00后二本英专，?坐标上海，做外贸已经第四年啦。参加过10+次展会，从展会上缩在角落不敢主动和客户沟通，到现在应对大客户从容不迫。最近参加一个展会捞到个大客户，今天想跟大家分享我是如何在3分钟内让大客户对我们感兴趣的?。
1️⃣观察客户状态，快速判断是否有采购经验
有过相关产品采购经验的一般对产品非常了解，特别关注产品规格等指标；而没有采购经验，只是来sourcing的，一般没有明确的目标，只是让你介绍下产品。
对于前者，我们需要重点介绍产品独特性优势?，如技术功能；而对于后者，则重点需要了解客户的应用场景?，介绍产品用途和比较best-selling的规格。
2️⃣从容应对，打消客户疑虑
有些很专业的客户会问得比较刁钻，比如“你们和其他供应商相比优势是什么？”“你们到底是工厂还是贸易商？”很多新人小白很容易被唬住，但越是这种时候越要稳住。
上次展会遇到个这种客户，怀疑我们是贸易商，我在肯定了我们有自己的生产线后，立马引入新话题-在北美有仓库+介绍最近畅销的新品，没想到正好是客户在采购的产品，立马引起客户兴趣，愿意坐下来详聊‼️
3️⃣英语不好，听不懂怎么办？
展会现场总是人山人海，尤其国外网络很容易崩溃。建议出国参展的朋友可以准备一台支持离线翻译的翻译机（划重点）。上次在印尼参展，网络彻底瘫痪?，全靠讯飞双屏翻译机2.0自带离线大模型，网络不佳也能翻：阿拉伯客户询价，双屏显示双方同时看到翻译，客户都很满意～
4️⃣行业黑话「准确翻译」
遇到客户甩专业术语别慌！提前在工具里导入“行业词库”（比如机械制造、化工原料）。英国客户问我“CNC加工公差”，工具秒翻“CNC machining tolerance”，连行业缩写都能快速精准翻译，不得不说升级后的讯飞双屏翻译机2.0的17大行业词库真的很厉害，秒杀很多翻译软件！
5️⃣展会后立即用「翻译记录」一键跟进✅
谈判结束立刻用翻译机导出对话记录，当晚发邮件补充资料，让客户体会到我们的细心和效率。
总之，新人小白在参加展会前一定要提前做好充足准备，才能在展会上从容应对客户的各种刁难。祝大家在最近的展会上收获满满??
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