1-3小时上门服务；提供统一化、透明化解决方案。
运维效果：网络经专业人员的优化和定期的巡检，总体稳定可靠，办公设备也稳定运行，运维成本降低了45%。
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