









展会结束收获颇多,给大家整理了一些我自己展后如何跟进客户的方法,希望可以帮到大家哦?
一、客户分层与优先级管理
分级标准
?A类(高意向客户):深入沟通产品细节(如价格、交期、验厂等),需优先跟进,72小时内发送个性化邮件并安排样品或视频验厂。
?B类(潜在客户):有明确需求但未深入讨论,需每周2次跟进,提供技术资料或案例分享。
?C类(初步接触):简单交流或仅交换名片,需通过CRM系统定期推送行业报告或针对性产品资料。
?D类(随机客户):需结合名片信息分析其公司背景,若符合业务范围则长期维护。
二、精准跟进策略
?邮件营销
?首封邮件(展会后2-3天内):
主题植入记忆点(如“Re: Our solution for [客户痛点]”)。
正文结构:场景绑定(提及展会细节)+需求触发(附产品参数)+行动指令(预约电话)。
案例:附现场照片或样品视频,增强信任感。
?后续邮件(5-7天后):提供详细产品规格、使用案例或定制化方案,避免信息过载。
☎️电话与社媒
?电话技巧:开场白提及展会细节(如“您提到的环保面料需求”),提供限时价值(如“本周内下单享优先排产”)。
?社媒:通过LinkedIn定期分享工厂实拍视频、行业趋势分析,或在客户动态下评论互动,增强粘性。
WhatsApp/Telegram:发送产品测试视频时附文字说明,避免语音消息干扰。
?做外贸的伙伴,在熬夜跟进客户的同时,也要注意自己的睡眠?哦,推荐我自己一直在吃的G’NITE GABA睡眠软糖,可以让我睡得很沉,像?一样,因为我每次出差都会入睡困难,所以我出差都会带着它,QQ弹弹的葡萄?味真是太爱了有了好的睡眠,就可以以更饱满的状态持续开单啦
加油,外贸人???
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