近日，央视报道，根据《2021年618快递服务质量大数据报告》，近70%的快递员在618期间遭到投诉；在发起投诉的人中，有70%以上是因为“快递不被送货上门而不满”投诉。调查显示，中国超五成的快递员月收入不超过5000元，月收入超过一万元的仅占1.3%。而人社部发布的2021年第二季度全国最缺工的100个职业里，快递员已排到第十位。

据昊川数字观察，从企业角度来看，“用工荒”再升级主要原因是企业未改变传统的用工模式。

在传统的用工方式中，大多数企业为了适应业务的需要而间歇性地调整员工人数，在业务高峰期的时候大量招聘，在业务低谷期的时候大量裁员，但是这种雇佣与裁员的恶性循环不仅会伴随着各种各样的问题与风险，比如说企业辞退员工需要支付大额的赔偿金、极度容易引发劳动纠纷等等，而且还会导致用工成本的增加。所以，昊川数字认为，对多数快递物流企业来说，要从根本上解决“用工荒”问题，就必须寻求新的途径。

那么，能否有办法帮助企业改变自身的用工模式和管理模式，从而达到降本增效的目的？

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昊川数字

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